Работа администратор отдела технической поддержки в России: вакансии за месяц без опыта работы со сменным графиком

Образование: среднее специальное или высшее техническое образование по специальности, связанной с информационными технологиями, программированием ... Опыт работы: не требуется, приветствуется в сфере технической поддержки, обслуживания или консультирования клиентов по ... умение быстро и качественно решать технические проблемы клиентов; умение общаться с клиентами вежливо, дружелюбно и ...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. ... Выполнение регламентных и восстановительных работ по инструкциям системных администраторов при работе в ночную смену. ... комплексных проблем и улучшения системы поддержки. ...

Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки пользователей: консультация ... сетевого оборудования; первичная диагностика и устранение проблем пользователей с доступом к услугам связи на уровне первой линии поддержки ... онлайн-чат и электронную почту; при обнаружении более сложный случаев – регистрация и передача заявки инженерам технической ...

... аварии, повреждений; контролировать сроки выполнения аварийно-восстановительных работ; взаимодействовать с другими отделами ... доброжелательность, способность к быстрому обучению, ориентированность на результат; желателен опыт работы в Call-центре технической ... поддержки. ...

Крупнeйшeму партнеpу сервисa Яндекc. Такcи и Яндeкc. Дoстaвкa; требуется специалист технической поддержки ... Что у тебя будет: отличная команда; обучение с наставником; хороший опыт в области поддержки ...

... два выходных дня; оформление заявок пользователей в автоматизированной системе учета (тикет-система); дистанционная поддержка ... Опыт работы в технической поддержке или профильное образование (в области ИТ) в том числе студенты последних ...

Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка выездных сотрудников при устранении повреждений и ... Среднее профессиональное / высшее образование; опыт работы в техподдержке приветствуется; практика эксплуатации и поддержки ...

Обработка обращений абонентов; удаленная диагностика клиентских подключений; дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования; обработка заявок ...

Оказание технической поддержки сотрудникам компании, обработка поступающих обращений ... в системе service desk и мессенджерах (решение, эскалация на другие линии поддержки, контроль выполнения); прием ...

Решение технических вопросов абонентов; оказывать техническую и информационную ... поддержку пользователям по предоставляемым услугам (интернет, IP TV); помогать клиентам в решении нестандартных вопросов в ...

прием и регистрация заявок от Пользователей СФР; обеспечение выполнения плановых и разовых заданий в установленные сроки. порядок работы со служебной информацией ...

... привлечением компетентных подразделений в установленные сроки; взаимодействовать со смежными подразделениями организации (отделами ... клиентов; мы ждем коллег: с высшим или средне-специальным образованием (образование в области технической ...

Вакансия открыта в ООО "АльянсТелеком"; принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать и продавать услуги, сервисы; информировать ...

Крупнeйшeму партнеpу сервисa Яндекc. Такcи и Яндeкc. Дoстaвкa; требуется специалист технической поддержки ... Что у тебя будет: отличная команда; обучение с наставником; хороший опыт в области поддержки ...