Работа директор по клиентскому сервису в России: на полную занятость на Хедхантер Свежие вакансии

Задачи: разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных ... Работа над программой мотивации; обновление и дополнение внутренней документации отдела технической поддержки и документации в клиентской ... От кандидата ожидаем: опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях ...

Задачи: организация работы подразделения, отвечающего за клиентский сервис и взаимодействие с курьерскими ... Успешные и оцифрованные кейсы по повышению уровня клиентского сервиса в сфере профессиональных / комплексных В2В ... Опыт управления операционной деятельностью подразделения клиентского сервиса. ...

Сейчас нам требуется специалист на позицию «Директор по клиентскому сервису». ... клиентского сервиса от 3х лет на последнем месте работы; умение выстраивать бизнес-процессы клиентского ... Выполнять операционное управление отделом клиентского сервиса; заниматься менеджментом отдела: подбор, обучение ...

Приглашаем в команду Директора клиентсого сервиса / Руководителя Колл-Центра. ... Что предстоит делать: управлять сервисом: поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах ... глубоким пониманием тонких нюансов высококлассного клиентского сервиса; опытом выстраивания мультиканальной коммуникации ...

Компания ищет в команду опытного Директора департамента клиентского сервиса В2В IT ... позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен; опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации орг. структуры клиентского ... сервиса под решение амбициозных бизнес-задач; владение инструментами моделирования бизнес-процессов (MS Visio/Aris/ BPMN ...

Cейчас перед нами стоит амбициозная задача – вывести клиентский сервис на новый уровень, поэтому мы в поиске Директора ... по клиентскому сервису: ); что предстоит делать: статегическое планирование ... или директора по клиентскому сервису, управлял командой аккаунт-менеджеров; имеет экспертизу в performance ...

... обслуживания клиентов, развитие сервисов электронной квитанции и электронного документооборота с клиентами, типизация и роботизация ... Развитие системы дополнительных (коммерческих) услуг и сервисов в дочерних обществах ПАО ГК «ТНС энерго ... в том числе: анализ рынка и потребностей клиентов для определения новых услуг и сервисов. ...

... результатов в работе); корпоративное питание (с первого рабочего дня); прямое подчинение Генеральному директору ... Чем предстоит заниматься: разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса ... образование; опыт работы в сфере управления недвижимостью, клининга (как преимущество); опыт работы в клиентском ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение высокого уровня ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

Директор по сервису Дилерского Центра (несколько брендов ... задачи: руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью подразделений Сервиса ... Организация работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений Сервиса; разработка и осуществление мер ...

Сейчас мы в поиске Директора по сервису. ... Расширение активной базы партнёров; создание стратегий развития по каждому клиенту; повышение эффективности службы сервиса ... Разрешение конфликтных ситуаций; контроль деятельности службы сервиса и взаимодействия ее с другими подразделениями ...

Взаимодействие с государственными надзорными органами, администрацией, подрядными организациями и поставщиками услуг; анализ уровня сервиса ...

Взаимодействие с отделом Клиентского Сервиса; трансляция целей по клиентскому ... сервису всем сотрудникам компании, контроль за их исполнением на уровне ГМ; выявление проблемных зон в ГМ, проработка их ... сервису внутри ГМ; инициация изменений процессов в ГМ на основе обращений клиентов; решение вопросов клиента на стойке ...

... различных справок по запросам клиентов; ответы на нотариальные запросы; внесение изменений в клиентские ...

Наши менеджеры клиентского сервиса помогают контролировать качество обслуживания и предоставление помощи нашим партнерам ... после звонка); работа с отзывами, претензиями, электронной почтой на предмет выявления несоответствия внедренных стандартов клиентского ... сервиса. ...

Компания Факт за годы работы и создания HR сервисов для крупнейших компаний страны, получив соответствующий опыт создала систему ... В связи с активным развитием IT продукта HRM МояКоманда требуется Менеджер клиентского сервиса. ...

Менеджера клиентского сервиса (только входящие обращения и заказы, без холодного поиска ...

Дружный отдел клиентского сервиса компании PERI ищет себе в команду специалиста! ...

Dr. Нead - самый большой магазин персонального и pro-аудио в России! 17 лет компания успешно работает на рынке и объединяет в своей структуре розничную ...

Нам требуется менеджер КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА! ... Что вы будете делать: актуализация клиентской базы; выставление ...