Работа директор по клиентскому сервису в России: вакансии с опытом работы от 1 года от 100 000 рублей

В связи с ростом команды отдела продвижения приглашаем кандидатов на позицию менеджера по поддержке клиентских сервисов ... Чем предстоит заниматься: контролировать работу клиентских сервисов (Трейд-ин, страхование ... клиентов лучше); мы ожидаем от кандидата: продвинутый уровень Excel; опыт работы с клиентскими ...

Осуществление своевременного обеспечения продаж (в офисе); оформление проектов договоров (контрактов) на поставку товара, организация процедуры их согласования ...

... адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку; обеспечивать высокий уровень клиентского ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Активный поиск и привлечение новых клиентов. проведения деловых встреч (99% он-лайн). выезды на деловые мероприятия, выставки и пр; развитие и поддержание ...

На данный момент мы в активном поиске Директора по сопровождению клиентов в нашу дружную команду. ... и поддержка устойчивых, долгосрочных взаимоотношений с клиентами; развитие действующей клиентской ...

Организация и обеспечение работы сервиса; руководство ... автомобилей в дилерском центре; обеспечение выполнения целевых показателей работы подразделения; обучение персонала сервиса ...

В связи с расширением штата находимся в срочном поиске Специалиста отдела клиентского сервиса в торговую компанию ... Ведение работы с новыми партнерами в части подписания уже согласованных договорных документов, занесением клиентских ...

Управление проектами с подготовкой технических заданий и документов, связанных с разработкой, внедрением и дальнейшим сопровождением сервисов ...

Владение методами анализа клиентского опыта и построения клиентских путей. Понимание принципов customer journey mapping. ... Знание основных метрик для оценки качества клиентского сервиса. Умение анализировать данные и делать выводы. ... Знание принципов организации сервис-ориентированных подразделений. ...

... работы с целью выполнения плановых показателей; выстраивание взаимоотношений с фронтами агентства (управляющие директора ... старательно вносит вклад к ее достижению; забота о твоем здоровье: ДМС (стоматология включена), поддержка специалистов сервиса ...

Обеспечение выполнения плана продаж. Управление сменой: организация и контроль качественного обслуживания покупателей и соблюдение стандартов компании ...

В связи с расширением компании ищем в команду менеджера клиентского сервиса. ...

ЕДЦ с целью сокращения времени ответов на входящие обращения, снижения времени на решение возникающих вопросов и повышения уровня сервиса ...

Управление проектами в области клиентского сервиса; разработка и внедрение стандартов ... сервиса (сценарии обслуживания) во всех точках и каналах взаимодействия с клиентом; работа с жалобами клиентов, анализ ... Опыт работы в области клиентского сервиса и внедрения проектов от 2 лет ...

... процедуре банкротства физических лиц; совершать исходящие звонки клиентам, с целью их информирования и предоставления высокого сервиса ...

СмартЛог транспортно-логистическая компания с филиальной сетью в России, казахстане, турции, китае. Центральный офис находится в г. Москва. Компания занимается ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

В Сервисную службу требуется менеджер: прием оборудования в ремонт; выдача оборудования из ремонта; составление актов проверки качества (диагностика) на ...

Высшее или среднее техническое строительное образование; опыт работы от 1 года (в клиентском ... сервисе, в строительстве, эксплуатации, гарантийном отделе); умение читать проектную документацию; знание технических ...

... адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку; обеспечивать высокий уровень клиентского ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Взаимодействие и согласование с клиентом нюансов проекта, решение рабочих вопросов, связанных со сроками и качеством сбора данных, используемыми методами ...