Работа директор по клиентскому сервису в России: вакансии с опытом работы от 3 лет на полную занятость

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat; оперативное взаимодействие ... и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С филиала; участие в разработке ...

Задачи: разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных ... Работа над программой мотивации; обновление и дополнение внутренней документации отдела технической поддержки и документации в клиентской ... От кандидата ожидаем: опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях ...

Задачи: организация работы подразделения, отвечающего за клиентский сервис и взаимодействие с курьерскими ... Успешные и оцифрованные кейсы по повышению уровня клиентского сервиса в сфере профессиональных / комплексных В2В ... Опыт управления операционной деятельностью подразделения клиентского сервиса. ...

Сейчас нам требуется специалист на позицию «Директор по клиентскому сервису». ... клиентского сервиса от 3х лет на последнем месте работы; умение выстраивать бизнес-процессы клиентского ... Выполнять операционное управление отделом клиентского сервиса; заниматься менеджментом отдела: подбор, обучение ...

Приглашаем в команду Директора клиентсого сервиса / Руководителя Колл-Центра. ... Что предстоит делать: управлять сервисом: поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах ... глубоким пониманием тонких нюансов высококлассного клиентского сервиса; опытом выстраивания мультиканальной коммуникации ...

Компания ищет в команду опытного Директора департамента клиентского сервиса В2В IT ... позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен; опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации орг. структуры клиентского ... сервиса под решение амбициозных бизнес-задач; владение инструментами моделирования бизнес-процессов (MS Visio/Aris/ BPMN ...

Cейчас перед нами стоит амбициозная задача – вывести клиентский сервис на новый уровень, поэтому мы в поиске Директора ... по клиентскому сервису: ); что предстоит делать: статегическое планирование ... или директора по клиентскому сервису, управлял командой аккаунт-менеджеров; имеет экспертизу в performance ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение высокого уровня ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

Для реализации целей компании мы ищем активного и амбициозного руководителя клиентского сервиса, который будет работать ... Вы нам подходите, если: имеете успешный опыт работы на позиции руководителя клиентского сервиса ... Управление клиентским сервисом, поддержание бесперебойной работы ...

Чтобы успешно решать клиентские задачи, внутренняя команда тоже должна быть классной поэтому сейчас ищем коллег в штат на фуллтайм ... Ожидаем, что вы: имеете опыт в IT от 5 лет и от 3 лет на руководящей должности в саппорте или клиентском ... сервисе; эмпатичный, думающий про людей; имеете опыт выстраивания систем мотивации. ...

В настоящее время, мы в поисках Руководителя клиентского сервиса. ... нашего будущего руководителя будет входить: совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского ... Наш идеальный кандидат обладает следующими навыками: опыт работы в клиентском сервисе ...

Санитарно-ГИГИЕНИЧЕСКИХ, косметических товаров и медицинского оборудования, который является американской компанией, объявляют о поиске специалиста КЛИЕНТСКОГО ... СЕРВИСА. ...

мониторинг процедур закупки в HW, ведение базы данных; работа с заказчиками на этапе формирования процедур; работа с заказчиками на этапе исполнения контрактов ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

Работа с текущей базой клиентов (БЕЗ привлечения новых, холодных звонков); взаимодействие с клиентами и структурными подразделениями компании (сервисные ...

Международная digital компания Age of Innocence ищет Руководителя клиентского сервиса. ... Выстраивание и контроль подразделения клиентского сервиса; управление командой клиентских менеджеров ... Собирать и анализировать клиентскую базу, находить болезненные точки и внедрять решения для улучшения сервиса. ...

... информации и проведение презентаций для внутренних сотрудников и руководителей; презентации действий и результатов по улучшению клиентского ... сервиса для внешних партнеров в форматах онлайн и оффлайн конференций и семинаров. ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

Чтобы успешно решать клиентские задачи, внутренняя команда тоже должна быть классной поэтому сейчас ищем коллег в штат на фуллтайм ... Ожидаем, что вы: имеете опыт в IT от 5 лет и от 3 лет на руководящей должности в саппорте или клиентском ... сервисе; эмпатичный, думающий про людей и понимающий как на этом заработать; имеете опыт выстраивания систем мотивации ...

Взаимодействовать с командой разработки; оценивать трудозатраты на тестирование; участвовать в планировании работы команды; тестировать новые фичи; составлять ...

Подбор персонала клиентского сервиса и создание высокоэффективной команды; что от вас потребуется: ... Опыт работы в клиентском сервисе от 3-х лет (удаленный формат); опыт управления командой, обучения и внедрения процессов ... сервиса. ...