Работа директор по клиентскому сервису в России: вакансии на полный день

Компания ищет в команду опытного Директора департамента клиентского сервиса В2В IT ... позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен; опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации орг. структуры клиентского ... сервиса под решение амбициозных бизнес-задач; владение инструментами моделирования бизнес-процессов (MS Visio/Aris/ BPMN ...

Организация и контроль работы службы сервиса дорожно-строительной техники; руководство ... механиками, главными механиками, менеджерами по продажам сервисных услуг в количестве 20 человек; мониторинг рынка услуг сервиса ... Образование высшее (техническое); опыт руководящей работы в сервисе ...

... разработка стратегии развития направления «Сервис» в сети дилерских автоцентров ... по развитию/коммерческим директором/техническим директором/директором по маркетингу); высшее техническое ... по развитию/коммерческим директором/техническим директором/директором по маркетингу от 3 лет у официального ...

... работы с целью выполнения плановых показателей; выстраивание взаимоотношений с фронтами агентства (управляющие директора ... старательно вносит вклад к ее достижению; забота о твоем здоровье: ДМС (стоматология включена), поддержка специалистов сервиса ...

... работы с целью выполнения плановых показателей; выстраивание взаимоотношений с фронтами агентства (управляющие директора ... старательно вносит вклад к ее достижению; забота о твоем здоровье: ДМС (стоматология включена), поддержка специалистов сервиса ...

Приглашаем в команду Директора клиентсого сервиса / Руководителя Колл-Центра. ... Что предстоит делать: управлять сервисом: поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах ... глубоким пониманием тонких нюансов высококлассного клиентского сервиса; опытом выстраивания мультиканальной коммуникации ...

Управление проектами с подготовкой технических заданий и документов, связанных с разработкой, внедрением и дальнейшим сопровождением сервисов ...

... обслуживания клиентов, развитие сервисов электронной квитанции и электронного документооборота с клиентами, типизация и роботизация ... Развитие системы дополнительных (коммерческих) услуг и сервисов в дочерних обществах ПАО ГК «ТНС энерго ... в том числе: анализ рынка и потребностей клиентов для определения новых услуг и сервисов. ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

Boson Group группа специализированных агентств с единым клиентским сервисом. ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение высокого уровня ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

Задачи: организация работы подразделения, отвечающего за клиентский сервис и взаимодействие с курьерскими ... Успешные и оцифрованные кейсы по повышению уровня клиентского сервиса в сфере профессиональных / комплексных В2В ... Опыт управления операционной деятельностью подразделения клиентского сервиса. ...

Сейчас мы в поиске Директора по сервису. ... Расширение активной базы партнёров; создание стратегий развития по каждому клиенту; повышение эффективности службы сервиса ... Разрешение конфликтных ситуаций; контроль деятельности службы сервиса и взаимодействия ее с другими подразделениями ...

... мировой лидер по производству и продаже спецтехники – в связи с расширением штата ищет Технического директора по ремонту дорожно-строительной ...

... мировой лидер по производству и продаже спецтехники – в связи с расширением штата ищет Технического директора по ремонту дорожно-строительной ...

Для реализации целей компании мы ищем активного и амбициозного руководителя клиентского сервиса, который будет работать ... Вы нам подходите, если: имеете успешный опыт работы на позиции руководителя клиентского сервиса ... Управление клиентским сервисом, поддержание бесперебойной работы ...

... нестандартных ситуаций, возникающих при установке дверей; разработка и внедрение регламентов, повышающих эффективность службы сервиса ... Организаторские способности, системное мышление; высокая стрессоустойчивость и желание наладить работу службы сервиса ...

Взаимодействие с государственными надзорными органами, администрацией, подрядными организациями и поставщиками услуг; анализ уровня сервиса ...

Владение методами анализа клиентского опыта и построения клиентских путей. Понимание принципов customer journey mapping. ... Знание основных метрик для оценки качества клиентского сервиса. Умение анализировать данные и делать выводы. ... Знание принципов организации сервис-ориентированных подразделений. ...

В международную рекламную компанию требуется Account Group Head; выстраивание и обеспечение эффективных day-to-day коммуникаций с клиентами, партнерами, ...

Руководитель клиентского сервиса в рекламное агентство. Руководитель отдела маркетинга и рекламы. ... Арт-директор, креативный директор. Директор по маркетингу. Руководитель группы по работе с клиентами ...