Работа диспетчер отдела технической поддержки в России: вакансии за неделю от 100 000 рублей на полный день

Функционал: управление процессами в отделе технической поддержки в соответствии с методологией ITIL, ... изменений в существующих процессах; обеспечение поддержки на требуемом сервисном уровне и организация работы отдела в ... Уверенные знания ITIL/ITSM процессов; умение обрабатывать метрики и формировать отчеты по ключевым показателям; хороший технический ...

Техническое обслуживание и профилактика ИТ-оборудования; блочный ремонт ИТ-оборудования ...

Твои задачи: управление отделом технической поддержки клиентов провайдера связи "Планета ... анализ статистики Контакт-центра, проведение корректирующих мероприятий; оптимизация процессов в отделе технической поддержки ... Образование высшее техническое; опыт работы от 5 лет в ИТ-подразделениях и отделах технической ...

Приглашаем в нашу команду руководителя отдела технической поддержки подразделения ИТ-аутсорсинга. ... до 10 человек, часть работают удаленно); организация работы отдела технической поддержки; участие в ... мотивации и оценке инженеров отдела Технической Поддержки; взаимодействие с клиентами по техническим ...

... копирования данных (подготовка, проверка, хранение, уничтожение копий); установка обновлений ОС и приложений для слаженной работы отделов ... компании; установка и настройка нового оборудования и программных продуктов; создание, поддержка и актуализация аккаунтов ... Непосредственное участие в проектировании и устройстве локальной сети; высшее техническое ...

Одно из подразделений ГК Остек приглашает в свою команду Т им лида технической поддержки. ... оперативное управление службой технической поддержки, подбор сотрудников ... поддержка эксплуатации системы сервис деск. ...

Руководство отделом технической поддержки (в подчинении 3 специалиста). ...

Мы открываем конкурсный отбор на вакансию "Менеджер отдела технической поддержки продаж ... Осуществлять техническую поддержку сотрудников и клиентов Компании; производить ... рекламаций; вести учетную документацию по текущим проектам; высшее техническое ...

Оказание инженерно-технологической поддержки Инженерно-Техническому Персоналу и заказчику ... Обработка поступивших технических запросов от Инженерно-Технического Персонала по проведению ремонта конструкции планера ... Обработка запросов, поступающих от Планово-Диспетчерского Отдела, анализ возможности выполнения работ заказчика, оценка необходимого ...

Что предстоит делать: управление отделом технической поддержки информационно-технологических ... Организация учета ИТ-оборудования; разработка и ведение документации, регламентов, чек-листов и инструкций как для сотрудников отдела ... пакетом на уровне "выше среднего", работа в учетных системах на платформе 1С: Предприятие, битрикс24; высшее техническое ...

Компания «Телеком Дистрибуция», приглашает специалиста для оказания технической поддержки клиентам компании (от небольших ... базы данных (техническая информация, фото, описания); проведение презентаций у клиентов, демонстрация технических решений ... английский, чтение технической документации; знание стека протоколов и технологий локальных вычислительных сетей ...

Руководство отделом технической поддержки (в подчинении 3 специалиста). ...

... сотрудников Банка, диагностика неисправностей с целью дальнейшей их передачи администраторам систем (ServiceDesk система первая линия поддержки ...

В компанию по разработке ПО для терминалов предрейсового медицинского осмотра требуется начальник отдела технической ...

В связи с расширением мы находимся в поиске Инженера отдела саппорта. ... передавать в команду проекта для устранения; проведение ремонта и монтажа устройств находящихся в офисе; ведение удаленной технической ... поддержки клиентов; выезд к клиентам, консультация и помощь в работе с оборудованием. ...

Приглашаем в нашу команду Руководителя технической поддержки ... Полное операционное управление отделом технической поддержки; ведение проектов, направленных на развитие ... Что мы ждем от кандидата: опыт управления распределенной командой технической поддержки ...

мониторинг и управление антивирусными продуктами (KAV, АПКШ, ), сетевым оборудованием, системами видеонаблюдения (RVi, HikVision) и записи разговоров (Агат ...

ООО "ТМК этерно" приглашает на работу Начальника отдела технической поддержки продаж ТМС и нестандартного ... дирекции в части технической поддержки продаж; организовывать всех необходимых коммуникаций по техническому ... продаж во взаимодействии Заказчик-Сбыт-Завод, организация и участие в кросс-функциональных группах по направлению технической поддержки ...

Консультация пользователей по работе в системе и исправлению ошибок; участие в обеспечении первой линии технической ... обращений и взаимодействие со второй линией технической поддержки; работа в системе фиксации заявок; тестирование ... Грамотная письменная и устная речь; навыки взаимодействия, офлайн и онлайн, с пользователями и коллегами (специалисты отдела ...

Ответы на вопросы пользователей; тестирование ПО, разрабатываемого отделом разработки. ... Сопровождение работы указанного ПО; обеспечение бесперебойной работы всех технических сервисов, сервисных служб и информационных ... с ними технологии с уровнями навыков, варьирующимися от элементарного использования до программирования базового уровня и решения технических ...

Техническая поддержка пользователей. Устранение неполадок в работе ПО/сети. ... настройка торгового оборудования (фискальный регистратор, денежный ящик, терминал б/нал, сканер, планшеты, ПК, телефоны); Поддержка ... работоспособности рабочего места кассира (плановое обслуживание оборудования и раб. места); удаленная поддержка пользователей ...