Работа диспетчер службы технической поддержки в России: вакансии от прямых работодателей за неделю

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей на ... Консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических ...

поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне ... поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы ... Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня ...

Ваши задачи: прием входящих звонков; предоставление справочной информации; формирование заявок; обработка обращений; ваши навыки: грамотная речь; вежливость, ...

Совместно с клиентом решать их задачи по телефону или почте вопросы по техническим проблемам, расчетное и договорное ...

Ожидания от кандидата; мы ищем в отдел сопровождения нового сотрудника, способного усилить нашу команду поддержки клиентов. ... Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (колл-центр); прием и разрешение инцидентов по работе ПО, поступающих в службу ... технической поддержки (по телефону и электронной почте); консультирование пользователей по установке и настройке ПО, ...

Знание сетей и основных протоколов; грамотная речь; стрессоустойчивость; уверенный пользователь ПК; права категории В. Удаленная диагностика и решение ...

Инженер службы технической поддержки (работа в офисе); работа в Ростелеком это стабильность, интересные ... Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок; оказание технической поддержки клиентов ... на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); первичные знания сетевого администрирования и служб ...

поддержка пользователей (HelpDesk); обслуживание кассовой техники, весов; техническое обслуживание парка компьютеров ... Уровень владения языками: английский: Технический. Водительские права категории: B. ...

Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России (известны под брендом ДОМ. ru). Если ты заряжен на развитие, ...

ТреТип занятости: полная занятость, удаленная работа; прием и обработка входящих звонков в службу технической ... поддержки. ... Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте. ...

Осуществление технической поддержки клиентов. Работа с информационными системами и сетевым оборудованием. ...

На данный момент в процессе маштабирования и увеличения штата, нам необходим Сотрудник службы технической поддержки. ...

Техническое обслуживание и ремонт вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники, эксплуатирующихся на объектах ... Получение и закрытие заявок пользователей в Наумен Service-Desk; анализ проблем и их эскалация; опыт работы по технической ... поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; опыт сопровождения системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных ...

Консультация по техническим вопросам; знание принципов построения компьютерных сетей; настройка коммутационного оборудования ... Желательно техническое образование. Коммуникабельность. Этика работы с клиентами. ...

... средне-профессиональное образование; первичные знания сетевого администрирования и служб, необходимых для работы интернета ...

поддержку инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3 ЛТП; актуализирует технические данные; участвует в оказании ... поддержки федеральных проектов в зоне ответственности КДН; желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций ... на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); первичные знания сетевого администрирования и служб ...

поддержку инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3ЛТП; актуализирует технические данные; участвует в оказании ... технической поддержки федеральных проектов в зоне ответственности КДН; желание учиться и развиваться в ... пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); первичные знания сетевого администрирования и служб ...

... новый завод ООО Черноземье, по переработки сои и рапса, с перспективой роста и обучением от нашей компании, требуется специалист технической ... поддержки. ... технической поддержки приёма: входящих звонков, чатов, почта по группе компаний, реагирование на оповещения мониторинга ...

... функционал; оперативное регулирование и контроль за ходом выполнения поступивших в ИТС заявок от других служб ... Ведение диспетчерского журнала, а также различной технической документации. ...

... заниматься: обслуживанием действующих корпоративных (бизнес) клиентов прием и обработка входящих обращений по техническим ... вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию; консультативная поддержка клиентов мобильной связи по всем вопросам ...

Знание сетей и основных протоколов; грамотная речь; стрессоустойчивость; уверенный пользователь ПК; права категории В. Удаленная диагностика и решение ...