Работа диспетчер службы технической поддержки в России: вакансии от 60 000 рублей

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений; работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, ...

Прием и обработка клиентских заявок; самостоятельное решение возникающих технических ... них информации по ходу решения проблем; мониторинг работы узлового оборудования и магистральных каналов; ведение технической ...

Для нас очень важно: образование среднее специальное (техническое); опыт работы в тех. поддержке ... визит); осуществление классификации и диспетчеризации обращений; осуществление эскалации заявок на следующий уровень поддержки ... техподдержки; работа в система электронного документооборота; ведение документооборота с внешними контрагентами в части службы ...

... образование: высшее профессиональное (техническое) или среднее профессиональное (техническое); знать: ... Ведение технической и материальной отчётности. ... Поддержка профессионального развития – обучение, повышение квалификации за счет организации. ...

Решения более 25 лет работает в сфере разработки специализированного ПО для финансовой отрасли, платежных технологий, интеграции и поддержке ... Кого мы ищем: инженер службы технической поддержки. ... Чем предстоит заниматься: настройка инфраструктуры для развёртывание прикладного ПО и сервисов; Техническое ...

В данный момент в компанию Мултон Партнерс (ранее Coca-Cola) требуется Инженер в службу технической поддержки ... Обеспечение поддержки пользователей и ИТ оборудования. ... Знание основ архитектуры персональных компьютеров; опыт поддержки работоспособности печатающей техники (принтеры ...

... модернизация ПК, установка ОС с нуля, установка и обслуживание периферии; установка различного ПО; пусконаладочные работы и техническое ... антивирусной защиты; установка и программирование домофонных систем и СКУД; настройка Wi-Fi и роутеров; настройка и поддержка ...

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ... Многие наши сотрудники тех. поддержки также развиваются в смежных направлениях – тестировщики, разработчики и другие. ...

Акционерное общество «Облкоммунэнерго» осуществляет передачу и распределение электроэнергии в трети муниципалитетов Свердловской области. В состав компаний ...

П роизводственной компании Veara в связи с ростом задач требуется инженер сервисной службы. ... Рассмотрение и анализ рекламаций с технической стороны. ... Разработка и поддержка в актуальном состоянии сопроводительной документации на выпускаемую продукцию. ...

Координация работы разъездных сотрудников технической поддержки ...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; постоянный контакт ... систем; составление отчетов о работоспособности проектов; опыт работы в технической ... поддержке будет вашим преимуществом; владение этикой деловой переписки. ...

... провайдера (физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических ... служб о возникающих проблемах – навыки: настройка сетевого подключения брандмауэра ... работы в телекоммуникационных компаниях на должности сетевого администратора (сотрудника техподдержки) от 1 года; высшее техническое ...

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный ... опыт работы в колл центре / сервисной службе; знание ПК (уверенный пользователь), знание продукта (стиральные машины / холодильники ... телевизоры); законченное образование (не ниже средне-специального); опыт работы в колл центре в технической поддержке ...

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ...

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы технической поддержки. ... интеграций между ресурсами; внедрением новых решений, а так же доработкой и модернизацией текущих; Технической ... поддержкой пользователей; контролем и заведением счетов на оплату; настройкой и работой с кассовой ...

установка и настройка ОС Linux и дополнительных прикладных пакетов; настройка и устранение неполадок конфигурации сети; установка модулей продукта; конфигурация ...

Поддержка систем ВКС (организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение и обеспечение бесперебойной ... Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet; знание и понимание работы сетевых протоколов и служб ...

установка и настройка ОС Linux и дополнительных прикладных пакетов; настройка и устранение неполадок конфигурации сети; установка модулей продукта; конфигурация ...

ФГБУ «Связист» требуется супервайзер/начальник смены для работы в службе технической поддержки пользователей ... Оперативный контроль работы сотрудников службы технической поддержки (до 20 чел ... Опыт работы в службе технической поддержки и в системах ITSM будет являться преимуществом. ...

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ...