Работа диспетчер службы технической поддержки в России: со сменным графиком Свежие вакансии

Помощь клиентам в решении других технических вопросов, выполнение диагностических действий на оборудовании компании ...

Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией ... исполнительность; желателен опыт работы в программах-трекерах по типу Youtrack; вашим преимуществом будет: опыт работы в технической ... поддержке и знание английского языка; оплачиваемое обучение; наставничество на ...

Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. ... электронная почта); ведение заявок в системе OTRS; настройка мониторинга серверов; помощь в решении технических ... проблем внутри компании; в анамнезе имеем: поддержка в режиме 24 7 365; системы ...

Постоянный контакт стурецками партнерами; сопровождение действующих проектов; мониторинг информационных систем; составление отчетов о работоспособности ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

... наших сотрудников; у нас проходит одна встреча (лично в офисе или по zoom, как вам удобнее) сразу с Руководителем отдела (технические ...

поддержку инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3ЛТП; актуализирует технические данные; участвует в оказании ... технической поддержки федеральных проектов в зоне ответственности КДН; желание ... уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); первичные знания сетевого администрирования и служб ...

ФГБУ «Связист» требуется супервайзер/начальник смены для работы в службе технической поддержки пользователей ... Оперативный контроль работы сотрудников службы технической поддержки (до 20 чел ... Опыт работы в службе технической поддержки и в системах ITSM будет являться преимуществом. ...

Мы – компания, развивающая сервисы Интернет-телевидения, ищем к нам в штат сотрудника технической поддержки, который ... отвечать на телефонные звонки абонентов сервиса телевидения и оказывать техническую ... поддержку; отвечать на сообщения в мессенджерах в специализированной системе для поддержки абонентов; мониторить ...

Техническая поддержка и консультирование персонала. Регламентные работы (обновление ПО, контроль состояния систем). ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

Умение объяснять технические понятия доступным языком для пользователей любого уровня компьютерной грамотности. ... в колл-центре); прием и разрешение инцидентов по работе ПО, поступающих в службу ... технической поддержки (по телефону и электронной почте); консультирование пользователей по установке и настройке ПО, ...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. ... Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. ... Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом ...

поддержке корпоративных клиентов это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические ... 2 ступень Ведущий специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 46 100 - 54 500 руб. ... 3 ступень Специалист-эксперт технической поддержки клиентов b2b, доход от 51 000 - 60 200 руб. ...

Работа с обращениями на первой линии технической поддержки; постоянный контакт с российскими ...

Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP; знание служб ...

Если у тебя был опыт работы в поддержке, знание кошельков/платежных систем – будет здорово! ...

Мы занимаемся сопровождением IT - инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД) налоговой службы. ... Обработка и распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности ... выполнения внешними исполнителями поставленных задач; обработка поступающих на корпоративную электронную почту запросов по технической ...

Мы расширяем нашу команду Дежурных инженеров в Службу технической поддержи это первая линия поддержки ... после прохождения испытательного срока; достойный уровень заработной платы; возможность быстрого роста в смежных технических ...

... обработка входящих обращений клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и мобильном приложении; консультирование и техническая ...

Компания Иннор приглашает в команду Специалиста технической ... поддержки. ...