Работа главный специалист отдела поддержки пользователей в России: вакансии на полную занятость с опытом работы от 1 года со сменным графиком

Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления ... по телефону; обеспечение работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом; написание технической ... документации; изучение и поддержка сложных технологических цепочек с большим объемом документации. ...

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Поддержание в актуальном состоянии виртуальных комнат в системе ВКС и базы знаний отдела. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ...

Мы хотим расти ещё быстрее и сейчас наращиваем мощь, именно поэтому мы в поисках продуктивного, ответственного и активного специалиста ... технической поддержки! ... желание обучаться в ИТ сфере; опыт работы не требуется; уверенный пользователь ...

В сервисе зарегистрировано 7, 5 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. ... Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. ... Компания ценит твой опыт работы в сфере контактных центров и предлагает сразу стать Старшим специалистом. ...

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских ...

прием и выдача документов по государственным услугам; консультирование заявителей по порядку оказания государственных услуг; проверка, обработка и сканирование ...

Быстро и эффективно помогать пользователям в чате, социальных сетях, почте и в особых случаях – по телефону ... 12 часов с 13 дня до 1 ночи или с 11 утра до 23 вечера; владение грамотным письменным русским языком; опыт онлайн-поддержки ... поддержки по телефону и помощи людям будет плюсом; умение работать самостоятельно и в команде; высокий уровень ответственности ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ... возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. ...

осуществление оперативного контроля логистических процессов; формирование отчетов и другой технической документации о ходе логистических и производственных ...

Техническая поддержка программно-аппаратных комплексов, информационных систем, средств защиты ... информации, программ и программных продуктов; Поддержка пользователей по работе с оборудованием, системным и общеприкладным ...

Пожелания К соискателю: высшее образование со специализацией в строительстве; профильный опыт работы в отделе ...

прием и выдача документов по государственным услугам; консультирование заявителей по порядку оказания государственных услуг; проверка, обработка и сканирование ...

Сейчас мы ищем главного специалиста в сектор досудебного взыскания (soft collection); что предстоит делать? ... Обладает грамотной устной речью; владеет навыками ведения переговоров; является уверенным пользователем ...

Образование; высшее образование; опыт работы в службе поддержки ... Высокая скорость печати (не менее 100 знаков в минуту); знание персонального компьютера; продвинутый пользователь ...

Прием и обработка заявлений касающихся деятельности отдела. ... Правильная речь; приветствуется опыт работы по техническому сопровождению ДБО, интернет банкинга; уверенный пользователь ...

Специалист службы поддержки пользователей (50% чаты + 50% звонки); в связи с расширением штата открыта ... сall-центра по поддержке пользователей Российского сервиса электронных платежей, второго по популярности платежного онлайн-сервиса ... телефону; работать с внутренними финансовыми инструментами, базами знаний; обращаться за помощью к сотрудникам других отделов ...

Правительства Москвы постановлений, распоряжений, приказов и других руководящих материалов вышестоящих органов, касающихся деятельности отдела ... Уверенный пользователь ПК, MS Office; график работы: 2/2; с 8: 00 до 20: 00 ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

Вам предстоит: мониторинг банковских информационных систем; техническая поддержка пользователей ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...