Работа инженер отдела поддержки пользователей в России: за 3 дня Свежие вакансии

Хорошо знает компьютер; имеет быструю скорость печати; чем тебе предстоит заниматься: работа с обращениями пользователей ...

Описание работодателя: компания «СтавропольПневматик» является надежным поставщиком комплексных решений по автоматизации технологических процессов и производств ...

ВАМ предстоит; обеспечение бесперебойной работы оборудования СПД, видеонаблюдения, транспортной и коммутационной сети; выполнение работ по развитию и формированию ...

Основные обязанности: Поддержка рабочих мест ключевых пользователей (VIP-пользователи); настройка ... 7, 8. 1, 10, 11; Android \ iOS, MacOS, (Astra Linux и прочие Linux системы будет приятным дополнением), MS Office; настройка и поддержка ...

1ая линия поддержки; прием, контроль, маршрутизация поступающих заявок в системе 1С ... ITIL (через телефон, портал, электронную почту); консультирование пользователей, первичная диагностика и поддержка ...

Обработка обращений технической поддержки: решение инцидентов, предоставление ИТ-услуг пользователям ... консультации по вопросам пользователей, выполнение изменений с использованием системы ITSM; ведение учета IT активов ...

... в IT; хорошие коммуникативные навыки; грамотная и четкая речь; уверенные знания ПК на уровне опытного пользователя ... ЧЕМ предстоит заниматься: оказание технической поддержки на 1-ой линии; прием ... или переход в другие отделы; наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации; внутренние тренинги ...

Поддержка пользователей (работа в офисе г. Новосибирск): выполнение поступающих заявок ... на удаленное обслуживание устройств и оборудования; устранение Инцидентов на рабочих местах пользователей ИТ-услуг с учетом ... Установка, настройка и обновление прикладного и системного программного обеспечения; предоставление технической помощи пользователям ...

Сейчас мы ищем специалиста отдела поддержки пользователей, который в основном будет общаться со зрителями ... пользователей (это очень важно); ты любишь свою работу и уверен (-а), что это твоё; умеешь управлять эмоциями и временем ... Пиши, сокращай», «Новые правила деловой переписки» настольные книги в нашем заботливом отделе; тоже не любишь канцеляризмы ...

Будет плюсом: опыт работы в call-центре в клиентской поддержке, знание базовых принципов VoIP телефонии. ...

Вам предстоит: консультирование и качественная оперативная поддержка ... почты и телефонии; Поддержка автоматизированных рабочих мест и оргтехники VIP-пользователей; Поддержка ... VIP-пользователей; Поддержка работы приложений VIP-пользователей; сбор обратной связи, формирование ...

... к ПК пользователя. ... Удалённое решение типовых обращений пользователей по имеющимся инструкциям. ... Дополнительным преимуществом будет: опыт работы в удаленной поддержке. ...

Service Desk Jira/ Консультирование клиентов в тикет-системе (Jira Service Desk) и по телефону; участие в рабочих группах с отделами ... области телефонии, в т. ч. технологии VoIP; умение работать в команде; грамотный русский язык и навыки общения с пользователем ... оклад + премия); интересные, масштабные проекты с большими возможностями; ДМС; офисный врач; финансовая поддержка ...

Чем предстоит заниматься: Поддержка пользователей по общим техническим вопросам; подготовка и настройка ... Взаимодействие со службами поддержки организаций, сопровождающих информационные системы. ...

Установка и настройка ОС Windows на рабочих местах пользователей. ... Знание ОС Windows Server 2012 или 2016, Windows 10 или 11 на уровне продвинутого пользователя ... Знание компьютерных сетей и технологий на уровне продвинутого пользователя. Умение и желание общаться с людьми. ...

Service Desk Jira/ Консультирование клиентов в тикет-системе (Jira Service Desk) и по телефону; участие в рабочих группах с отделами ... области телефонии, в т. ч. технологии VoIP; умение работать в команде; грамотный русский язык и навыки общения с пользователем ... оклад + премия); интересные, масштабные проекты с большими возможностями; ДМС; офисный врач; финансовая поддержка ...

Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы; консультирование пользователей ... на курс с помощью панели управления или вручную, настройка способа автозачисления пользователей по параметрам, настройка синхронизации ... с глобальными группами; предоставление прав пользователям; сброс и восстановление паролей пользователям ...

Оказание технической поддержки пользователей; работа в системе управления ...

поддержки пользователей; планирование работ и ресурсов, организация и контроль команды; обеспечение бесперебойной ... и жизненного цикла обращений пользователей по вопросам техподдержки на 1й и 2й линиях поддержки пользователей ... и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей; обеспечение взаимодействия с техническими специалистами ...

Мы занимаемся разработкой, внедрением и поддержкой собственных программных продуктов, а также консалтингом в рамках нашей предметной ... помогать; будет плюсом: опыт тестирования / разработки ПО; опыт работы или стажировка в технической поддержке ...

Тебе предстоит: выполнение технической поддержки и консультации пользователей центрального офиса ... Подготовка и установка новых физических рабочих мест пользователей; организация и поддержка виртуальных рабочих ... пользователей VDI (Citrix Workspace). ...