Работа инженер отдела технической поддержки в России: с опытом работы от 3 лет со сменным графиком Свежие вакансии

Какой опыт нам нужен: опыт работы в службе технической поддержки от 3х лет; опыт мониторинга ...

Помимо работы над широким спектром технических вопросов, инженер поддержки Облака может также обучать ... инциденты на инфраструктуре и совместно с командами сервисов участвовать в их решении; оказывать техническую поддержку ... пользователям Облака; сотрудничать с группами разработки сервисов в ходе решения сложных кейсов; пополнять базу знаний отдела ...

Прием и обработка запросов, поступающих от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по ... диагностика и устранения неисправностей на сети заказчика; взаимодействие с другими подразделениями компании для решения технических ... поддержки; желательно знание английского языка, чтение технических текстов. ...

MTS AI это часть экосистемы МТС, где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут ответить на любой вопрос клиента, а компьютерное ...

Если необходимо, привлекает сотрудников поддержки внешней сопровождающей компании, обеспечивает необходимые условия для их эффективной ... Осуществляет поддержку пользователей ПО по заявками в системе регистрации заявок и инцидентов, телефонным обращениям или иным ... В период отсутствия коллег по Отделу использует эти знания и документацию для выполнения их задач по сопровождению ПО. ...

... восстановление работоспособности всех модулей Системы-112 в случае сбоев или отказов; помощь сотрудникам на местах; техническое ... Знание и умение обращаться с IP телефонией; умение вести отчетную документацию; Техническое ...

Торговый Дом ЦУМ – лидер luxury-сегмента электронной коммерции, находится в поиске Руководитель отдела по качеству данных. ... Работа в корпоративной системе ServiceDesk; решение инцидентов и проблем на первой и частично второй линиях технической поддержки ...