Работа инженер по поддержке пользователей в России: вакансии за месяц без опыта работы от 40 000 рублей

Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России (известны под брендом ДОМ. ru). Если ты заряжен на развитие, ...

Основными задачами кандидата являются техническая поддержка клиентов. Исполнение и контроль исполнения соглашений об ... уровне услуг (SLA) и уровне операционной поддержки (OLA) услуг Компании; прием и обработка заявок на обслуживание и расходные материалы ... запчастей; удаленный контроль за работоспособностью оборудования; работа с клиентами (уточнение подробностей по заявкам, консультация пользователей ...

... консультирование клиентов: ответы на вопросы, анализ баз данных, получение отзывов от пользователей; регистрация ... высшее техническое образование; уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет, e-mail); желание работать и развиваться ...

Прием и регистрация заявок на техническую консультацию и поддержку продукции Центра. ... Подготовка справочных документов для пользователей продукции Центра. Оказание оперативных мер для выявления причин повреждений ...

Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk; устранять неисправности оргтехники ... материалы, комплектующие; организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников; опыт работы в отделе технической поддержки ... администрирования ОС Windows, MS Office; желание развиваться в профессиональном плане, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям ...