Работа инженер по поддержке пользователей в России: вакансии за неделю с опытом работы от 1 года со сменным графиком

Чем предстоит заниматься: Поддержка пользователей по общим техническим вопросам; подготовка и настройка ... Взаимодействие со службами поддержки организаций, сопровождающих информационные системы. ...

Команда технической поддержки пользователей автомобильного портала Дром приглашает для работы опытного или начинающего ... Оперативная удаленная поддержка пользователей сайта: консультирование по размещению объявлений ... оплате услуг, функционалу сайта; ; переписка с пользователями, которые нарушают правила; ; передача инцидентов в ...

Типография FIneartprint ищет в свой коллектив менеджера поддержки клиентов для проектов Couture Book и Моифотостраницы. ...

Команда технической поддержки пользователей автомобильного портала Дром приглашает для работы опытного или начинающего ... Оперативная удаленная поддержка пользователей сайта: консультирование по размещению объявлений ... оплате услуг, функционалу сайта; ; переписка с пользователями, которые нарушают правила; ; передача инцидентов в ...

... ещё быстрее и сейчас наращиваем мощь, именно поэтому мы в поисках продуктивного, ответственного и активного специалиста технической поддержки ... Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по ... неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей ...

Быстро и эффективно помогать пользователям в чате, социальных сетях, почте и в особых случаях – по телефону ... 12 часов с 13 дня до 1 ночи или с 11 утра до 23 вечера; владение грамотным письменным русским языком; опыт онлайн-поддержки ... поддержки по телефону и помощи людям будет плюсом; умение работать самостоятельно и в команде; высокий уровень ответственности ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Также для новых и текущих клиентов инженер проводит регистрационные действия с кассой. ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

... партнеров в корпоративной системе учета письменных обращений; ведение коммуникации с клиентами и партнерами посредством чата поддержки ... пользователей; опыт рассмотрения письменных обращений клиентов и партнеров; знание норм деловой переписки ... Знание ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с продуктами Microsoft Office, оргтехникой, специализированными базами данных ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

Помощь в получении статуса самозанятого кандидатам; обеспечение быстрой интеграции Пользователей ... на платформу; помощь с регистрацией исполнителя на Платформе; консультационная поддержка исполнителей, по вопросам ...

Ищем в свою команду специалиста службы поддержки, обладающего желанием помогать людям в решении их задач. ... Разработка организационно-распорядительной документации, необходимой по требованиям законодательства; экспертная поддержка ... в ежегодной премии по финансовым результатам компании; в соблюдении всех норм трудового законодательства; в поддержке ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

Наша компания занимается поддержкой крупнейших федеральных сервисов и обеспечивает высокий уровень доступности и работоспособности ... Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования ... рабочих мест и оборудованию; взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей ...

Помощь в получении статуса самозанятого кандидатам; обеспечение быстрой интеграции Пользователей ... на платформу; помощь с регистрацией исполнителя на Платформе; консультационная поддержка исполнителей, по вопросам ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Прием обращений по телефону и через специализированное ПО; регистрация и обработка обращений пользователей в системе ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ...

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ...

Прием и регистрация обращений от клиентов компании (по телефону, чат Telegram, почта); техническая поддержка ... том числе и иностранных) по сервисам и продуктам которая предоставляет наша компания; выполнение типовых операций (создание пользователей ... рассылок клиентам и внутренним пользователям компании; наполнение информацией внутренней базы знаний ...

Удаленная техническая поддержка специалистов (инженеров слаботочных систем ...

Высшее/среднее профессиональное образование (в области информационных технологий); опыт работы в должности инженера ... технической поддержки в сфере ритейл не менее 1 года; навыки сопровождения POS-систем, торгового оборудования (фискальные ...

Инженера-экономиста с базовыми знаниями SQL; человека, который мыслит критически, логически, может четко ...