Работа инженер по поддержке пользователей в России: вакансии с опытом работы от 3 лет

Работа под началом главы службы технической поддержки компании, по его поручениям. ... Техническая поддержка заказчика по оборудованию по телефону, и путем переписки по электронной почте или мессенджерам. ... Готовность к периодическим командировкам, как по РФ, так и за рубеж (наличие загранпаспорта). Уровень знания ПК продвинутый пользователь ...

Подбор материалов в соответствии с опросными листами заказчиков, консультирование заказчиков и инженеров по продажам; работа ... Консультативная работа с клиентами по технической поддержке продукта. Поиск решений и проектные работы по ним. ... Компьютер: уверенный пользователь: Word, Excel, Outlook, AutoCAD/Компас 3D. ...

настройка и техническое обслуживание активного сетевого оборудования L2, L3; общение с заказчиками и прием заявок о неисправностях в сети передачи данных ...

... образование, техническое законченное; знание нижеперечисленного оборудования и программного обеспечения в объемах, необходимых для поддержки ... Функциональные обязанности: устранение неполадок на рабочих местах и техническая поддержка ... пользователей (более 700 сотрудников); установка, замена и мелкий ремонт оргтехники; мелкий ремонт оргтехники ...

Взаимодействие с пользователями в рамках поддержки данных сервисов, в частности, решение вопросов на уровне рабочих мест ... формирование и внедрение политик для различных пулов и отдельных пользователей, мониторинг состояния платформы, отладка и поддержка ... основных принципов обеспечения поддержки пользователей и информационных систем; понимание основных принципов, методов ...

... сопровождение и эксплуатация ОС Альт; оказание экспертной технической поддержки ... по продукту; взаимодействие с пользователями через систему обработки заявок; исследование, воспроизведение ...

Создание учётных записей в Active Directory и назначение паролей; Поддержка и консультирование ... пользователей; настройка сетевого и периферийного оборудования; диагностика и ремонт компьютерной техники ... Обеспечение бесперебойной работы сети, МФУ и компьютеров в офисах пользователей; установка, настройка и обновление офисного ...

... работа в составе департамента внедрения, эксплуатации и поддержки автоматизированных систем ... консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения ... настройка и выполнение регламентных работ по СУБД PostgreSQL; взаимодействие с коллегами 3-й линии технической поддержки ...

Управление службой поддержки 1С (1-я линия): организация, координация ... службы, и контроля их исполнения; организационное и технологическое обеспечение регистрации и обработки обращений пользователей ... заявок) пользователей на поддержку систем 1С на 2 и 3-ю линию; контроль качества обработки обращений и выполнения ...

Управление службой поддержки 1С (1-я линия): организация, координация ... службы, и контроля их исполнения; организационное и технологическое обеспечение регистрации и обработки обращений пользователей ... заявок) пользователей на поддержку систем 1С на 2 и 3-ю линию; контроль качества обработки обращений и выполнения ...

Управление службой поддержки 1С (1-я линия): организация, координация ... службы, и контроля их исполнения; организационное и технологическое обеспечение регистрации и обработки обращений пользователей ... заявок) пользователей на поддержку систем 1С на 2 и 3-ю линию; контроль качества обработки обращений и выполнения ...

Команда, занимающаяся разработкой, производством и внедрением брокеров сетевых пакетов находится в поисках Главного инженера ... в Отдел технической поддержки. ... учета; проведение аудита решений, находящихся в эксплуатации, выполнение работ по устранению АВР на L3 уровне технической поддержки ...

... реализации амбициозных целей и достижения намеченных результатов в нашу команду нужен и нженер сервисной поддержки ... Техническая поддержка клиентов (входящий звонок, e-mail, WhatsApp, работа в CRM ... контроль сроков исполнения, информирование клиентов; выполнение модульного ремонта оборудования; Поддержка ...

... нашим пользователям и партнерам. ... Создание и поддержка диагностического инструмента для стандартизации сбора информации о внедрениях у пользователей. ... Наши инженеры службы поддержки предоставляют профессиональные ответы и рекомендации по техническим вопросам, которые ...

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки 3 линии; чем предстоит заниматься ... Проводит анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой, вносит предложения по изменению инструкций пользователя ... Будет огромным плюсом – опыт работы в сервисном центре или в отделе технической поддержки. ...

В отдел Технической поддержки и Профессионального сервиса ищем Инженера технической поддержки L3 / Эксперта ... Чем Вам предстоит заниматься: обработка эскалаций от технической поддержки L2; анализ ... продуктов MIND Software с другими производителями программных продуктов (преимущественно ОС и платформ виртуализации); менторинг инженеров ...

Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения ... телекоммуникационным оборудованием (настройка и монтаж); опыт реализации телекоммуникационных проектов; уверенный пользователь ...

Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной ... Прием и обработка звонков от пользователей. Работа с системой учета заявок. ... от 3х лет; опыт работы с Презентационным оборудованием желательно; опыт работы в технической поддержке обязательно ...

В команду технической поддержки рабочих мест разыскивается быстрый, способный, умелый сотрудник. ... Необходимо: 2-я линия поддержки пользователей. ... SCCM, WSUS); умение вести и наполнять базу знаний технической документацией (статьи в базу знаний, инструкции для инженеров ...

Подбор материалов в соответствии с опросными листами заказчиков, консультирование заказчиков и инженеров по продажам; работа ... Консультативная работа с клиентами по технической поддержке продукта. Поиск решений и проектные работы по ним. ... Компьютер: уверенный пользователь: Word, Excel, Outlook, AutoCAD/Компас 3D. ...

В рамках проектной деятельности: техническая поддержка проектов виртуализаций на базе OpenNebula, Ovirt у Клиентов. ...