Работа инженер по поддержке пользователей в России: вакансии с опытом работы от 3 лет на Хедхантер за неделю

В данный момент в компании открыт конкурс на вакансию Специалиста по поддержке пользователей. ... Прием и первичный анализ заявок, внесение уточнений и подготовка маршрута их решения; техническая поддержка ... пользователей 1С; опыт системного администрирования. ...

Сейчас мы в поиске специалиста по поддержке пользователей. ... выявление причин, предложения по оптимизаци; опыт работы в сопровождении/поддержке ...

Поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться 1своей экспертизой и ... Опыт работы в сфере ИТ на должностях: ИТ-специалист/инженер от 3 лет; опыт работы с ITSM ... Выполнение обращений от пользователей в ITSM системе; написание статей в БЗ ...

Обязанности; техническая поддержка vip-пользователей (Первого лица и частично его заместителей ... Требования; высшее образование (желательно в области ИТ); опыт работы в технической поддержке ...

Контроль выполнения соглашений об уровне услуг с клиентами (SLA); анализ поступающих в Service Desk обращений пользователей ... Анализ инцидентов; опыт эксплуатации системы Service Desk; учет оборудования; Поддержка ... Навыки работы с IP-телефонией и ВКС; желателен опыт работы на руководящей должности связанной с ИТ-поддержкой ...

Ваши задачи: организация и контроль работы 1-2 линии круглосуточной технической поддержки; контроль ... соблюдения метрик по поступившим обращениям в Service Desk; Поддержка первых лиц и топ-менеджмента компании; осуществлять ... проектах; нам важно, чтобы Вы: имели опыт работы в качестве руководителя технической поддержки ...

Зона ответственности: техническая поддержка vip-пользователей (CEO и частично CEO-1). ... Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет, обязательно наличие опыта с vip-пользователями. ...

поддержки пользователей; планирование работ и ресурсов, организация и контроль команды; обеспечение бесперебойной ... и жизненного цикла обращений пользователей по вопросам техподдержки на 1й и 2й линиях поддержки пользователей ... и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей; обеспечение взаимодействия с техническими специалистами ...

Ваши задачи: организация и контроль работы 1-2 линии круглосуточной технической поддержки; контроль ... соблюдения метрик по поступившим обращениям в Service Desk; Поддержка первых лиц и топ-менеджмента компании; осуществлять ... проектах; нам важно, чтобы Вы: имели опыт работы в качестве руководителя технической поддержки ...

В отдел поддержки пользователей, приглашаем системного администратора. ...

Ищем коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно вместе с нами администрировать и ... консультировать пользователей по работе ПО 1С Документооборот. ... Итак, вливаясь к нам в команду Вам предстоит: обеспечить сопровождение, поддержку пользователей ...

Разработчик Библиотеки интернет-поддержки пользователей на платформе 1С: Предприятие 8; фирма "1С" выпускает ... Библиотеку интернет-поддержки пользователей, предоставляющие разработчику прикладных решений (конфигураций) набор готовых ... Программа "1С: библиотека интернет-поддержки пользователей" (БИП) предоставляет набор функциональных подсистем (механизмов ...

В нашу команду ищем самого активного коллегу по направлению helpdesk; задачи: техническая поддержка ... Их решение или последующая эскалация; активное участие в поддержке, развитии и оптимизации ИТ-ландшафта компании; формирование ... Участие в инвентаризации имеющегося оборудования, регистрация изменений и движения оборудования; анализ запросов пользователей ...

Актуализация каталога услуг и сервисов ИТ; актуализация SLA, KPI; выстраивание взаимодействий между линиями поддержки ... Что мы ждем: опыт работы руководителем технической поддержки/поддержки пользователей от ...

Ищем Руководителя отдела технической поддержки пользователей. ... Команда-11 человек – специалисты технической поддержки, тестировщики, технические писатели. ... Организация работы отдела технической поддержки и обучения пользователей ...

Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках ... разрешение проблем; установка и настройка ПО на компьютерах пользователей; разрешение проблем со стандартным ПО ... Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей; Поддержка ...

Поддержка ИТ инфраструктуры на уровне 1-2 линии; Поддержка пользователей ... ИТ-решений; опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры на 1ой и 2й линии технической поддержки ... в Service Desk, понимание принципов SLA; опыт работы с серверным оборудованием, а так же опыт подготовки инструкций для пользователей ...

... bash); навыки написания сложных SQL-запросов; навыки работы с системами мониторинга (например zabbix) на уровне пользователя ...

Нам требуется выездной инженер технической поддержки для работы на ключевом проекте; задачи инженера ... на уровне опытного пользователя; готов к разъездному формату работы; имеет опыт ремонта ПК, эквайрингом, МФУ ... Готов обучаться и развиваться в данной профессии; опыт работы инженером технической поддержки, сервисным ...

В штат аккредитованной IT-компании аппиус требуется инженер технической поддержки пользователей по телефону/e-mail/servicedesk: ... линии поддержки предприятий; контроль за сроками обработки запросов. ... пользователей; желание работать и развиваться в направлении технической поддержки пользователей; усидчивость, ...

Обработка обращений пользователей в системе Service Desk (1-я и 2-я линии ... Поддержка пользователей вычислительной техники и стандартного прикладного программного обеспечения (Windows; Linux; MS ... работе локальной сети, вычислительной, оргтехники и стандартного прикладного программного обеспечения; консультирование пользователей ...