Работа инженер технической поддержки клиентов в России: вакансии от прямых работодателей без опыта работы на Суперджоб

Основными задачами кандидата являются техническая поддержка клиентов. Исполнение и контроль исполнения ... уровне услуг (SLA) и уровне операционной поддержки (OLA) услуг Компании; прием и обработка заявок на обслуживание и расходные материалы ... формирование запросов на отправку расходных материалов/запчастей; удаленный контроль за работоспособностью оборудования; работа с клиентами ...

В качестве специалиста технической поддержки ты будешь: общаться с клиентами по телефону, e-mail, в ... смежными подразделениями для решения вопроса клиента. ... Мы предлагаем: стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников; трудоустройство, согласно ТК РФ; расширенный ДМС с первого ...

Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России (известны под брендом ДОМ. ru). Если ты заряжен на развитие, ...

... расходные материалы, комплектующие; организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников; опыт работы в отделе технической ... поддержки Help Desk от 0, 5 года; умение обслуживать компьютеры и ноутбуки на уровне диагностики и замены комплектующих; умение ... знание основ Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Exchange Server, Print Server; понимание работы СКЗИ Крипто-Про, банк-клиентов ...

Прием и регистрация заявок на техническую консультацию и поддержку продукции Центра. ... Разработка технической документации, соответствующие разделы методик проведения испытаний, соответствующие разделы эксплуатационной ... документации для Систем (программной документации), технические задания на разработку ПО в соответствии с требованиями заданий на ...

Чем предстоит заниматься: прием и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ... и четкая речь, хорошая дикция; готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов ... Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой; наличие опыта работы в call-центре или технической поддержке ...

... консультирование клиентов: ответы на вопросы, анализ баз данных, получение отзывов от пользователей; регистрация ... заказчику отчетных и финансовых документов по выполненным работам; подготовка отчетных документов по выполненным работам; обучение клиентов ... высшее техническое образование; уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет, e-mail); желание работать и развиваться ...