Работа инженер технической поддержки клиентов в России: вакансии за 3 дня со сменным графиком

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании; обработка заявок в информационных системах ...

Лента», одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Инженер технической ... поддержки. ... технической поддержки, системным администратором или программистом от 1 года (желательно в сетевых торговых компаниях ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании; обработка заявок в информационных системах ...

Опыт работы в тех. поддержке; знание стека протоколов TCP\IP; понимание принципов ... заявок от клиентов и их решение; обзвон клиентов, помощь в настройке оборудования; диагностика неисправностей на ... Возможность повышения квалификации в сфере телекоммуникация, обучение проводится инженерами с большим опытом работы. ...

... с системами мониторинга; сбор технической информации для эскалации на следующие линии поддержки; решение клиентских ... устном и письменном виде; коммуникабельность, инициативность, ответственность; навыки телефонных переговоров с клиентом ... Приветствуется: опыт работы в службе технической поддержки; знакомство с ОС семейства ...

... диагностика и решение базовых технических вопросов по банковским продуктам и сервисам ... регистрация обращения; консультация клиентов по зарегистрированным обращениям; консультирование клиентов ...

Ключевые задачи: прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке; регистрация заявок в системе Service Desk ...

ИТ-инфраструктуры и оперативная реакция на инциденты в центральном офисе (Химки) и в магазинах сети (Москва и МО); удаленная поддержка ... Модульный и инструментальный ремонт техники; установка, тестирование и настройка программного обеспечения; Техническое ... Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP; опыт прокладки СКС, коммутирования сетевых розеток; Техническая ...

... терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника); планово-профилактические работы и организация ремонта; выездная техническая ... поддержка; наш кандидат: уверенный пользователь ПК; готов к разъездному формату работы ... поддержки и доступ к базе знаний; возможность внешнего обучения, получение сертификатов; возможность роста и "старта ...

Определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой; обучение пользователей ...

Мы расширяем команду и сейчас находимся в поисках Инженера технической поддержки! ... Возможности профессионального развития: мы организуем онлайн и офлайн митапы на актуальные темы, внутренние технические ...

поддержка пользователей отделений больницы; установка и настройка рабочих станций, оргтехники ...

Какой опыт нам нужен: опыт работы в службе технической поддержки от 3х лет; опыт мониторинга ... оборудования, систем хранения данных; опыт работы с серверным и сетевым оборудованием, понимание принципов взаимодействия клиент-сервер ...

... к рабочей станции сотрудника; использованию доступного сетевого ресурса; среднее техническое ... или высшее образование; знание ПК на уровне продвинутого пользователя; Техническая грамотность в общих вопросах ...

Прием и обработка запросов, поступающих от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по ... диагностика и устранения неисправностей на сети заказчика; взаимодействие с другими подразделениями компании для решения технических ... поддержки; желательно знание английского языка, чтение технических текстов. ...

Удаленная техническая поддержка специалистов (инженеров слаботочных систем ... Взаимодействие с техническими службами заказчика; организация и контроль выполнения работ на объектах, сдача работ заказчику ... Высшее техническое образование; опыт работы с системами безопасности ...

... проблем; взаимодействовать с клиентами, конечными пользователями услуг, посредством различных каналов коммуникации ... Осуществлять взаимодействие с профильными техническими подразделениями компании; что для этого нужно ... Высшее образование (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом); понимание структурной ...

С чем предстоит работать: Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk ... 1-я линия поддержки; настройка оборудования; работа в системе заявок IntraService. ... грамотность в отношении компьютерного оборудования; знание английского языка: чтение и понимание технической документации ...

Мы ищем дежурного инженера в штат Дата-центра. Работа в нескольких ДЦ по договоренности. ... прокачивает быстро и гарантированно; прозрачная и понятная система грейдов, профессионального и карьерного роста до старшего инженера ... решение клиентских заявок и инцидентов – самый существенный объем работ; встреча и сопровождение клиентов ...

В связи с ростом масштабов проектов в наших заказчиках ищем Ведущего инженера группы технической поддержки ... Решение заявок на техническую поддержку в рамках установленного SLA ... Сбор технической информации и эскалация критичных инцидентов ...

Задачи инженера технической поддержки: организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных ... технической поддержки, сервисным инженером приветствуется; мы предлагаем сотрудникам: ... Обучение и систему наставничества в процессе адаптации; постоянно действующую линию внутренней технической поддержки ...