Работа консультант службы технической поддержки в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 1 года от 20 000 рублей

Мы ищем руководителя технической поддержки. ... организация работы службы поддержки, распределение задач между специалистами, контроль ... качества и сроков их исполнения; техническая поддержка/консультирование пользователей (инциденты, доработки функционала ...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки; решение инцидентов, участие ... к кандидату: опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года; аккуратность ...

Исполнение, маршрутизация обращений в системе учета заявок; консультирование пользователей по типовому функционалу 1С; предоставление доступов к информационным ...

Прием, обработка, оформление заявок от пользователей; решение и маршрутизация поступивших заявок; оммуникация с пользователями – сбор информации, ...

Личные качества: умение общаться с людьми, помощь в решении технических проблем, ответственность, обучаемость, пунктуальность ...

Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ... сложных технических продуктов; высокая автономность; грамотная письменная и устная речь ...

П риглашаем в команду специалиста технической поддержки пользователей, с аналитическим складом ... вопросов, помощь отделу поддержки клиентов; описание поступивших запросов, относящихся к категории баги по установленному ... Пожелания к кандидату: опыт работы в сфере продуктовой технической поддержки от 1 ...

Обработки заявок клиентов, оставленных в автоматической системе поддержки; ответы на технические вопросы, размещенные ... Опыт работы в службе техподдержки пользователей или системный администратор от 1 года; знание операционных систем: ... понимания технической документации. ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... ты хочешь прокачать технические навыки по администрированию Linux, а такжесофты, такие как коммуникабельность и ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ...

Осуществляет мониторинг работоспособности средств и систем общетехнологической и оперативно-технологической связи и КИС. Управляет видеоселектором и аудиоселектором. ...

... дополнительной консультации с другими отделами); направление обращений сотрудников с нетипичными вопросами, к специалистам по технической ... поддержке других отделов; контроль устранения возникающих проблем; подключение к решению срочных, массовых проблем ...

Прием обращений клиентов в техническую поддержку; регистрация обращений поступающих ...

Систематизация поступающих обращений для предложений по улучшению функциональности продукта; проведение технической ... поддержки пользователей в рабочее время согласно сменному графику 2/2, с 18: 00 до 06: 00 по мск или с 06: 00 до 18: 00 ... поддержки; опыт в области информационных технологий приветствуется ...

Удаленная работа! Возможен гибкий график внерабочее время. Опыт работы от 1 года; образование высшее или неполное высшее; знание продуктов 1С, функциональных ...

Приветствуем Вас, наш будущий Консультант технической поддержки 1С (БГУ)! ... и методической поддержки заказчика на всем сроке использования внедренного информационного пространства. ... или 1С: профессионал; опыт работы в технической поддержке с программными продуктами 1С, работа в компаниях 1С: франчайзи. ...

Мы ищем талантливых, целеустремленных, активных кандидатов, готовых развиваться в направлении технической поддержки программных ... технологии RPA; анализ и оптимизация работы программных роботов; консультирование пользователей; сопровождение технической ... участия в проектных командах по разработке и внедрению программного обеспечения; знание английского языка на уровне чтения технической ...

Поддержка и контроль состояния ПК, периферийного оборудования; диагностика и ... блочный ремонт ПК; установка и настройка ПО; подключение ПК к ЛВС; консультационная поддержка пользователей ... Знание ОС семейства Windows 7-11; знание Windows Server, Active Directory; опыт поддержки ...

П роизводственной компании Veara в связи с ростом задач требуется инженер сервисной службы. ... Рассмотрение и анализ рекламаций с технической стороны. ... Разработка и поддержка в актуальном состоянии сопроводительной документации на выпускаемую продукцию. ...

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С: 1С: документооборот ... Консультация пользователей на 1 линии технической поддержки. ... Опыт работы в службе технической поддержки пользователей. ...

... обеспечение методической и технической поддержки пользователей; установка и настройка ... ПО; обучение пользователей работе с ПО; оказание информационной поддержки пользователям программ 1С; выявление ... методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением; высшее техническое ...

Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP; знание служб ...