Работа консультант службы технической поддержки в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 1 года от 60 000 рублей

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С: 1С: документооборот ... Консультация пользователей на 1 линии технической поддержки. ... Опыт работы в службе технической поддержки пользователей. ...

Наша компания занимается автоматизацией розничной торговли: кассы, весы, сканеры, 1C, компьютеры, сервера в магазинах и не только – все это наша ...

SQL, PL/SQL; понимание принципов работы СУБД Oracle; уверенное владение пакетом MS Office; опыт оказания технической ... поддержки пользователям. ... Обязанности: оказание технической и информационной поддержки пользователям прикладного ...

Выполнение технических и административных работ в базах 1С: регистрация и управление ... Поддержка и консультации пользователей по правилам и логике работы подсистем, по доступу, техническим вопросам и методам ... Способности к анализу и самообучению; способность точно выполнять рутинные задачи по инструкции; наличие технического ...

Мы ищем руководителя технической поддержки. ... организация работы службы поддержки, распределение задач между специалистами, контроль ... качества и сроков их исполнения; техническая поддержка/консультирование пользователей (инциденты, доработки функционала ...

... провайдера (физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических ... служб о возникающих проблемах – навыки: настройка сетевого подключения брандмауэра ... работы в телекоммуникационных компаниях на должности сетевого администратора (сотрудника техподдержки) от 1 года; высшее техническое ...

Вашими обязанностями будут: работа в системе HelpDesk; Техническая поддержка ... Администратор (Windows 10); знание сетей Ethernet и базового сетевого оборудования, понимание основных протоколов Tcp/Ip и сетевых служб ... замены комплектующих и, возможно, мелкой пайки); опыт в настройке периферийной техники; умение диагностировать любые технические ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Команда ИТ-поддержки взаимодействует с аналогичными группами поддержки, которые обеспечивают непрерывность работы производственных ... Техническое образование. ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

Систематизация поступающих обращений для предложений по улучшению функциональности продукта; проведение технической ... поддержки пользователей в рабочее время согласно сменному графику 2/2, с 18: 00 до 06: 00 по мск или с 06: 00 до 18: 00 ... поддержки; опыт в области информационных технологий приветствуется ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки; решение инцидентов, участие ... к кандидату: опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года; аккуратность ...

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений; работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, ...

... обеспечение методической и технической поддержки пользователей; установка и настройка ... ПО; обучение пользователей работе с ПО; оказание информационной поддержки пользователям программ 1С; выявление ... методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением; высшее техническое ...

Мы ищем руководителя технической поддержки, который будет планировать, координировать и развивать процессы службы ... поддержки компании нон-стоп, растить новичков по трекам обучения. ... превращения клиентов в последователей компании; совершенствовать работу, повысить скорость и эффективность работы отдела технической ...

П роизводственной компании Veara в связи с ростом задач требуется инженер сервисной службы. ... Рассмотрение и анализ рекламаций с технической стороны. ... Разработка и поддержка в актуальном состоянии сопроводительной документации на выпускаемую продукцию. ...

Исполнение, маршрутизация обращений в системе учета заявок; консультирование пользователей по типовому функционалу 1С; предоставление доступов к информационным ...

Прием и обработка клиентских заявок; самостоятельное решение возникающих технических ... них информации по ходу решения проблем; мониторинг работы узлового оборудования и магистральных каналов; ведение технической ...

Прием, обработка, оформление заявок от пользователей; решение и маршрутизация поступивших заявок; оммуникация с пользователями – сбор информации, ...

Для нас очень важно: образование среднее специальное (техническое); опыт работы в тех. поддержке ... визит); осуществление классификации и диспетчеризации обращений; осуществление эскалации заявок на следующий уровень поддержки ... техподдержки; работа в система электронного документооборота; ведение документооборота с внешними контрагентами в части службы ...

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ...