Работа консультант службы технической поддержки в России: вакансии на полную занятость с опытом работы от 1 года на удаленную работу

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ...

Анализ инцидентов и запросов на изменение; высшее техническое ... постановки задач; уверенное написание SQL запросов уровня SELECT для анализа данных в БД; опыт работы в службе ... технической поддержки на уровне 2-3 линии; опыт работы в ITSM системах ...

Камаз") это аккредитованная компания, специализирующаяся на оказании услуг по IT-направлениям: 1C, SAP, WEB, инфраструктура, техническая ... поддержка пользователей. ... Для продвижения новых масштабных проектов мы ищем КОНСУЛЬТАНТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С WMS Axelot. ...

Систематизация поступающих обращений для предложений по улучшению функциональности продукта; проведение технической ... поддержки пользователей в рабочее время согласно сменному графику 2/2, с 18: 00 до 06: 00 по мск или с 06: 00 до 18: 00 ... поддержки; опыт в области информационных технологий приветствуется ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... ты хочешь прокачать технические навыки по администрированию Linux, а такжесофты, такие как коммуникабельность и ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ...

Выполнение технических и административных работ в базах 1С: регистрация и управление ... Поддержка и консультации пользователей по правилам и логике работы подсистем, по доступу, техническим вопросам и методам ... Способности к анализу и самообучению; способность точно выполнять рутинные задачи по инструкции; наличие технического ...

В нашу дружную команду технической поддержки клиентов Компании мы ищем нового коллегу. ... если вы любите гибрид или офис, это тоже возможно; все плюшки аккредитованной IT-компании; внутренние мероприятия, поддержка ...

П риглашаем в команду специалиста технической поддержки пользователей, с аналитическим складом ... вопросов, помощь отделу поддержки клиентов; описание поступивших запросов, относящихся к категории баги по установленному ... Пожелания к кандидату: опыт работы в сфере продуктовой технической поддержки от 1 ...

... дополнительной консультации с другими отделами); направление обращений сотрудников с нетипичными вопросами, к специалистам по технической ... поддержке других отделов; контроль устранения возникающих проблем; подключение к решению срочных, массовых проблем ...

Вам предстоит: обработка входящих обращений от пользователей клиентов на 1-2 линии поддержки, решение заявок ... конфигураций; знание основных принципов учета финансового и оперативного контура; опыт работы от 1 года на 2 линии SLA поддержки ...

Администрирование системы Онлайн-бронирования (Corteos); приём и обработка сообщений/звонков пользователей системы; настройка и поддержка ... в актуальном состоянии данных в профилях в системе; Поддержка работоспособности системы, оперативное решение вопросов при ... предметной области разработчикам, аналитикам, тестировщикам, владение методами разработки технического задания; опыт работы ...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки; решение инцидентов, участие ... к кандидату: опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года; аккуратность ...

Удаленная работа! Возможен гибкий график внерабочее время. Опыт работы от 1 года; образование высшее или неполное высшее; знание продуктов 1С, функциональных ...

Для оптимизации рабочих процессов мы открыли конкурс на вакансию «руководитель службы технической поддержки ... Мы ждем, что вы: руководили удалённой службой поддержки пользователей от года; умеете работать с данными: аналитикой ...

Выполнение технических и административных работ в базах 1С: регистрация и управление ... Поддержка и консультации пользователей по правилам и логике работы подсистем, по доступу, техническим вопросам и методам ... Способности к анализу и самообучению; способность точно выполнять рутинные задачи по инструкции; наличие технического ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... ты хочешь прокачать технические навыки по администрированию Linux, а такжесофты, такие как коммуникабельность и ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ...

Приглашаем Консультанта 1С по сопровождению и развитию информационных систем на базе платформы 1С. ... пользователей; Техническая поддержка и развитие информационных систем клиентов компании; анализ бизнес-процессов ... Прошу обратить внимание – это позиция именно Консультанта 1С в Отдел Сопровождения. ...

Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки; решение инцидентов, участие ... к кандидату: опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года; аккуратность ...

Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ... сложных технических продуктов; высокая автономность; грамотная письменная и устная речь ...

Чем занимается оператор: консультирует по проекту: объясняет про платежи, подписку, помогает сориентироваться с адресом, где находится аппарат; составляет ...

Мы ждем от тебя: прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки ... бесперебойной работы инфраструктуры (эксплуатация, мониторинг); участие в оптимизации существующих и проектировании новых технических ...