Работа консультант технической поддержки в России: вакансии за неделю с опытом работы от 3 лет на удаленную работу

Наша Служба поддержки это две линии специалистов, которые закрывают разные задачи: от отправки инструкций и решения технических ... Вашим преимуществом будет: наличие сертификатов 1С: специалист или 1С: специалист-Консультант ...

ООО «Инновационные Информационные Системы» занимается системным администрированием и технической поддержкой IT-инфраструктуры ... Что нужно будет делать: оказывать техническую поддержку пользователям по телефону, эл. почте или ...

Количество клиентов постоянно растёт, поэтому мы ищем Специалиста технической поддержки в команду клиентского сервиса ... телефону (функциональность ПО, установка, настройка, активация, интеграция и дальнейшей эксплуатации); решение технических ... экспертизы и профессиональный рост; классная, технически сильная команда, в которой приветствуется обмен опытом ...

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы технической поддержки. ... интеграций между ресурсами; внедрением новых решений, а так же доработкой и модернизацией текущих; Технической ... поддержкой пользователей; контролем и заведением счетов на оплату; настройкой и работой с кассовой ...

Мы растём и хотим создать качественный сервис технической поддержки для текущих и новых клиентов. ... И мы ищем лидера для данного сервиса, который сможет, непосредственно участвуя в оказании технической поддержки, помочь ... SLA) договоров технической поддержки; участвовать в формировании команды, заботиться о сотрудниках, помогать в повседневных ...

Обработка тикетов технической поддержки, поступающих в Issue Tracker ...

Вам предстоит поддержка нескольких продуктов "Голосового Антифрода", а именно: ... Взаимодействие с L1/L3 уровнями технической поддержки; обеспечение подержки операторов для решений для операторов ... Опыт поддержки высоконагруженных бизнес-приложений; владение навыками решения технических проблем: анализ логов и ...

Поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и ... Администрирование приложения; запрос работ по администрированию инфраструктуры; разработка и согласование документации; Техническая ... поддержки: функциональная настройка приложения, доработка приложения, поддержка интеграций, устранение инцидентов, тестирование ...

... разрабатываем несколько параллельных проектов: веб, мобильные приложения, и ищем человека, который поможет нам выстроить процесс поддержки ... Решать задачи на лету: оперативно исправлять мелкие баги и описывать крупные проблемы техническим ... Навыки технического писателя: умение четко и понятно излагать техническую информацию. ...

Прием обращений от первой линии поддержки (внутренняя, внешняя поддержка). Анализ и устранение инцидентов. ... выходных/2 дня в ночь); ДМС со стоматологией после испытательного срока; возможности карьерного роста как внутри технической ... поддержки, так и за её пределы. ...

Решение инцидентов, поиск багов и написание технического задания команде разработки по их исправлению. ... Написание инструкций для сотрудников 1 и 2 линии поддержки. ... Высшее техническое образование будет преимуществом. ...

Предприятие и смежного ПО; анализ ошибок работы пользователей и помощь в исправлений; подключение к 1С и поддержка ... Настройка и поддержка обменов данными между 1С и другими системами; участие во внедрении и развитии ... Обработка обращений пользователей клиентов и инцидентов, первоначальное расследование и решение; тестирование и поддержка ...

Мы ищем инженера технической поддержки. Компания занимается разработкой CRM для ресторанов. ... Сейчас над системой работают несколько специалистов и мы ищем нового сотрудника в отдел технической поддержки в связи ... Заведение тикетов на исправление ошибок, контроль поставленных задач; составление проектной документации для отдела поддержки ...

... повышение самостоятельности и эффективности команд; построение отказоустойчивых систем и процессов; Поддержка ... команд в решении сложных технических вопросов; стратегическое развитие всего направления. ...

Что нужно делать: сопровождать информационные системы и сервисы в качестве инженера третьей линии поддержки ... техническая поддержка). ...

... нашей команде: непосредственно работать с командами трайба, участвовать в построении клиентоориентированного сервиса технической ... Анализ технических проблем и поиск причин по логам; управление потоком инцидентов в Jira и внутренней системе поддержки ... Что мы ждем: опыт работы в технической поддержке от 3-х лет; опыт ...

Приглашаем на проект Консультанта на техническую поддержку модуля ЭДО в 1С: ERP + 1С: документооборот ... Основные задачи: Техническая поддержка 3-я линия + Разработка нового функционала ... Опыт участия в крупных проектах в роли аналитика/консультанта; мы предлагаем: ...

Опыт работы от года по поддержке iiko в службе технической поддержки дилера от 3 лет; уметь копать и ... стремление решить ее; наличие оборудования (пк / ноутбук) для работы, гарнитуры, бесперебойного интернета; техническая ...

поддержки. ... Зачастую именно от специалиста технической поддержки зависит впечатление, которое получит клиент при использовании нашего ... Отдел поддержки ключевой при работе с клиентами. ...

поддержка и мониторинг обслуживаемых компанией серверов (работа в команде, более 500 серверов ...

ООО «Инновационные Информационные Системы» занимается системным администрированием и технической поддержкой IT-инфраструктуры ... Что нужно будет делать: оказывать техническую поддержку пользователям по телефону, эл. почте или ...