Работа консультант технической поддержки в России: вакансии с опытом работы от 3 лет на Зарплата.ру

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Прием входящих звонков, консультирование по техническим вопросам пользователей по направлению информационно-технической ... регистрация эскалация заявок консультирование пользователей; формулировка проблемы и передача заявки специалисту 2-ой линии поддержки ... информации; опыт поддержки программного обеспечения приветствуется. ...

Прием входящих звонков, консультирование по техническим вопросам пользователей по направлению информационно-технической ... регистрация эскалация заявок консультирование пользователей; формулировка проблемы и передача заявки специалисту 2-ой линии поддержки ... информации; опыт поддержки программного обеспечения приветствуется. ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Техническая поддержка удаленных пользователей; периодические местные поездки по объектам ...

... сопровождение и настройка программного обеспечения, операционных систем, компьютерного и периферийного оборудования; обеспечение поддержки ...

... видеонаблюдения и IP телефонии; стремление получать новые знания; возможна удаленная поддержка ... пользователей; курсы повышения квалификации за счет компании; Поддержка в процессе работы; корпоративная мобильная ...

... доступа (сервер, раб. станции, турникеты, двери, оборудование, подключение и настройка) Болид, АРМ Орион-ПРО; развитие и поддержка ... систем обеспечения безопасности, настройка прав доступа (Знания Active Directory, GPO); установка, настройка и поддержка ... Участие в разработке и поддержке продуктов компании (сайты, порталы, интернет-магазины); организация работ по управлению ...

поддержке, их конфигураций, условий технической поддержки; согласование SLA, договоров на техническую ... Контроль соблюдения сроков SLA; организация приемки заявок на техническую поддержку; проведение анализа причин возникновения ... поддержку, вывод оборудования и ПО из технической поддержки; проведение периодических регламентных работ ...

Консультации персонала компании по техническим вопросам; подбор и замена на аналогичное ...

Специалист технической поддержки (Field Technical Support) подотчетен руководителю технической службы ... проблем и разрешение жалоб клиентов в рамках СОП, тестирует продукты компании и предоставляет технические услуги (работая на стороне ... Разрешать жалобы клиентов (в т. ч, проведение технической оценки (лабораторный и инструментальный анализ; внедрение систем ...

Любишь помогать людям, умеешь находить общий язык с пользователями разных уровней, нравится решать сложные технические ... пользователей: установка ОС; программного обеспечения; подключение и настройка; диагностика (сетевая, аппаратная); Поддержка ... Дополнительным преимуществом будет: опыт технической поддержки пользователей ...

Техническая обработка входящих запросов от клиентов, их подготовка и отправка ... Знание технических материалов фабрики – прайс-лист, технические каталоги, отделки, коллекции. ... Умение читать технические чертежи, быстро работать в текстовых и графических редакторах. Умение вести базу данных. ...