Работа консультант в отдел поддержки клиентов в России: за 3 дня на полный день Свежие вакансии

Взаимодействовать с ключевыми клиентами и смежными подразделениями по вопросам договорных отношений ... и сохранения лояльности партнёра; осуществлять прием заказов на оказание услуг клиентам; информировать клиентов ... клиентов; контролировать уровень индекса удовлетворенности клиентов (CSI); проводить встречи и переговоры с клиентами ...

Управление отделом технической поддержки, постановка задача сотрудникам, контроль за их исполнением; контроль выполнения ... работы отдела технической поддержки сотрудников; взаимодействие с руководителями других отделов в области ... звонков по вопросам предоставления технической̆ и информационной̆ поддержки клиентам: выявление потребности, диагностика ...

Чем предстоит заниматься: консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера ...

Уважаемые кандидаты, приглашаем Вас на вакансию Руководитель отдела сопровождения/Поддержке клиентов ... координатор, сервисные инженеры, консультанты); выстраивать и развивать «горячую линию» в 1С-Коннект; взаимодействовать ... с дистрибьютором; контролировать и выстраивать план повышения квалификации сотрудников отдела; отработка рекламаций ...

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. ... Рассказываем подробнее: контактные центры сердце клиентской поддержки. ... Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере. ...

Вам предстоит: планирование ресурсов Контактного центра; отслеживание нагрузки КЦ, составление расписания, контроль его исполнения и оценка продуктивности ...

... контроль за исполнением, постановка задач сервисным мастерам, переговоры с клиентами, запуск в производство рекламаций ... взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям (отдел логистики, монтажный отдел, ... общение с поставщиками, контроль переделок, контроль доставки; планирование и согласование с клиентами графика ...

Консультант отдела общесистемных мер финансовой поддержки инвестиционных проектов Департамента стратегического ... корпоративной политики; подготовка предложений по совершенствованию механизмов поддержки ...

Оперативное реагирование на запросы клиентов, согласование действий с ответственным специалистом ... Фиксирование информации о клиенте в приложении. ... Обучение, помощь в адаптации, поддержка непосредственного руководителя 24/7. ...

Поддержка действующих пользователей, (работа из офиса, не холодные звонки), ... Консультирование действующий клиентов, ведение переговоров, в том числе с первыми лицами компаний по продлению договоров, ... Дружный коллектив; официальная трудоустройство по ТК; проводится бесплатное обучение, поддержка на всем этапе ...

Консультация пользователей по работе в программах 1С; образование не ниже средне-специального; работа в динамично развивающейся компании; график работы ...

Коммуникация с клиентами на всех этапах урегулирования убытка; прием ... урегулированных убытков; высшее образование; умение выстроить коммуникацию с клиентом ...

Специалисты техподдержки подсказывают клиентам, как использовать весь потенциал продукта для максимально эффективной работы в ... Они разбираются в бизнес-процессах клиента, решают сложные технические вопросы, собирают данные, которые помогают улучшать и развивать ...

... состояние на разный период времени, занесение актов выполненных работ); оказание первой технической поддержки: консультация ... клиентов в ПО мониторинга (возможности ПО). ... Работа с дебиторской задолженностью; работа в CRM системе; взаимодействие с другими отделами компании (в ...

Осуществлять информационную поддержку клиентов по предоставляемым услугам. ... Заключение и перезаключение договоров с клиентами, оформление сопутствующей документации. ... Личное участие в переговорах с клиентами на уровне первых лиц компании, работа с претензиями клиентов, их оперативное ...

Одно из подразделений ГК Остек приглашает в свою команду Т им лида технической поддержки. ... наполнение личного сервисного кабинета клиента данными о номенклатуре запчастей на складе Остек; администрирование ... обучение клиентов, пользователей, работа с разработчиком системы сервис деск; участие в формировании ТЗ на систему, поддержка ...

клиентами, запуск в производство рекламаций); урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между клиентами и компанией, ... между поставщиками и компанией; координация взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям (отдел ... логистики, монтажный отдел, гарантийный отдел, производство); общение с поставщиками, контроль переделок, контроль доставки ...

Эффективно выстраивать работу подразделения, правильно распределять обязанности и нагрузку сотрудников; осуществлять поддержку ... сотрудников отдела в продажах, по привлечению активов на брокерские счета, улучшению основных метрик клиентской базы. ... свидетельство о квалификации ФСФР 1. ; навыки продаж финансовых продуктов и услуг; умение проконсультировать клиента ...

Мы ищем Специалиста / Customer Solution Analyst в отдел по поддержке клиентов, который будет работать ... продукции и претензиями клиентов Компании и поддерживать оптимальный цикл работы в соответствии с Сервисной стратегией Компании и ... семейных ценностей; на данной позиции вы сможете расширить свою экспертизу в области поддержки клиентов, видеть результаты ...

Инвестиционная компания приглашает на работу сотрудника в отдел сопровождения клиентов медиасистемы для инвесторов ... Быстро понимать проблему обращения и быстро находить решение либо опираясь на базу знаний либо адресуя вопросы на вторую линию поддержки ... в браузере; работать в команде с ИТ (командой разработки), с отделом аналитики и медиа ...

Компания Вита Кухни создает функциональные и уникальные мебельные решения, отражающие индивидуальность и вкус каждого клиента ... доставки, сборки и решения рекламаций до работы с покупательской лояльностью и отзывами; ключевой тезис сервисного отдела ... управлять проектами; компания исповедует современные ценности, технологии и подходы; перспектива роста до руководителя отдела ...