Работа консультант в отдел поддержки клиентов в России: вакансии за месяц с опытом работы от 1 года на полный день

Что нужно делать: консультировать действующих и потенциальных клиентов (без продаж ... Оказывать экспертную поддержку клиентам; что мы хотим видеть: высшее образование ... релевантный опыт от 1 года; опыт работы в поддержке юридических лиц; что вы получите, присоединившись ...

В данный момент мы в поиске Руководителя отдела поддержки клиентов. ... клиентов; разработка стратегии развития отдела поддержки клиентов; оптимизация процессов ... технической поддержки; тесное взаимодействие с соседними отделами: отдел разработки, коммерческим отделом, ...

Инвестиционная компания приглашает на работу сотрудника в отдел сопровождения клиентов медиасистемы для инвесторов ... понимать проблему обращения и быстро находить решение либо опираясь на базу знаний либо адресуя вопросы на вторую линию поддержки ... в браузере; работать в команде с ИТ (командой разработки), с отделом аналитики и медиа ...

... контроль за исполнением, постановка задач сервисным мастерам, переговоры с клиентами, запуск в производство рекламаций ... взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям (отдел логистики, монтажный отдел, ... общение с поставщиками, контроль переделок, контроль доставки; планирование и согласование с клиентами графика ...

Уважаемые кандидаты, приглашаем Вас на вакансию Руководитель отдела сопровождения/Поддержке клиентов ... координатор, сервисные инженеры, консультанты); выстраивать и развивать «горячую линию» в 1С-Коннект; взаимодействовать ... по отделу; выстраивание работы сотрудников с крупными клиентами; контроль и выстраивание взаимодействий между подразделениями ...

Коммуникация с клиентами на всех этапах урегулирования убытка; прием ... урегулированных убытков; высшее образование; умение выстроить коммуникацию с клиентом ...

Взаимодействовать с ключевыми клиентами и смежными подразделениями по вопросам договорных отношений ... и сохранения лояльности партнёра; осуществлять прием заказов на оказание услуг клиентам; информировать клиентов ... клиентов; контролировать уровень индекса удовлетворенности клиентов (CSI); проводить встречи и переговоры с клиентами ...

... состояние на разный период времени, занесение актов выполненных работ); оказание первой технической поддержки: консультация ... клиентов в ПО мониторинга (возможности ПО). ... Работа с дебиторской задолженностью; работа в CRM системе; взаимодействие с другими отделами компании (в ...

Операционная поддержка директора по работе с VIP-клиентами: знание линейки продуктов ... и услуг для клиентов премиум-сегмента; открытие, ведение и закрытие вкладов/банковских счетов; безналичные переводы ... не менее 2-х лет в банковской сфере по работе с физическими лицами (Private; Banking); навыки обслуживания клиентов ...

Общее руководство и организация работы отдела; организация поддержки клиентов ... в цифровых каналах коммуникации; управление качеством поддержки клиентов в цифровых каналах; управление ... эффективностью процессов поддержки клиентов в цифровых каналах; автоматизация процессов поддержки клиентов ...

Вам предстоит: планирование ресурсов Контактного центра; отслеживание нагрузки КЦ, составление расписания, контроль его исполнения и оценка продуктивности ...

Компания Вита Кухни создает функциональные и уникальные мебельные решения, отражающие индивидуальность и вкус каждого клиента ... доставки, сборки и решения рекламаций до работы с покупательской лояльностью и отзывами; ключевой тезис сервисного отдела ... управлять проектами; компания исповедует современные ценности, технологии и подходы; перспектива роста до руководителя отдела ...

... заполнение продуктовых спецификаций; формирование прайсов и спецпредложений; приём по Интернет, EDI, электронной почте заказов от клиентов ... обработка в базе 1С; координация отгрузки с отделом логистики и транспортными компаниям. ... шаблонов документов (договоры, приложения, дополнительные соглашения) технической информацией; аналитика продаж вверенных клиентов ...