Работа координатор технической поддержки в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 6 лет

Сервиса (L2) по продуктам собственной разработки (семейство СХД TATLIN) в удаленном режиме в том числе в режиме 24х7; анализ технических ... воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории; формирование и поддержание в актуальном состоянии технической ... конечных продуктов через совместную работу с R D через запросы на доработку; при необходимости, взаимодействие с экспертной поддержкой ...

... заданий в зоне ответственности или заинтересованности отдела технической поддержки; разработка и регулярный пересмотр ... KPI для работников отдела технической поддержки; отслеживание современных методик и тенденций в вопросах оказания ... услуг технической поддержки и поиски вариантов применения их в работе; контроль обеспечения подразделений необходимыми ...

Чем предстоит заниматься: управление командой технической поддержки из 4 человек; организация ... процессов поддержки пользователей 9/5; совершенствование процессов 1-линии технической поддержки IT-сервисов ... для территориально-зависимых ИТ-сервисов; Поддержка и развития ИТ-сервисов технической поддержки: рабочие ...

Сервиса (L2) по продуктам собственной разработки (семейство СХД TATLIN) в удаленном режиме в том числе в режиме 24х7; анализ технических ... воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории; формирование и поддержание в актуальном состоянии технической ... конечных продуктов через совместную работу с R D через запросы на доработку; при необходимости, взаимодействие с экспертной поддержкой ...

В ваши обязанности будет входить: организация работы Отдела технической поддержки и технической ... поддержки; планирование работы Отдела технической поддержки; разработка и формирование отчетности по ... поддержки, не менее 2 лет в качестве руководителя технической поддержки на предприятиях горнодобывающей ...

В ваши обязанности будет входить: организация работы Отдела технической поддержки и технической ... поддержки; планирование работы Отдела технической поддержки; разработка и формирование отчетности по ... поддержки, не менее 2 лет в качестве руководителя технической поддержки на предприятиях горнодобывающей ...

Приглашаем в нашу команду руководителя отдела технической поддержки подразделения ИТ-аутсорсинга. ... Функционал: управление группой инженеров технической поддержки подразделения ИТ-аутсорсинга ... мотивации и оценке инженеров отдела Технической Поддержки; взаимодействие с клиентами по техническим ...

... связь, служебная парковка; качественное питание в своей столовой; комфортные условия труда; программа социальной поддержки ...

Нам нужен руководитель, который будет эффективно управлять всеми подразделениями нашей службы технической поддержки. ... Задачи: организовать и осуществлять контроль работы службы технической поддержки. ... Управлять командой технической поддержки (более 10-ти человек, включая удаленных сотрудников), участвовать в подборе, ...

Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; консультация потенциальных клиентов; анализ ... Планирование работ Технического отдела; контроль за выполнением работ Технического отдела; ведение и контроль документации ... документацией; Техническое мышление, способность искать решения проблемы самостоятельно; важно! ...

Настройка процессов в системе ServiceDesk Naumen ITSM365; контроль работы группы технической поддержки; Техническая ... поддержка пользователей, 2-я линия поддержки, для ответственных, VIP и эскалированных заявок; плановые работы по изменениям ... продуктов Adobe и Autodesk; знания операционной системы Mac OS; законченное высшее техническое образование. ...

В настоящее время у нас открыта вакансия Координатора Сервисного центра (сервисное обслуживание горного оборудования), мы ждем ... кандидата позитивного, конструктивного и технически грамотного. ... Высшее техническое образование. ...

Вам предстоит: исследование текущей структуры технической поддержки на предмет обнаружения узких мест ... и будущих зон риска; формирование предложений по улучшению технической поддержки группы Компаний «Детский мир» с учетом ... количеством распределенных объектов по России/другим странам); опыт управления командой 50+ сотрудников; высшее техническое ...

поддержки пользователей, информационной безопасности бизнеса; планирование развития IT инфраструктуры в соответствии с бизнес-задачами ... Разработка технической документации, регламентов, положений, должностных инструкций подразделения; формирование ... кандидата: знание клиентских ОС семейства MS Windows (XP, 7, 8, 10, 11) (локальная / сетевая установка, настройка, поддержка ...

Современная российская IT-компания Апартмент системс ищет Руководителя отдела технической поддержки. ... задачи: руководство командой технической поддержки (15-20 человек) участие в подборе ... клиентов; подготовка аналитической отчетности показателей службы технической поддержки; решение конфликтных и сложных ...

Техническое обслуживание и ремонт вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники, эксплуатирующихся на объектах ... Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; опыт сопровождения системного и ...

Разъездная работа на личном автомобиле по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной, контрольно-кассовой и ... Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; опыт сопровождения системного и ...

Разъездная работа на личном автомобиле по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной, контрольно-кассовой и ... Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; опыт сопровождения системного и ...

... оптимизация сервисов и инфраструктуры компании; администрирование сетевой инфраструктуры и IP-телефонии Asterisk; Поддержка ... основе MS SQL и PostgreSQL; обеспечение резервного копирования данных; работа в системе заявок helpdesk; Поддержка ... Опыт работы с криптопровайдерами; опыт в организации работы СКД, СКС, видеонаблюдения; Техническая ...

... принтеры, сканеры); помощь пользователям, составление инструкции по работе с ПО и оборудованием; установка, настройка, поддержка ... Формирование запросов на сертификаты в информационной системе «Удостоверяющий центр Федерального казначейства»; поддержка ...

Чем предстоит заниматься: организовать работу отдела технической, сервисной и гарантийной ... поддержки; выполнять требования обеспечения качества технической поддержки и гарантии от клиентов ... и гарантийной поддержки (L1/L2/L3, поддержка оборудования и программного обеспечения); готовность формировать и ...