Работа менеджер клиентского сервиса в России: вакансии с опытом работы от 6 лет
Актуальных вакансий на сегодня — 23
Средняя зарплата по вакансиям «Менеджер клиентского сервиса» в России
составляет 186 667
Сегодня с HeadHunter
YADRO
Департамент цифровых сервисов развивает экосистему внутренних и внешних веб-сервисов компании: от корпоративного портала ... Мы ожидаем от будущего члена команды: опыт на позиции менеджера продукта/владелец ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Т-Банк
Формировать систему метрик клиентского сервиса: CSAT, NPS, скорость ответа, качество закрытия кейса, повторные обращения, ... Понимание CSAT/NPS, клиентских интервью, жалоб, причин неудовлетворенности, метрик скорости и качества сервиса. ... Опыт работы с VIP-клиентами, топ-менеджерами, family office, корпоративной медициной или премиальным сегментом. ...
Москва
250 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Бизнес Трэвел Джоб
... портфеля, улучшение клиентского сервиса и договорная работа с поставщиками). ... сервиса и повышение лояльности клиентов; увеличение клиентского портфеля; генерация идей, новых проектов ... Вывод клиентского сервиса на более качественный уровень, взаимодействие с ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Яндекс
Управление ключевыми проектами команды; вы будете собирать требования, формировать критерии успеха и создавать детальные планы для проектов, где ваша команда ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СБЕР
Подразделение направления инфраструктуры в поиске главного клиентского менеджера по работе с крупным и крупнейшим бизнесом ... хозяйственной деятельности клиента; защищать вопросы на кредитном комитете Сбера; формировать отчетность и работать с клиентской ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МТС
В Департамент по развитию федеральных заказчиков ищем руководителя подразделения, который возглавит функцию клиентского сервиса ... Чем предстоит заниматься: руководить функцией клиентского сервиса для федеральных клиентов ... Что мы ждем от кандидата: опыт работы на руководящей должности в клиентском сервисе ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
АльфаСтрахование-ОМС
Руководитель направления сопровождения и анализа медпомощи для отдельных групп застрахованных выполняет следующие обязанности: контролирует бизнес-процессы ...
Москва
от 160 000
Сегодня с HeadHunter
Городской медицинский центр
Если вы умеете выстраивать эффективные бизнес процессы, мотивировать команду и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса ... навыки организации и оптимизации рабочих процессов; понимание специфики работы медицинского учреждения и стандартов клиентского ... сервиса. ...
Мытищи
Сегодня с HeadHunter
Страховая компания Сбербанк страхование
Наша команда в поиске Руководитель направления клиентского сервиса в Дирекцию медицинского страхования. ... Для нас это ключевая позиция, отвечающая за формирование и реализацию стратегии клиентского сервиса, развитие команды ... Формирование и развитие стратегии клиентского сервиса; организация команды ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ГК Третий Трест
Сбор и расчет клиентских метрик (в последующем функция переходит аналитику), анализ клиентских метрик, выявление пробелов ... Формирование еженедельной/ежемесячной отчетности по качеству сервиса. ... сервиса/опыта. ...
Уфа
Сегодня с HeadHunter
Агат-РТ
... решение клиентских проблем; воспроизведение багов на стендах в офисе; формирование запросов на доработки ... знание операционной системы Linux на уровне администратора (обязательно); умение проводить сложный разбор клиентских ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Ясно
Ясно» это сервис видеоконсультаций, лидер российского рынка Mental Health. ... Мы ищем сильного Продуктового менеджера, который возьмёт на себя развитие стрима с полным ownership клиентского опыта ... пользовательский опыт на всех этапах взаимодействия; совершенствовать клиентский путь от первого контакта с сервисом ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Центравиамед
Чем предстоит заниматься: организация и контроль работы клиентской ... службы: управление работой администраторов ресепшн и службы сопровождения пациентов, обеспечение безупречного сервиса на ... всех этапах взаимодействия; разработка и внедрение стандартов сервиса: создание скриптов, чек-листов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
RWB (Wildberries & Russ)
Объединённая компания Wildberries и Russ это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка IT-компании Wildberries ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
YADRO
Вам предстоит заниматься: выстраивание взаимоотношений с ключевыми сервисными заказчиками компании; отслеживание SLA и уровня удовлетворенности этих заказчиков ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
YADRO
... входящих критических инцидентов, быстрая координация действий L1, L2, L3 и других команд для восстановления работы оборудования и сервисов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
YADRO
Департамент цифровых сервисов развивает экосистему внутренних и внешних веб-сервисов компании: от корпоративного портала ... Мы ожидаем от будущего члена команды: опыт на позиции менеджера продукта/владелец ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Яндекс
Роль менеджера направления складского сервиса напрямую влияет на операционную эффективность компании и комфорт коллег, ... принципы построения систем складского и операционного учёт; имеете опыт работы с подрядными организациями и управления внешними сервисами ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СБЕР
В кластер «E2E Поддержка клиента Экосистема» необходим сильный менеджер по управлению клиентским опытом и процессами ... Наша задача быстро и качественно помогать клиентам, оптимизировать процессы поддержки и создавать лучший клиентский опыт. ... бизнес-требований по запускам доработок, мониторинг выполнения; работа с основными качественными метриками продуктового сервиса ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СБЕР
... закрепленных холдингов; подготовка к встречам, переговорам, командировкам; выполнение показателей по продажам и развитию клиентской ... в зарубежные страны; обязателен опыт работы в банковской сфере на позициях клиентского ... менеджера или руководителя клиентского подразделения; опыт ведения переговоров с крупнейшими корпоративными клиентами ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Plus Development
Формирование стандартов клиентского сервиса и коммуникаций компании. ... приложение жителя; CRM-системы отдела клиентского сервиса и УК; системы управления обращениями; цифровые каналы ... Подготовка аналитической отчетности для руководства компании по вопросам клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов ...
Москва