Работа начальник отдела технической поддержки в России: вакансии за месяц на Хедхантер

В нашей команде открыта вакансия Начальника отдела технической поддержки (вахтовый ... В ваши обязанности будет входить: организация работы Отдела технической поддержки и технической ... технической поддержки; планирование работы Отдела технической поддержки ...

В нашей команде открыта вакансия Начальника отдела технической поддержки (вахтовый ... В ваши обязанности будет входить: организация работы Отдела технической поддержки и технической ... технической поддержки; планирование работы Отдела технической поддержки ...

... единиц на технической поддержке, их конфигураций, условий технической поддержки; согласование ... поддержку; контроль соблюдения сроков SLA; организация приемки заявок на техническую поддержку; проведение ... поддержку, вывод оборудования и ПО из технической поддержки; проведение периодических регламентных работ ...

... единиц на технической поддержке, их конфигураций, условий технической поддержки; согласование ... поддержку; контроль соблюдения сроков SLA; организация приемки заявок на техническую поддержку; проведение ... поддержку, вывод оборудования и ПО из технической поддержки; проведение периодических регламентных работ ...

Международный банк находится в поиске Начальника отдела технической поддержки. ... Внедрение и техническая поддержка программного обеспечения; разработка ... и поддержка приложений для баз данных; Техническая поддержка клиентов банка; управление командой ...

Мы ищем в нашу команду НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ; что нужно делать: ... выполнение ключевых показателей работы (KPI) отдела, в рамках утвержденных бизнес-планов, контрольных показателей и приоритетных проектов ... Ганта); знание гражданского, налогового законодательства Российской Федерации; навыки в области технической ...

Функционал: управление процессами в отделе технической поддержки в соответствии с методологией ITIL, ... изменений в существующих процессах; обеспечение поддержки на требуемом сервисном уровне и организация работы отдела в ... Уверенные знания ITIL/ITSM процессов; умение обрабатывать метрики и формировать отчеты по ключевым показателям; хороший технический ...

поддержки, нацеленный на достижение установленного уровня сервиса; обеспечить классификацию обращений по типам и выстроить ... поддержки или технического сервиса в целом; знания механики, электроники и промышленных программных комплексов ... опыт настройки процессов технической поддержки в т. ч применяя средства автоматизации; знание основ СМК, процессного ...

... управления сервисами ИТ; контроль поступления и маршрутизации всех заявок пользователей, подготовка отчетности по работе функции технической ... поддержки (SLA/OLA); реализация инициатив по улучшения функции технической поддержки, поиск закономерностей ... выработка решений для увеличения эффективности отдела технической поддержки; ведение базы знаний доступных ...

Твои задачи: управление отделом технической поддержки клиентов провайдера связи "Планета ... анализ статистики Контакт-центра, проведение корректирующих мероприятий; оптимизация процессов в отделе технической поддержки ... Образование высшее техническое; опыт работы от 5 лет в ИТ-подразделениях и отделах технической ...

Развитые коммуникационные и организационные навыки; знание основ ITIL; знание Windows 7, 10 на уровне специалиста технической ... поддержки, навык локализации и устранения технических проблем рабочих мест. ...

Мы ищем в нашу команду НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ; что нужно делать: ... выполнение ключевых показателей работы (KPI) отдела, в рамках утвержденных бизнес-планов, контрольных показателей и приоритетных проектов ... Ганта); знание гражданского, налогового законодательства Российской Федерации; навыки в области технической ...

Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки ... технической поддержки; знание современных технологий построения информационных систем, операционных систем; продвинутые ... объеме; знакомство с концепциями и стандартами управления IT (ITIL); опыт организации технической поддержки и/или ...

Организация работы диспетчеров технической поддержки; организация технического сопровождения ... Образование – высшее (техническое). ... К опыту практической работы не менее трех лет работы по управлению технической поддержкой пользователей компьютерного ...

Построение службы поддержки пользователей "с нуля"; организация всего процесса ... поддержки: от приема обращения до исполнения; модернизация корпоративной системы обращений; решение спорных вопросов ...

Построение службы поддержки пользователей "с нуля"; организация всего процесса ... поддержки: от приема обращения до исполнения; модернизация корпоративной системы обращений; решение спорных вопросов ...

Построение службы поддержки пользователей "с нуля"; организация всего процесса ... поддержки: от приема обращения до исполнения; модернизация корпоративной системы обращений; решение спорных вопросов ...

Построение службы поддержки пользователей "с нуля"; организация всего процесса ... поддержки: от приема обращения до исполнения; модернизация корпоративной системы обращений; решение спорных вопросов ...

Руководство отделом. Обеспечение бесперебойной работы клиник г. ... Поддержка МИС; высшее образование; базовые сетевые технологии ... особенности, назначения и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; принципы работы беспроводных ...

ООО "ТМК этерно" приглашает на работу Начальника отдела технической поддержки продаж ... дирекции в части технической поддержки продаж; организовывать всех необходимых коммуникаций по техническому ... продаж во взаимодействии Заказчик-Сбыт-Завод, организация и участие в кросс-функциональных группах по направлению технической поддержки ...

Кого мы ищем: мы в поиске амбициозного руководителя службы технической поддержки для реализации интересных ... Обеспечение автоматизации процессов в зоне ответственности подразделения; высшее техническое ...