Работа оператор клиентского сервиса в России: вакансии с опытом работы от 3 лет от 80 000 рублей

Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. ... Руководство группой Клиент менеджеров; аналитика клиентских, технических ... показателей Филиала компании; разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов; контроль клиентских ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

сервиса! ... Помощь в обновлении SLA и Стандартов качества клиентского сервиса; запуск и проведение ... Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 2 лет; уже проводил опросы удовлетворенности ...

Работая у нас Вы получите: комфортный офис (ул. Розы Люксембург, 22); современные ноутбуки с отдельными мониторами для более комфортной работы; помощь ...

Сейчас мы ищем Account Director / Group Head / Руководителя группы клиентского сервиса на полный рабочий день ... брифинг проектных команд, постановка задач, координация и контроль сроков и качества работ; развивать группу клиентского ... сервиса: отвечать за выполнение планов, контролировать нагрузку и качество работы, обучать и помогать на всех этапах работы ...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса; обеспечение высокого уровня ... удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании; мониторинг и обработка статистики по жалобам клиентов, анализ клиентских ... претензий; описание бизнес-процессов, прямо влияющих на формирование клиентских впечатлений покупателей и партнеров ...

Обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому сервису. ... и процедурами сопровождения и поддержки систем и оборудования клиентов в рамках клиентского сервиса; проведение совещаний ... технической поддержки и инсталляций; опыт реализации проектов; знания процессов телекоммуникационной компании, рынка услуг операторов ...

Приглашаем Руководителя клиентской группы – буквально "голову" всего процесса работы с ... сервиса; управление командой, обучение и мотивация сотрудников группы; формирование и контроль исполнения финансовых ... Екатеринбург, БЦ Clever Park; работу в клиентском подразделении агентства Deltaplan, которое является «сердцем» и отвечает ...

Руководитель клиентского сервиса в рекламное агентство. Руководитель отдела маркетинга и рекламы. ...

График работы 5/2 с 09: 00 до 18: 00; работа в офисе рядом со станцией метро ул. Академика Янгеля (5 мин пешком); заработная плата: 200 000 - 300 000 оклад ...

Прием и обработка запросов клиентов; выставление коммерческих предложений и счетов в системе 1С УТ, предоставление сопроводительной документации клиентам ...

Задачи: организация работы подразделения, отвечающего за клиентский сервис и взаимодействие с курьерскими ... Успешные и оцифрованные кейсы по повышению уровня клиентского сервиса в сфере профессиональных / комплексных В2В ... Опыт управления операционной деятельностью подразделения клиентского сервиса. ...

Компания по производству и продаже строительных материалов (сухие смеси, гидроизоляция) приглашаем руководителя клиентского сервиса ... сервиса и поддержки: участие в подборе, мотивация и контроль, адаптация, обучение персонала; организация и контроль деятельности ... Управленческий стаж от 1 года; аналогичный опыт работы (в клиентском ...

Прием заказов от сетевых и не сетевых клиентов (формирование и обработка заказов в 1С, модуль Контур EDI); работа с ассортиментом заказанной продукции ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

Компания ищет в команду опытного Директора департамента клиентского сервиса В2В IT ... позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен; опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации орг. структуры клиентского ... сервиса под решение амбициозных бизнес-задач; владение инструментами моделирования бизнес-процессов (MS Visio/Aris/ BPMN ...

Что предстоит делать: управлять сервисом: поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах ... базы; сегментировать клиентскую базу, формировать выбороки для исходящего обзвона; оцифровывать и улучшать воронки продаж ... глубоким пониманием тонких нюансов высококлассного клиентского сервиса; опытом выстраивания мультиканальной коммуникации ...

Обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому сервису. ... и процедурами сопровождения и поддержки систем и оборудования клиентов в рамках клиентского сервиса; проведение совещаний ... технической поддержки и инсталляций; опыт реализации проектов; знания процессов телекоммуникационной компании, рынка услуг операторов ...

Высокий уровень сервиса. ... Поддержание на высоком уровне стандартов качества услуг и сервиса. ... Высшее образование; опыт работы на руководящей позиции в клиентском ...

В настоящий момент в связи с расширением мы заинтересованы в привлечении в наш коллектив Руководителя службы клиентского сервиса ... сотрудника, которые; потребуются в работе: желание развиваться в сфере сервиса ...

Оптимизация бизнес-процессов клиентского сервиса. ... Разработка и внедрение мотивации сотрудников клиентского сервиса. ... Участие в разработке стратегии развития клиентского сервиса. ...