Работа оператор технической поддержки в России: вакансии за 3 дня с опытом работы от 3 лет

Прием входящих звонков, консультирование по техническим вопросам пользователей по направлению информационно-технической ... регистрация эскалация заявок консультирование пользователей; формулировка проблемы и передача заявки специалисту 2-ой линии поддержки ... информации; опыт поддержки программного обеспечения приветствуется. ...

... крупнейший холдинг строительного комплекса Сибири, приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Руководитель отдела технического ... Подготовка технических заданий, документации для проведения процедуры торгов оргтехники, расходных материалов, программного ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Виртуализация на базе ESXi; Техническое обслуживание серверного железа (HP); телефония (CUCM, Asterisk); четкое понимание TCP ... принт-сервера (добавление принтеров, драйвера и т. д. ); администрирование СХД (IBM SW 7000, Buffalo TS 4800); работа в команде с отделом поддержки ...

Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия; комплектация, конфигурация и настройка ПК; установка ... Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager; ведение базы знаний; автоматизация бизнес-процессов деятельности технической ... поддержки; создание рабочих инструкций для пользователей; высшее образование; знание средств диагностики ПК, ...

... построения VPN сетей (L2TP/IPSec/GRE); опыт администрирования не менее 3 лет; опыт работы с MS SQL на уровне администрирования; опыт технической ... поддержки пользователей, в т. ч. удаленно; готовность к командировкам; английский язык (уровень не ниже Elementary). ...

Нам требуется выездной инженер технической поддержки для работы на ключевом проекте; задачи инженера технической ... поддержки: организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ ... и систему наставничества в процессе адаптации; постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ ...

Решение технических запросов пользователей, связанных с использованием ПО. Приоритизация задач. ... Наличие технического образования. Умение писать несложные SQL запросы – обязательно! ...

Диагностика неисправностей, ремонт, апгрейд; обеспечение функционирования программно-технических средств. ... Прием звонков и электронных обращения сотрудников (1я и 2я линия поддержки -10-20 заявок в день). ... рабочих мест сотрудников; ремонт и обслуживание компьютерно-технического оборудования компании, модернизация! ...

Интеллект Обслуживание" - аккредитованная ИТ организация; интеллект Обслуживание оказывает услуги восстановления работы: аскуэ, СКС, видеонаблюдения и ...

Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки ... контроль процесса выполнения; осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся ... Мы ожидаем: среднее специальное/Высшее техническое образование; опыт работы с ...

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных решений анализа ... Чем предстоит заниматься: взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей ... поддержки, включая внедрение необходимых для этого технических средств. ...

Техническая поддержка вычислительной и оргтехники; сопровождение ... Высшее техническое образование; профессиональное владение ПК ...

... данных по решению инцидентов; решение сложных задач в работе; ПО сетевых доступов и прав пользователей; Поддержка ... Будет плюсом: знание ОС Linux на уровне поддержки пользователей (VDI Horizon Linux, Linux ... Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии; заботу о здоровье. ...

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки на продукт, предназначенный для потокового распознавания ... Техническая поддержка клиентов по программным продуктам Сойка; регистрация ... грамотность, в идеале технический бэкграунд; английский язык (технический, чтение документации); высокие навыки ...

Анализ технических проблем, поиск причин и исправление ...

Выстраивание процесса работы с информированиями о релизах и откатах; опыт работы в технической ... поддержке от 2-3 лет и опыт на позиции руководителя от 1 года; опыт построения и оптимизации процессов технической поддержки ... Аналитический склад ума, самостоятельность, логика; чувство персональной ответственности за процессы поддержки и ...

Ведение базы данных по решению инцидентов; решение сложных задач в работе ПО сетевых доступов и прав пользователей; Поддержка ... Будет плюсом: знание ОС Linux на уровне поддержки пользователей (VDI Horizon Linux, Linux Terminal ...

Управление отделом технической поддержки пользователей (целеполагание, адаптация, развитие, ... Формирование отчетности и предложений по улучшению работы отдела; поддержание актуальности базы знаний, пользовательских инструкций и технической ... Опыт работы сотрудником 1-й и 2-й линии поддержки от 3 лет. ...

Техническая поддержка удаленных пользователей; периодические местные поездки по объектам ...

поддержки. ... Зачастую именно от специалиста технической поддержки зависит впечатление, которое получит клиент при использовании нашего ... Отдел поддержки ключевой при работе с клиентами. ...