Работа директором по клиентскому сервису в Москве: на Хедхантер, с опытом от 3 лет, за сегодня
Актуальных вакансий на сегодня — 50
По вакансиям «Директор по клиентскому сервису» в Москве средняя зарплата
составляет 167 636
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
координация привлечения и продаж клиентам сегмента средний и малый бизнес через дистанционные каналы (интернет, сайт, контакт-центр, агентско-партнерский ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Управляющая компания Первая
Управляющая компания «Первая» ищет в команду Отдела клиентского сервиса вовлеченного, неравнодушного сотрудника с хорошо ... опыта на основании глубинного анализа клиентских обращений и клиентских путей. ... обслуживании; контроль качества ответов на обращения, предоставляемых клиентам сотрудниками Отдела клиентского сервиса ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СберСити
... материалов, скриптов, чек-листов, презентаций отдела; участие в организации и проведении обучающих мероприятий для сотрудников по клиентскому ... взаимодействию; внедрение и контроль стандартов сервиса; методическая актуализация учебных материалов и базы знаний ... УК; выявление причин, вызывающих ухудшение качества клиентского сервиса, участие в разработке мероприятий по их устранению ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СК Ренессанс Жизнь
Мы трансформируем клиентский сервис: переходим от управления операционными процессами к управлению потребностями клиента, ... Реализовывать стратегию трансформации клиентского сервиса, связывая клиентский опыт с бизнес-показателями. ... Понимание клиентского сервиса: процессов, типовых клиентских сценариев, каналов обслуживания, обращений, ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... исследование и оптимизация AI-сценариев; анализ клиентских и операторских процессов ... AI-системы и предложений по улучшению промтов и сценариев; написание, тестирование и оптимизация промтов для AI-агентов, RAG-сервисов ... клиентских и операторских помощников; участие в настройке агентных и многоагентных сценариев: маршрутизация, проверка результата ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ANCOR
Обязателен опыт работы в производственной компании не менее 2 лет (в отделе клиентского ... сервиса или логистики); рассматриваются кандидаты не только из аграрного сектора. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ADVANTA - система управления проектами
Чем предстоит заниматься (Миссия: рост через Сервис); перед вами стоит амбициозная задача трансформировать ... Вам предстоит выстроить процессы так, чтобы поддержка работала как часы, а аналитики заказчика получали экспертный уровень сервиса. ... Ключевые требования: управленческий опыт в сфере B2B-сервиса, поддержки или Customer Success ...
Москва
100 000 – 200 000
Сегодня с HeadHunter
КДС
... вывести сервис и работу команды на новый уровень. ... Имеете опыт работы старшим администратором, руководителем клиентского сервиса или контактного центра. ... сервиса. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Школа Олмат
Что мы ждем от кандидата: опыт управления клиентским сервисом в EdTech от 2 3 лет. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
АкадемМедТех
... компании и контроль их исполнения; выставление счетов клиентам по поступившим заявкам и контроль оплат; создание клиентских ... заказов и других документов в системе 1С; постановка задач складу на сборку и отгрузку клиентских заказов и контроль их исполнения ...
Москва
Павелецкая
Сегодня с HeadHunter
РЖД-Медицина
Чем предстоит заниматься: управлять операционной деятельностью и всеми процессами клиентского ... сервиса в сети клиник (от записи до пост-обслуживания); разрабатывать, внедрять и актуализировать единые стандарты ... Опыт работы с жалобами и конфликтными ситуациями на уровне «репутационный риск»; понимание метрик клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
RWB (Wildberries & Russ)
Мы работаем над созданием платформы, внутри которой несколько систем: менеджмент система; система обучения; Сервис ... Вам предстоит: разрабатывать и поддерживать сервисы, отвечающие пользователям на запросы ... Разрабатывать HTTP API с использованием FastAPI, Django, SQLAlchemy; заниматься профайлингом и оптимизацией производительности сервисов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
НУБЕС
Вы продаёте готовый сервис безопасности, встроенный в нашу облачную платформу. ... Что входит в задачи: активный поиск и холодный выход на первых лиц: CISO, IT-директора ... Закрывать тендеры и обходить демпингующих партнёров через аргумент «Мы провайдер инфраструктуры, наши сервисы уже работают ...
Москва
Царицыно
Сегодня с HeadHunter
НУБЕС
Мы растем и расширяем продажи корпоративных cloud-услуг, и сейчас ищем директора / ведущего менеджера по продажам ... Ведение полного цикла продаж облачных сервисов (от первого контакта до заключения договора). ... Опыт взаимодействия с CIO, IT-директорами, архитекторами, руководителями инфраструктурных подразделений. ...
Москва
Царицыно
15 000 – 180 000
Сегодня с HeadHunter
Ушакова Валерия Вячеславовна
Ищем менеджера по сопровождению клиентов из Китая (клиентский сервис). ... будет входить в ваши обязанности: выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами; сопровождение клиентских ... проектов с момента запуска; контроль качества сервиса, формирование отчетов, анализ KPI/SLA по клиентам; контроль сроков ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СИНЕРГИЯ
... стратегию и «дорожную карту» развития на 1 3 года, внедрить принцип студентоцентричности; организовать полный цикл сервиса ... Высшее образование (предпочтительно менеджмент, управление бизнес процессами); от 3 лет в клиентском ... сервисе, управлении CX, процессами или проектами; опыт руководства командой и кросс функциональными проектами ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Syngenta
Опыт работы в сфере клиентского сервиса. Опыт работы в ERP системе. Знание SAP будет преимуществом. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Level Group
Сейчас мы ищем в команду Руководителя клиентского сервиса. ... Предлагать и внедрять улучшения по диджитализации клиентского сервиса; взаимодействие со смежными ... Мы ожидаем: опыт построения или масштабной трансформации клиентского сервиса от 3 ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Анимаго
Компании требуется администратор-менеджер клиентского сервиса со знанием английского языка. ... Опыт работы в клиентском сервисе от 3 лет. Умение работать в мультизадачной среде, дисциплина, фокусировка. ... При хороших показателях работы позиция операционного менеджера отдела клиентского сервиса. ...
Москва
от 250 000
Сегодня с HeadHunter
ПродТранс
... показателям отдела; подготовка регулярных отчётов по продажам, удовлетворённости клиентов, эффективности менеджеров, динамике клиентской ...
Москва
Отрадное
Сегодня с HeadHunter
РИР Энерго
клиентский путь лучше. ... Какие задачи нужно будет решать: исследование клиентского опыта: проведение глубинных интервью с ... подразделениями; аналитика: сбор, мониторинг и анализ клиентских метрик (NPS, CSI, CES и др. ), подготовка инсайтов и рекомендаций ...
Москва