Работа директором по клиентскому сервису в Москве: на Хедхантер, с опытом от 3 лет

Актуальных вакансий на сегодня — 49
По вакансиям «Директор по клиентскому сервису» в Москве средняя зарплата составляет 156 765
Сегодня с HeadHunter
СИНЕРГИЯ
В процессе работы необходимо: формировать и реализовывать стратегию клиентского сервиса приёмной комиссии ... Высшее образование (управление, маркетинг, педагогика или смежные области); опыт 5+ лет в управлении фронт-офисом/клиентским ... в образовании либо готовность быстро освоить эту область; навыки разработки и управления KPI, владение методами измерения клиентского ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва Сокол
от 170 000
Сегодня с HeadHunter
Группа компаний МЕДСИ
Ищем руководителя проектов, который будет развивать клиентский сервис в сети клиник: от единых стандартов работы регистратур ... Роль предполагает активное взаимодействие с руководителями подразделений, проектными командами и сотрудниками клиентского сервиса. ... проверки качества клиентского сервиса в клиниках Москвы и Московской области; анализировать показатели клиентского ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
180 000 – 230 000
Сегодня с HeadHunter
NORMIK
О роли; компания растет, и вместе с ней растут требования к клиентскому сервису. ... Подчинение напрямую генеральному директору. ... сервиса вы строили или трансформировали? ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
MOTIVITY
Чем предстоит заниматься; управлять клиентским портфелем и растить выручку; отвечать за ... Внедрять прозрачную аналитику и оцифровывать работу отдела; настраивать инструменты контроля для команд сервиса ... Что мы ищем: управления портфелем: от 3 лет руководства отделом клиентского сервиса ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва Дмитровская
Сегодня с HeadHunter
СберМобайл
Участвовать в разработке и внедрении стратегии улучшения клиентского сервиса ... Опыт разработки и внедрения процедур клиентского сервиса в телеком-отрасли. ... Понимание тенденций развития клиентского опыта и сервиса, знание лучших практик на рынке. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Керамик Солюшнс Рус, (Церсанит)
... регламенты, культура ответственности за клиента; 3+ лет в управлении сервисной, клиентской ... командой; опыт внедрения CRM или helpdesk (Битрикс24, amoCRM, Zendesk или аналоги); опыт анализа и управления KPI клиентского ... опыта; знание специфики гарантийного сервиса и претензионной работы по ГК РФ ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Интехсерт (ИТС)
Наша динамично развивающаяся компания ищет энергичного и опытного руководителя клиентского сервиса. ... Что мы ожидаем: опыт работы в клиентском сервисе, клиентской поддержке, Customer ... управления клиентским сервисом в IT-компании, SaaS-сервисе, маркетплейсе услуг, сервисной компании или ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... развитие системы RUN аналитики по клиентской базе Блока СМБ; разработка (на ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... исследование и оптимизация AI-сценариев; анализ клиентских и операторских процессов ... AI-системы и предложений по улучшению промтов и сценариев; написание, тестирование и оптимизация промтов для AI-агентов, RAG-сервисов ... клиентских и операторских помощников; участие в настройке агентных и многоагентных сценариев: маршрутизация, проверка результата ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
130 000 – 210 000
Сегодня с HeadHunter
NORMIK
О роли; компания растет, и вместе с ней растут требования к клиентскому сервису. ... Подчинение напрямую генеральному директору. ... сервиса вы строили или трансформировали? ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
120 000 – 140 000
Сегодня с HeadHunter
Окей Вижен
Ищем Старшего координатора клиентской логистики в Департамент логистики и клиентского сервиса. ... Наставничество координаторов клиентского сервиса: обучение, разбор сложных ситуаций, обратная связь и контроль качества ... Опыт работы от 3 лет в клиентском сервисе, логистике или операционном управлении. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Адвокатское бюро города Москвы Деловой фарватер
15 наиболее эффективных юридических компаний России (рейтинг Право. Ру); сегодня мы ищем в команду Менеджера клиентского ... сервиса; чем Вам предстоит заниматься: работа с CRM (AmoCRM): ведение ... вопросам не связанными с продажами; кого мы ищем: специалиста с опытом работы от 3-х лет в b2b-сервисе ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Cerca Trova
Чем предстоит заниматься: разрабатывать систему обучения клиентскому сервису и продажам для сотрудников ... Разрабатывать программы адаптации в части клиентского сервиса. ... Понимание специфики премиального клиентского сервиса. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Bioniq
Сейчас мы находимся в поиске руководителя клиентского сервиса, которого мы с радостью примем в нашу ... клиентского сервиса. ... Создать систему регулярного анализа клиентского опыта, выявления проблемных зон и постоянного повышения качества сервиса. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
115 000 – 120 000
Сегодня с HeadHunter
Promising Staff
Работа с заказами дистрибьюторов и федеральных сетей (в период отсутствия основного сотрудника), их сопровождение от момента размещения до доставки: сберкорус, ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Вижн Ван
... передовой производитель высокоточных очковых линз; цель должности; создание премиального клиентского ... опыта, соответствующего стандартам премиум-сервиса. ... NPS), формирование инициатив для непрерывного улучшения клиентского опыта (Continuous Improvement). ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
HADAT COSMETICS
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, оперативное решение возникающих вопросов и поддержание долгосрочных ... Наши ожидания: опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении клиентов или обработке ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Convergent
Сейчас мы ищем Руководителя группы клиентского сервиса, который будет развивать и углублять отношения с текущими ... локомотивом команды: создавать драйв, энергию и вовлекать коллег в достижение общих целей; организовывать работу функции клиентского ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва Павелецкая
110 000
Сегодня с HeadHunter
Первый Бит
... координировать и участвовать в проектах по развитию работы с жалобами; внедрять и поддерживать стратегии по повышению уровня сервиса ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
координация привлечения и продаж клиентам сегмента средний и малый бизнес через дистанционные каналы (интернет, сайт, контакт-центр, агентско-партнерский ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
НПФ Газфонд пенсионные накопления
сервиса. ... Что Вас ждет: построение единой системы управления качеством клиентского сервиса ... на всех этапах клиентского пути. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва Улица 1905 года