Работа менеджером клиентского опыта в Москве: с опытом от 3 лет, за 3 дня
Актуальных вакансий на сегодня — 48
По вакансиям «Менеджер клиентского опыта» в Москве средняя зарплата
составляет 168 000
Сегодня с HeadHunter
Европлан
Ищем в команду пытливого маркетолога или опытного исследователя, который заряжен на поиск улучшений на основе клиентских ... заказчика до презентации результатов; разработка исследовательского дизайна, генерация гипотез; изучать клиентский ... запущенные регулярные опросы (NPS и другие); запускать новые метрики и способы получения обратной связи клиента; рисовать карты клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... эффективности размещений и рекламных кампаний; регулярная оптимизация каналов и подрядчиков; анализ и развитие клиентских ... повышение конверсии на всех этапах привлечения клиентов; формирование и защита инициатив по улучшению цифровых витрин и клиентских ... результатов внедрения; развитие реферальной программы Premium и Private Banking и формирование ее экономики; построение клиентских ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Корстоун
Вы не просто менеджер по продукту или воронкам. ... Вы архитектор клиентского опыта, который умеет исследовать профиль клиента, проводить сегментацию клиентов, формировать ... Настроить систему сбора и анализа данных по всем этапам клиентского пути. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ГК Орбита
В связи с расширением команды мы ищем Исследователя пользовательского опыта в команду Крупного Банка ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ПСБ
Высшее образование (финансы, экономика, менеджмент); опыт работы не менее 3 лет в качестве менеджера ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Вкусно — и точка
Наши пожелания к знаниям и опыту: высшее образование; релевантный опыт выполнения ... аналогичных задач в e-commerce / рознице с крупной клиентской базой; уверенное владение Excel и Power Point; опыт ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
CES, NPS, обращения, клиентский фидбэк, операционные показатели и т. д. ... опыта; взаимодействие с внутренними заказчиками, совместная работа с BI-командой и владельцами данных, участие в формировании ... опыта; опыт в банковской сфере Power BI / Qlik / Tableau / PIX BI; опыт работы с текстовой аналитикой / классификацией обращений ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СБЕР
... путей e2e, анализ процессов и выявление узких мест; поиск новых подходов к решению клиентских проблем; участие в запуске ... новых продуктов и сервисов совместно с бизнес-подразделениями и выстраивание оптимального клиентского пути (внутреннего и внешнего ... опыта; опыт постановки ТЗ группе разработчиков, контроль его выполнения; знание GenAI-технологий, понимание принципов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
RWB (Wildberries & Russ)
Ищем CJM менеджер в команду Клиентского сервиса и опыта. ... Вы нам подходите, если: имеете опыт работы в подразделениях по развитию клиентского опыта (или ... разным этапам жизненного цикла; обладаете опытом анализа данных и умение формировать бизнес гипотезы; умение выстраивать ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МегаФон
Чем предстоит заниматься Построение системы качественных исследований для B2C-направления (мобильная связь, домашний интернет, ТВ-сервисы, экосистема МегаФона ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СберСити
... материалов, скриптов, чек-листов, презентаций отдела; участие в организации и проведении обучающих мероприятий для сотрудников по клиентскому ... сервиса; методическая актуализация учебных материалов и базы знаний УК; выявление причин, вызывающих ухудшение качества клиентского ... пользователь программ Microsoft office (word, excel, outlook, power point; в первую очередь будут рассматриваться резюме с опытом ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Яндекс
Оптимизировать процессы поддержки, организовывать клиентский сервис в новых продуктах. ... Мы ждем, что вы; реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта совместно с командами продукта ... Знаете основы управления проектами; хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете ключевые метрики и уверенно ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Маркетинг для бизнеса
Управление проектами по спонсорским интеграциям на ТВ (от брифа до post-campaign аналитики), координация работы смежных подразделений; коммерческая работа: ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Анимаго
Компании требуется администратор-менеджер клиентского сервиса со знанием английского языка. ... Менеджер связывается с Вами и записывает на собеседование с представителем компании. ... При хороших показателях работы позиция операционного менеджера отдела клиентского сервиса. ...
Москва
от 400 000
Сегодня с HeadHunter
ANCOR
В команду корпоративного банковского бизнеса приглашаем Главного клиентского менеджера по работе с крупнейшими компаниями ... Развивать сотрудничество с действующими клиентами, повышать уровень клиентского сервиса и увеличивать транзакционный доход ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Компания БКС
опыта и процессов обслуживания. ... опыта и сервисных улучшений; подготавливать регулярную отчетность и презентаций по результатам анализа клиентского опыта, ... процессов; опыт работы в сфере клиентского сервиса, CX, операционного управления или продуктовой роли от 3 лет, желательно ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ДеФакто
Основные задачи: ведение сделки от получения заказа до отгрузки; запрос цен на оборудование; подготовка расчета; контроль оплат клиентам и поставщиками ...
Москва
Воробьевы горы
Сегодня с HeadHunter
СберСити
В дальнейшем мы ожидаем, что человек возьмёт на себя управление проектами по улучшению клиентского и сотруднического опыта: ... обращения, результаты опросов, данные CRM, NPS, CSI и другие источники; выявлять системные проблемы, причины негативного опыта ... и операционные показатели; развивать внутри компании подходы и инструменты управления клиентским опытом. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СБЕР
... продуктовых решений под клиента; структурирование сделки и подготовка предложений для клиентов; взаимодействие с клиентским ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
поиск и привлечение клиентов с выручкой 1 - 25 млрд. р. в год; проведение телефонных переговоров, встреч, презентаций с потенциальными клиентами; выполнение ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Газпромбанк
... строительной отрасли, инфраструктырных проектов и девелопмент; продажа банковских продуктов; работа с действующей клиентской ...
Москва