Работа менеджером клиентского сервиса у метро Беговая в Москве: с опытом от 3 лет, за 3 дня
Актуальных вакансий на сегодня — 3
Сегодня с HeadHunter
ИК СИБИНТЕК
... процедур РМ и ЗИП; организация и контроль операционных процессов для гарантирования бесперебойного функционирования ИТ-сервисов ... Координация и внедрение мероприятий в рамках плана по совершенствованию ИТ-сервисов. ... Мониторинг и обеспечение соблюдения согласованных уровней обслуживания (SLA), включая целевые показатели для сервисов ...
Москва
Беговая
Сегодня с HeadHunter
ИК СИБИНТЕК
Построение и сопровождение процессов сервисной поддержки продуктов и сервисов ... Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, менеджерами и внешними командами; создание ИТ-сервисов ... ITSM-системе, инструкций, планов действий, схем оперативного контроля и эскалаций для контроля ситуаций, влияющих на качество ИТ сервиса ...
Москва
Беговая
Сегодня с HeadHunter
ИК СИБИНТЕК
Контроль выполнения и соблюдения сроков; управление ИТ-процессами в рамках сервиса поддержки системы ... для руководителей Компании; контроль соблюдения SLA по ИТ-сервису; формирование и обеспечение ... ресурсов в ИТ-сервисе; разработка и актуализация инструкций и памяток для пользователей. ...
Москва
Беговая