Работа руководителем отдела клиентского сервиса в Москве: без опыта работы
Актуальных вакансий на сегодня — 4
По вакансиям «Руководитель отдела клиентского сервиса» в Москве средняя зарплата
составляет 60 000
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... и подготовке заключений по сложным/резонансным претензиям; анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации клиентского ... выборочная прослушка звонков и проведение калибровочных сессий для операторов КЦ; проведение совместных сессий с руководителями ... сервиса на рынке финансовых услуг; владение методиками управления и анализа метрик CSI, NPS, FCR, NPS, CSAT; прикладной ...
Москва
60 000 – 100 000
Сегодня с HeadHunter
Анекс Туризм
Приглашаем на работу в команду отдела клиентского сервиса туроператора Anex: мы ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
сервис с неконтролируемого аутсорса в эффективный in-house. ... Исключить ситуации, когда «зависшие» проблемы клиентов часами/днями перекидываются между смежными отделами большой сети (ИТ, логистика ... Искренне заботиться о клиентском опыте и качестве сервиса. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СПБ Биржа
Вам предстоит заниматься: разработка и согласование дорожной карты проекта; бизнес-моделирование; ведение проекта в Jira и Confluence; отслеживание и приоритезация ...
Москва