Работа руководитель группы клиентского опыта в России: вакансии за месяц на полный день
Актуальных вакансий на сегодня — 27
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель группы клиентского опыта» в России
составляет 65 720
Сегодня с HeadHunter
Россельхозбанк
... планирование и реализация исследований полного цикла (комплексных – кабинетных, качественных, количественных, прохождение личного опыта ... проектирование и оптимизация карт клиентского пути за счет формирования предложений по улучшению точек контакта клиента ... опыта; формирование и защита итогов работ направления на уровне ТОП-менеджеров Банка. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Яндекс
Какие задачи вас ждут: улучшение клиентского опыта; вам ... предстоит погружаться в исследования клиентского опыта, создавать, обновлять и оптимизировать мануалы и логики схем ответов ... опыта. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Всероссийский Банк Развития Регионов
Развитие корпоративного бизнеса Дополнительного офиса, увеличение объемов продаж юридическим лицам – организация продаж всех видов банковских продуктов ...
Комсомольск-на-Амуре
Сегодня с HeadHunter
ГРЧЦ, ФГУП
Руководство группой (6 человек); консультирование пользователей по требованиям ...
Москва
120 220 – 180 330
Сегодня с HeadHunter
Ростелеком
Организация, обеспечение и контроль клиентского сервиса массового сегмента B2C (инсталляции ... Высшее техническое образование; опыт работы в области телекоммуникаций от 5-ти лет; опыт работы в управлении клиентским ...
Краснодар
Сегодня с HeadHunter
DOGMA
... данных о качестве клиентского опыта, находить точки роста качества клиентского опыта ... продаж и другие точки касания клиента с компанией); управлять приоритетами в работе группы развития качества клиентского ... опыта. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
БКС Банк
Мира инвестиций (мобильные приложения и личные кабинеты клиентов, физических лиц); улучшать и оптимизировать действующие клиентские ... сценарии, клиентский опыт в соответствии с бенчмарками рынка (CJM платежных сервисов Банка для физических лиц); прорабатывать ... пути для клиентских сегментов Банка и с учетом регуляторных ограничений; рост проникновения клиентов в платежные сервисы Банка в разрезе ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
АйСи Инвест
опыта и внедрять практики. ... Организовывать и проводить опросы фокус-групп для сбора обратной связи от клиента. ... Опыт работы в сфере клиентского опыта; умение анализировать большой объём информации и способность работы с несколькими ...
Симферополь
Сегодня с HeadHunter
Игроник
Контроль выполнения клиентских KPI. Анализ эффективности рекламных кампаний, подготовка и обоснование отчетов. ... задолженностью; опыт работы в медийном агентстве на позиции Senior specialist, Team Lead группы ... клиентского сервиса (диджитал направление). ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
РУКОВОДИТЕЛЬ направления по улучшению КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В рознице; ВАШИ задачи: развитие ... продаж сети путем постоянного улучшения клиентского опыта; анализ влияния клиентского опыта ... отдела мерчендайзинга/руководителя отдела клиентского опыта в розничных сетях обязателен. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
АйСи Инвест
опыта и внедрять практики. ... Организовывать и проводить опросы фокус-групп для сбора обратной связи от клиента. ... Опыт работы в сфере клиентского опыта; умение анализировать большой объём информации и способность работы с несколькими ...
Симферополь
Сегодня с HeadHunter
CREON
Твои задачи: руководство группой AM, PM; управление всем циклом организации мероприятий ... интеграции); работа с креативом: от брифа до финального результата; достижение ключевых показателей эффективности своей группы ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Assistance Group
Наш клиент, сервис доставки посылок по всей России для физических и юридических лиц ищет в свою команду Руководителя направления ... клиентского опыта; и зона ответственности: определение концепции и стратегии клиентского опыта ... 6-ти лет; навыки построения клиентоориентированных процессов в организации; навыки клиентского опыта: разработка ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
DDX Fitness
... и клиентского опыта! ... Управление клиентским опытом и ответственность за метрики удовлетворенности (CSAT, CSI), готовность рекомендовать (NPS). ... Тогда нажимай кнопку «откликнуться» и забирай вакансию Руководителя департамента лояльности и клиентского опыта! ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Bnovo
Сейчас мы активно растем и развиваемся благодаря присоединению к группе компаний Smartway, что открывает новые горизонты для масштабирования ... В связи с масштабированием компании, открываем позицию Руководитель группы клиентской поддержки (звонки). ... сервиса и опыта; проводить команде обучение по продукту и новым процессам. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Мой медицинский центр
Предлагать руководителю алгоритмы решения, сопровождать внедрение изменений. ... Наличие опыта работы от 3-х лет в направлении: управление клиентским сервисом / сфере обслуживания. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Level Group
... работе с клиентами; работать с чатами жителей и официальными каналами УК на вверенных объектах; выстроить систему клиентского ... сервиса на вверенной группе объектов; проводить аналитику, измерять показатели NPS и CSI; лидировать проекты клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
АйСи Инвест
опыта и внедрять практики. ... Организовывать и проводить опросы фокус-групп для сбора обратной связи от клиента. ... Опыт работы в сфере клиентского опыта; умение анализировать большой объём информации и способность работы с несколькими ...
Симферополь
Сегодня с HeadHunter
МОТОР ЛЕНД
Ваши функции: изучение опыта клиента на всех этапах взаимодействия с компанией для выявления ...
Воронеж
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... целевых значений показателей качества клиентского опыта; формировать, согласовывать с заинтересованными подразделениями ... опыта. ... работы с жалобами и претензиями клиентов; опыт работы с запросами гос органов, проведения клиентских исследований ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ЭР-Телеком
Руководство группой Клиент менеджеров; аналитика клиентских, технических ... показателей Филиала компании; разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов; контроль клиентских ...
Челябинск