Работа руководитель группы поддержки пользователей в России

Актуальных вакансий на сегодня — 124
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель группы поддержки пользователей» в России составляет 99 917
19 часов назад с HeadHunter
Диплей – Прямой работодатель
Сейчас мы в поиске руководителя группы поддержки пользователей; задачи будущего тиммейта: ... Руководство группой технической поддержки - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников; планирование ... Техническая поддержка пользователей; участие в формировании базы знаний по обращениям. ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Омск
12 часов назад с HeadHunter
Солар – Прямой работодатель
Актуализация каталога услуг и сервисов ИТ; актуализация SLA, KPI; выстраивание взаимодействий между линиями поддержки ... Что мы ждем: опыт работы руководителем технической поддержки/поддержки пользователей ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
до 180 000
3 Мая с HeadHunter
Спектрум, Группа компаний – Прямой работодатель
... всегда исходим из принципов разумной достаточности; у нас есть свое бюро широкоформатной печати; наша техническая поддержка ... из 8 человек включая подбор, адаптацию, мотивацию и наставничество; эскалация обращений и совместное их решение с группой ... отчетность о его работе; персональное оказание технической помощи VIP пользователям в редких случаях; автоматизация ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
16 часов назад с HeadHunter
i-Digital – Прямой работодатель
В нашу команду ищем самого активного коллегу по направлению helpdesk; задачи: техническая поддержка ... Их решение или последующая эскалация; активное участие в поддержке, развитии и оптимизации ИТ-ландшафта компании; формирование ... Участие в инвентаризации имеющегося оборудования, регистрация изменений и движения оборудования; анализ запросов пользователей ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Санкт-Петербург
14 часов назад с HeadHunter
БАНК УРАЛСИБ – Прямой работодатель
Чем предстоит заниматься: поддержкой рабочих мест сотрудников; эксплуатацией и развитием информационных ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Мелеуз
от 76 000
Вчера с HeadHunter
ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК – Прямой работодатель
Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления ... работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом; написание технической документации; изучение и поддержка ... Организация питания сотрудников по льготным ценам в столовой Банка; дополнительные оплачиваемые дни отпуска; материальная поддержка ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Челябинск
13 Мая с HeadHunter
Ростелеком - Центры обработки данных – Прямой работодатель
Наша компания занимается поддержкой крупнейших федеральных сервисов и обеспечивает высокий уровень доступности и работоспособности ... Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования ... рабочих мест и оборудованию; взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
13 Мая с HeadHunter
Ростелеком - Центры обработки данных – Прямой работодатель
Наша компания занимается поддержкой крупнейших федеральных сервисов и обеспечивает высокий уровень доступности и работоспособности ... Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования ... рабочих мест и оборудованию; взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
14 часов назад с HeadHunter
БАНК УРАЛСИБ – Прямой работодатель
Чем предстоит заниматься: поддержкой рабочих мест сотрудников; эксплуатацией и развитием информационных ... есть знания операционных систем семейства Windows; есть желание работать и развиваться в сфере ИТ; имеешь опыт ИТ-поддержки ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Волгоград
26 Апреля с HeadHunter
Strategy Partners – Прямой работодатель
... регламентов, правил и инструкций для соответствий требованиям Сбера; руководство и координация работы службы технической поддержки ... пользователей, включая планирование и распределение задач между сотрудниками; контроль качества и своевременности обработки ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
10 часов назад с HeadHunter
Авито – Прямой работодатель
Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Волгоград
6 Мая с HeadHunter
Авито – Прямой работодатель
Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Казань
14 Мая с HeadHunter
Сбербанк АСТ – Прямой работодатель
Чем предстоит заниматься: управление поддержкой пользователей и развитие клиентского сервиса ... Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса; управление командой поддержки пользователей (inhouse ... Автоматизация бизнес-процессов; мы ждем от тебя: опыт работы в роли руководителя ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
23 Апреля с HeadHunter
SberAutoTech – Прямой работодатель
... процессов поддержки пользователей 9/5; совершенствование процессов 1-линии технической поддержки IT-сервисов ... VIP-пользователей, работа с заявками и инцидентами; контроль и улучшение основных метрик ТП: CSI пользовательских ИТ-сервисов ... мы ждем от кандидата: высшее образование (техническое); стрессоустойчивость; опыт работы руководителем ...
Полная занятость опыт работы более 6 лет
Москва
6 Мая с HeadHunter
Авито – Прямой работодатель
Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Самара
от 46 000
27 Апреля с HeadHunter
ЕДИНЫЙ ЦУПИС – Прямой работодатель
В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы поддержки ... пользователей". ... Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки; опыт работы в службе поддержки ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Волгоград
16 Мая с HeadHunter
Газпром автоматизация – Прямой работодатель
Мы ищем в нашу команду ведущих специалистов по поддержке пользователей (1 линия); основные ... задачи: Поддержка пользователей. ... Windows Server (2008-2019) на уровне продвинутого пользователя; MS Office на уровне продвинутого пользователя ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Санкт-Петербург
14 Мая с HeadHunter
Холдинг Селигдар – Прямой работодатель
Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Иркутск
14 Мая с HeadHunter
Холдинг Селигдар – Прямой работодатель
Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Алдан
14 Мая с HeadHunter
Холдинг Селигдар – Прямой работодатель
Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Салават
14 Мая с HeadHunter
Холдинг Селигдар – Прямой работодатель
Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Пермь