Работа руководитель группы технической поддержки в России: вакансии за месяц на полную занятость с опытом работы от 1 года

Сейчас мы в поиске руководителя группы поддержки пользователей; задачи будущего тиммейта: ... Руководство группой технической поддержки - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников; планирование ... Техническая поддержка пользователей; участие в формировании базы знаний по обращениям. ...

... руководство отделом технической поддержки 2 линии; мониторинг ...

технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... Английский язык на уровне чтения технической документации. Курсы ITIL, 1С (желательно). ... процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка функционирования ...

Опыт работы: опыт в технической поддержке: минимум 5 лет опыта работы в области ... технической поддержки, желательно с акцентом на системы 1С. ... Навыки обучения: способность обучать и развивать сотрудников технической поддержки. ...

Эксплуатация / поддержка / мониторинг опорной сети, сети передачи данных и радио части сети ... оператора подвижной спутниковой связи в соответствии с процедурными требованиями 1й линии поддержки и согласованному перечню запросов ... Выгрузки данных и диагностика в рамках открываемых заявок; образование техническое ...

Нам нужен опытный, амбициозный, системный человек, который умеет и хочет выстраивать работу подразделения технической поддержки ... Выгрузка и подготовка отчетности по проектам и SLA; ведение договорной работы и претензионной переписки по контрактам технической ... поддержки; контроль качества услуг технической поддержки, выработка организационных и технических ...

Группе Официальных Дилеров «Сильвер» требуется Руководитель отдела технической поддержки. ... Что будет входить в Ваши обязанности: управлять 1 и 2 линиями технической поддержки ИТ-систем ... Опыт поддержки систем на платформе 1С. ...

Среднеспециальное или высшее образование в области ИТ и связи; опыт работы на 1, 2 линии поддержки ... от 1 года; умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в устном и письменном виде (приветствуется опыт работы в тех. поддержке ...

... и обеспечение максимального закрытия заявок, а также сокращения их количества; управление командой специалистов одной из групп ... мониторинга поддерживаемых решений (в том числе инцидент-менеджмент); организация и контроль процесса обучения и передачи знаний в группе ... проектах, курирование списка задач по развитию ключевых систем; организация и участие в процессе подготовки регламентной и технической ...

Приглашаем в нашу команду Специалиста группы технической поддержки! ... Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP; опыт прокладки СКС, коммутирования сетевых розеток; Техническая ...

Руководство группой по обеспечению отечественными и импортными ПКИ (конденсаторы, измерительная ...

Сейчас мы ищем Тимлида группы технической поддержки офиса. ... Задачи для тебя: руководство группой до 15 человек. ... Контроль за соблюдением SLA группы, умение работать с метриками. ...

Мы ищем руководителя технической поддержки. ... качества и сроков их исполнения; техническая поддержка/консультирование пользователей (инциденты, доработки функционала ... одном языке» с функциональным заказчиком (не только терминами 1С); опыт разработки проектной и пользовательской документации (Техническое ...

Организация работы службы поддержки 1-ой линии; Техническая поддержка, консультирование ... пользователей; внедрение новых программных продуктов, доработка и поддержка существующих; распределение задач между ...

Управление группой технической поддержки (от 10 человек). ... Обучение и развитие персонала службы технической поддержки. Планирование, управление задачами Helpdesk. ... Выполнение обязанностей руководителя (deputy CTO) в его отсутствие. Разработка и ведение KPI. ...

Мы ищем руководителя технической поддержки, который будет планировать, координировать и развивать процессы ... поддержки компании нон-стоп, растить новичков по трекам обучения. ... превращения клиентов в последователей компании; совершенствовать работу, повысить скорость и эффективность работы отдела технической ...

Руководство отделом технической поддержки (в подчинении 3 специалиста). ...

БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») российский разработчик программных продуктов и заказных решений ... Задачи: Техническая поддержка пользователей (внутри Компании) 1-я линия; обслуживание ... неполадок на компьютерном оборудовании; опыт работы от 1 года специалистом 1-ой линии технической ...

Планировать работу группы сотрудников; осуществлять контроль выполнения планов, заданий ...

Системы, ростелеком, OZON, пятерочка; сейчас мы в поиске Руководителя ... службы технической поддержки, который построит дистанционное обслуживание клиентов в нашей компании ... личного видения; разрабатывать планы развития и модернизации сетей связи радио и gpon (выбор оборудования, протоколов, технических ...

Мы приглашаем присоединиться к нашей команде Администратора группы. ... У нас атмосфера взаимной поддержки, уважения инициативы, отсутствия жесткой бюрократии и дресс-кода. ...