Работа руководитель группы технической поддержки в России: вакансии за неделю на полную занятость на удаленную работу
Актуальных вакансий на сегодня — 38
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель группы технической поддержки» в России
составляет 96 250
до 30 000
Сегодня с HeadHunter
Про Ай-Ти Ресурс
В группу поддержки информационной системы, автоматизирующей закупочную деятельность государственных учреждений, требуется ... Группа поддержки состоит из 20 сотрудников, которые обрабатывают обращения, поступающие от 2-ой линии поддержки, ... Взаимодействие со специалистами группы поддержки и командой разработки по вопросам выработки решения для обращений. ...
Пермь
от 100 000
Сегодня с HeadHunter
ВсеИнструменты.ру
Для нас важно: опыт работы в контакт-центре на управленческой роли (руководителем группы ... компании "без галстуков"; корпоративное обучение, внешние тренеры; регулярную оценку руководителей ...
Москва
150 000
Сегодня с HeadHunter
Pedant.ru
Организация технической поддержки пользователей: обработка и маршрутизация запросов ... поддержкой от 2 лет. ... Технические знания: базовое понимание технических процессов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Доксинбокс
Сейчас мы ищем коллегу тимлида группы технической поддержки; что нужно делать: ... инциденты направления; мы ищем человека, который: управлял командой удаленной поддержки ... Имеете опыт организации работы сотрудников чатов или голосовой линии; имеете опыт работы с основными метриками поддержки ...
Санкт-Петербург
от 150 000
Сегодня с HeadHunter
Рэд
Нам требуется амбициозный кандидат с идеальным уровнем английского языка для руководства отдела технической поддержки ... работа над улучшением качества тех поддержки компании; поддержание стабильного ... работы сервиса; работа в Bitrix, обработка клиентских запросов в мессенджерах и по электронной почте; осуществление технической ...
Челябинск
80 000 – 100 000
Сегодня с HeadHunter
WILDBERRIES
... по вопросам технической поддержки, предоставление рекомендаций в рамках своей компетенции; участие в разработке и внедрении ... новых инструментов и процедур для повышения эффективности работы технической поддержки. ... Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года; знание SQL: ...
Москва
100 000 – 200 000
Сегодня с HeadHunter
Первый Бит
Работа с клиентской базой, активные продажи; координация процессов сопровождения и технической поддержки решений ... Обеспечение качества и своевременности выполнения задач поддержки, контроль SLA. ... Опыт руководства командой поддержки или сопровождения 1С от 2 лет. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Ruli.ru
Наша команда ищет структурированного и ответственного руководителя группы сопровождения и поддержки, ... пользователей информационных систем и оборудования; формирование базы знаний для адаптации сотрудников и поддержки ... опыт взаимодействия с командами разработки, заведение и контроль задач; высшее образование (техническое ...
Екатеринбург
Сегодня с HeadHunter
Про Ай-Ти Ресурс
В свою команду мы ищем специалиста технической поддержки пользователей на социально-значимый проект ... Взаимодействие со специалистами 2-ой линии поддержки и командной разработки по вопросам выработки решения для обращений. ... Работа в группе осуществляется по графику (поочередно): с 8 до 16, с 10 до 18 (время московское). ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
NOVARDIS
... преимуществом; хорошие знания Russian Add-on; опыт подготовки функциональных спецификаций на разработку с описанием технических ... деталей (с указанными BAPI, BADI, EXIT ами с минимальным привлечением программистов на этом этапе); опыт руководства группой ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Жизньмарт
группы технической поддержки, который будет отвечать за команду внутреннего саппорта. ... Чем предстоит заниматься: управление командой внутренней технической поддержки ... Опыт автоматизации процессов технической поддержки: внедрение и настройка чат-ботов / решения на основе ИИ / разработка ...
Екатеринбург
до 30 000
Сегодня с HeadHunter
Про Ай-Ти Ресурс
В группу поддержки информационной системы, автоматизирующей закупочную деятельность государственных учреждений, требуется ... Группа поддержки состоит из 20 сотрудников, которые обрабатывают обращения, поступающие от 2-ой линии поддержки, ... Взаимодействие со специалистами группы поддержки и командой разработки по вопросам выработки решения для обращений. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Четыре Лапы
Аудит текущих процессов технической поддержки и предложения по их улучшению; разработка ... линии, сотрудников магазинов, смежных подразделений; руководство командой технической поддержки; контроль и обеспечение ... логами; опыт руководящей работы технической поддержкой от 2 лет; опыт работы в ИТ от 4 лет; навыки программирования ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
VK
Также это одноимённая группа компаний в составе VK. Сейчас в нашу команду мы ищем руководителя группы ... поддержки; разрешение сложных ситуаций и конфликтов в команде, поддержка сотрудников в сложных вопросах, проведение ... тикетными системами; опыт работы в аналогичной должности не менее года; опыт работы супервайзером или руководителем ...
Москва
90 000 – 120 000
Сегодня с HeadHunter
Data Heroes
В нашей ИТ-компании открыта вакансия Руководителя клиентской технической поддержки. ... для повышения эффективности работы; управление командой поддержки: руководство командой технической ... образование; опыт работы руководителем в сфере клиентской технической поддержки не менее года; опыт ...
Москва
до 150 000
Сегодня с HeadHunter
Технологии и бизнес
На данный момент у нас открыта вакансия Руководителя отдела технической поддержки 1С. ... технологических составляющих поддерживаемых инфокоммуникационные системы; понимание регламентов взаимодействия сотрудников технической ... поддержки со структурными подразделениями организации; знание основ менеджмента; знание основ психологии ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Skyeng
Мы ищем крутого Руководителя группы поддержки клиентов – предстоит возглавить одну из наших команд ... Отвечаем за организацию учебного процесса и всестороннюю поддержку ученика. ... Обеспечивать высокий уровень клиентской поддержки: анализировать работу, контролировать выполнение стандартов, решать сложные ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Доксинбокс
Сейчас мы ищем коллегу тимлида группы технической поддержки; что нужно делать: ... инциденты направления; мы ищем человека, который: управлял командой удаленной поддержки ... Имеете опыт организации работы сотрудников чатов или голосовой линии; имеете опыт работы с основными метриками поддержки ...
Владивосток
Сегодня с HeadHunter
Форум-Авто
Приглашаем на работу Руководителя отдела технической поддержки. ... Контроль и обеспечение выполнения SLA по услуге технической поддержки. ... Опыт работы на руководящих постах служб технической поддержки ИТ от 2-х лет. ...
Москва
40 000
Сегодня с HeadHunter
ТТК-Связь
2 Линия технической поддержки (не входящие звонки); ваши функции: обслуживание клиентов ... Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка ... техническое образование; минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы). ...
Ярославль
120 000 – 170 000
Сегодня с HeadHunter
MarPla
У нас растёт клиентская база, и мы хотим выстроить системную поддержку: с чёткими процессами, понятными инструкциями и умной автоматизацией ... Что нужно будет сделать: построить систему технической поддержки: структура, роли, процессы ... автоответы, шаблоны, чат-боты, интеграции; понимание работы API, базовых архитектурных принципов, техническая грамотность ...
Москва