Работа руководитель группы технической поддержки в России: с опытом работы от 6 лет Свежие вакансии

Аккредитованная IT-компания Novabev group открывает конкурс на закрытие вакансии руководителя отдела технической ... заданий в зоне ответственности или заинтересованности отдела технической поддержки; разработка и регулярный пересмотр ... KPI для работников отдела технической поддержки; отслеживание современных методик и тенденций в вопросах оказания ...

... и вспомогательного оборудования объектов тепловой генерации; аудит технологических процессов по монтажу, восстановлению технических ...

Чем предстоит заниматься: руководить группой до 15 человек. ... Мы ожидаем, что ты: имеешь опыт работы в технической/продуктовой поддержке от 2-х лет ... Знаком с основными инструментами инженеров поддержки (Kibana, Grafana, Gitlab, Postman, Swagger). ...

Вакансия: Руководитель группы инженеров технической поддержки (L2); подразделение: ... Сервера и СХД; управлять командой инженеров технической поддержки (2ая ... Отслеживать выполнение SLA договоров и ключевых показателей службы технической поддержки; взаимодействовать ...

... и вспомогательного оборудования объектов тепловой генерации; аудит технологических процессов по монтажу, восстановлению технических ...

... на позицию Руководителя группы поддержки ИТ-инфраструктуры банка, готового к переезду в Китай. ... Задачи; организация с нуля работы службы технической поддержки банка ... и удовлетворенности клиентов; разработка и поддержка технической документации, руководства и стандартных операционных ...

... и вспомогательного оборудования объектов тепловой генерации; аудит технологических процессов по монтажу, восстановлению технических ...

... процессов поддержки пользователей 9/5; совершенствование процессов 1-линии технической поддержки IT-сервисов ... для территориально-зависимых ИТ-сервисов; Поддержка и развития ИТ-сервисов технической поддержки: рабочие ... Опыт работы руководителем службы технической поддержки от 5 лет; понимание методологий и стандартов ...

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Главного специалиста поддержки биллинга. ... Чем предстоит заниматься: участие в руководстве и повышение эффективности работы группы технической ... поддержки (2-й уровень) прикладного программного обеспечения; анализ и решение инцидентов/аварий (ошибочное поведение, ошибки ...

поддержки пользователей, информационной безопасности бизнеса; планирование развития IT инфраструктуры в соответствии с бизнес-задачами ... Разработка технической документации, регламентов, положений, должностных инструкций подразделения; формирование ... кандидата: знание клиентских ОС семейства MS Windows (XP, 7, 8, 10, 11) (локальная / сетевая установка, настройка, поддержка ...

Приглашаем в нашу команду руководителя отдела технической поддержки подразделения ИТ-аутсорсинга. ... Функционал: управление группой инженеров технической поддержки подразделения ИТ-аутсорсинга ... мотивации и оценке инженеров отдела Технической Поддержки; взаимодействие с клиентами по техническим ...

Чем предстоит заниматься: организовать работу отдела технической, сервисной и гарантийной ... поддержки; выполнять требования обеспечения качества технической поддержки и гарантии от клиентов ... и гарантийной поддержки (L1/L2/L3, поддержка оборудования и программного обеспечения); готовность формировать и ...

Управление грамотной и слаженной командой, обеспечивающей поддержку и развитие серверных ... инфраструктурных сервисов; проведение технические переговоры с заказчиком/поставщиком; администрирование серверных ... области ответственности группы; работа с поставщиками, участие в составлений спецификаций, отслеживание цикла жизни ...

... закупочными подразделениями компании; рассмотрение конкурсных предложений поставщиков на предмет соответствия продукции техническим ...

Современная российская IT-компания Апартмент системс ищет Руководителя отдела технической поддержки. ... задачи: руководство командой технической поддержки (15-20 человек) участие в подборе ... клиентов; подготовка аналитической отчетности показателей службы технической поддержки; решение конфликтных и сложных ...

Приглашаем в команду Отдела информационных технологий Руководителя группы технической поддержки! ... Какие задачи у Руководителя группы? ... Организация работы группы технической поддержки: планирование и постановка задач сотрудникам, контроль ...

Нам нужен руководитель, который будет эффективно управлять всеми подразделениями нашей службы технической поддержки. ... Задачи: организовать и осуществлять контроль работы службы технической поддержки. ... Управлять командой технической поддержки (более 10-ти человек, включая удаленных сотрудников), участвовать в подборе, ...

Современная российская IT-компания Апартмент системс ищет Руководителя отдела технической поддержки. ... задачи: руководство командой технической поддержки (15-20 человек) участие в подборе ... клиентов; подготовка аналитической отчетности показателей службы технической поддержки; решение конфликтных и сложных ...

Настройка процессов в системе ServiceDesk Naumen ITSM365; контроль работы группы технической поддержки ... поддержка пользователей, 2-я линия поддержки, для ответственных, VIP и эскалированных заявок; плановые работы по изменениям ... продуктов Adobe и Autodesk; знания операционной системы Mac OS; законченное высшее техническое образование. ...

Современная российская IT-компания Апартмент системс ищет Руководителя отдела технической поддержки. ... задачи: руководство командой технической поддержки (15-20 человек) участие в подборе ... клиентов; подготовка аналитической отчетности показателей службы технической поддержки; решение конфликтных и сложных ...

Управление грамотной и слаженной командой, обеспечивающей поддержку и развитие серверных ... инфраструктурных сервисов; проведение технические переговоры с заказчиком/поставщиком; администрирование серверных ... области ответственности группы; работа с поставщиками, участие в составлений спецификаций, отслеживание цикла жизни ...