Работа руководителем клиентского сервиса в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 6 лет
Актуальных вакансий на сегодня — 29
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель клиентского сервиса» в России
составляет 255 000
Сегодня с HeadHunter
ГНИВЦ
– Прямой работодатель
Шина данных и API Gateway одни из ключевых сервисов этой платформы. ... общий стаж в IT от 6 лет, из них от 4 лет руководителем проектов; опыт ... случай, где вы участвовали в анализе и принятии решения; опыт онбординга внутренних команд-потребителей на платформенный сервис ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МТС Банк
– Прямой работодатель
Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения; что для нас важно ... опыт работы в сфере клиентского сервиса, КЦ; аналитический склад ума; готовность быть ... калибровочные сессии для обеспечения единых стандартов среди операторов и проверяющих специалистов; проводить мониторинг клиентского ...
Москва
100 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Дверянин
– Прямой работодатель
Но сервис живёт в каменном веке. ... Процент от роста прибыли сервиса. ... Если ты просто ищешь работу "руководителем сервиса" это не сюда. ...
Набережные Челны
Сегодня с HeadHunter
Ключевые Системы и Компоненты
– Прямой работодатель
В нашу команду мы ищем Руководителя департамента гарантии и сервиса; ключевые задачи: ...
Тверь
от 350 000
Сегодня с HeadHunter
Альфа-Банк
– Прямой работодатель
Чем предстоит заниматься; организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника), ... Координировать работу Клиентской команды, мотивировать сотрудников Клиентской команды. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
StormWall™
– Прямой работодатель
Задачи: разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных ... улучшений; коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности клиентским сервисом (CSAT, NPS и пр. ... От кандидата ожидаем: опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Центр Авиационной Медицины
– Прямой работодатель
Мы ищем руководителя, который разделяет наши ценности – качество и профессионализм. ... Чем предстоит заниматься: организация и контроль работы клиентской ... службы: управление работой администраторов ресепшн и службы сопровождения пациентов, обеспечение безупречного сервиса на ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Первый Бит
– Прямой работодатель
В настоящий момент находимся в поиске Руководитель дирекции клиентского обслуживания. ... Опыт организации и управления отделами по работе с клиентским опытом. ... амбициозные задачи, которые бросят Вам вызов и дадут повод для гордости собой по достижению результата; прямое подчинение руководителю ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МТС
– Прямой работодатель
... экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис ... МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека ...
Екатеринбург
от 575 000
Сегодня с HeadHunter
Соткон
– Прямой работодатель
Для компании FACILICOM (www. facilicom. ru) мы начинаем подбор на позицию «Директор по клиентскому сервису ... Совместно с руководителями менять процессы, которые ухудшают клиентский сервис. Запускать и контролировать ... 5+ лет опыта в управлении клиентским сервисом, операциями или процессами в сервисном или инфраструктурном B2B-бизнесе. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
VVP Group
– Прямой работодатель
... задач и качество клиентского сервиса. ... Развивать сотрудников подразделения, повышать качество работы команды и обеспечивать масштабируемость клиентского сервиса ... Создать систему регулярного анализа клиентского опыта, выявления проблемных зон и постоянного повышения качества сервиса. ...
Химки
от 90 000
Сегодня с HeadHunter
МЦ ПАВЛОВ медикаль
– Прямой работодатель
сервисов в российской медицине. ... Мы ищем руководителя, который возглавит всю первую линию общения с пациентами и сделает сервис нашей клиники эталонным. ... Мы ожидаем от кандидата: опыт работы в должности руководителя клиентского сервиса/обслуживания ...
Ростов-на-Дону
Сегодня с HeadHunter
T2
– Прямой работодатель
Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ДОМ.РФ
– Прямой работодатель
... времени ожидания, улучшение клиентского пути в офисах); поддерживать тесную связь с территориальными филиалами для ... Контролировать нагрузку и распределение ресурсов; внедрять регламенты и следить за их исполнением; управление клиентским ... удовлетворённости (NPS, CSAT); анализировать клиентские жалобы и обратную связь, улучшать customer journey ...
Москва
Вчера с HeadHunter
Альфа-Банк
– Прямой работодатель
... взаимодействия банка с госорганами; руководить проектной командой, планировать и приоритизировать задачи; отчитываться перед руководителем ... Высшее образование; опыт работы по специальности более 5 лет; опыт интеграции с государственными сервисами ...
Уфа
до 430 000
Вчера с HeadHunter
ГК Орбита
– Прямой работодатель
... формирование управленческой и операционной отчетности по клиентскому опыту в цифровых ... опыта: текущие значения, динамика, зоны роста; коммуникационная поддержка изменений, направленных на улучшение клиентского ... маркетинг); от 3-х лет опыта работы в банках либо в СХ-подразделениях крупных компаний; знание ключевых метрик клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
БорисХоф
– Прямой работодатель
Вакансия Руководитель отдела клиентского сервиса и урегулирования претензий; основные обязанности ... Организация и контроль работы администраторов и менеджеров по работе с клиентами, обеспечение безупречного сервиса ... Опыт в клиентском сервисе от 6 лет (автомобильный ритейл преимущество). ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
БиоФудЛаб
– Прямой работодатель
... мастерданным в 1С; смежная работа/коммуникации с сотрудниками отдела транспорта: определение наиболее оптимальной ТК по заявкам клиентского ... сервиса (поиск машин не входит в обязанности, это задача транспорта); поддержание базы активных тарифов по ТК, сведение плановых ... Опыт работы с получением, обработкой, авизацией заказов, получение маркировки к ним, на клиентских порталах. ...
Москва
от 160 000
Сегодня с HeadHunter
Городской медицинский центр
– Прямой работодатель
Мы ищем ответственного и опытного руководителя колл центра и регистратуры для работы в современном многопрофильном медицинском ... Если вы умеете выстраивать эффективные бизнес процессы, мотивировать команду и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса ... сервиса. ...
Мытищи
Сегодня с HeadHunter
СБЕР
– Прямой работодатель
Мы находимся в поиске сильного руководителя проектов на задачи по обеспечения качественного роста и удержания активной клиентской ... Полная персональная ответственность за ключевую метрику размер и качество активной клиентской ... будущего воздействия на метрику; опыт работы от 5 лет на управленческих ролях: руководитель ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Норникель
– Прямой работодатель
Организация и управление MES системами/ИТ сервисами; описание сервиса: осуществляет ... Обеспечение финансового результата ИТ-сервисов Направления. ... Навык в управлении услугой/сервисом; 3 Желателен опыт с метрологическими средствами измерений. ...
Москва