Работа руководителем клиентского сервиса в России: вакансии за сегодня с опытом работы от 6 лет
Актуальных вакансий на сегодня — 26
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель клиентского сервиса» в России
составляет 190 000
Сегодня с HeadHunter
МТС
Чем предстоит заниматься: курировать команды методологов и продюсеров образовательных программ; разрабатывать обучающие продукты для IT: архитектура, подбор ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Retail Rocket
Retail Rocket Group 12+ лет мы помогаем бизнесу расти создаём AI-и ML-решения, которые трансформируют клиентский ... системы и умный поиск; программы лояльности и промоакции; Retail Rocket Group в цифрах; 10+ млрд клиентских ... сервис на рынке SaaS решений для маркетинга. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
WILDBERRIES
Проведение предпроектного обследования бизнеса и автоматизируемых систем на предмет клиентского ... опыта и сервиса; помощь бизнес-заказчикам в формулировании потребностей на изменение, улучшение процессов/ систем ... Мониторинг и глубокая аналитика CS (NPS, CSI, эффективность операторов); выявление root-cause проблем сервиса ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МТС
... инициирование мероприятий по предотвращению их повторения; информировать заинтересованных лиц (менеджмент, технические службы, клиентский ... сервис) по инцидентам и работам; формировать регулярную отчетность по показателям работы сети, сервисов, деятельности ... и рекомендации для принятия управленческих решений по развитию инфраструктуры и улучшению качества сервиса ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Стратегическое и оперативное управление клиентским сервисом, налаживание операционных процессов ... Разработка и внедрение основополагающих положений и регламентов для организации качественной и результативной деятельности по направлению клиентского ... сервиса и контроля качества обслуживания; опыт улучшения ключевых показателей сервиса. ...
Москва
от 300 000
Сегодня с HeadHunter
Альфа-Банк
Чем предстоит заниматься; организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника), ... Координировать работу Клиентской команды, мотивировать сотрудников Клиентской команды. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
... клиентов); исследования бренда и рекламы; исследования сотрудников; поддержка self-service исследовательских сервисов ... реализация общего замера качества внутренних услуг и сервисов компании; разработка и внедрение инфраструктурных ... решений, позволяющих производить мониторинг качества клиентского опыта, оперативное тестирование новых идей продуктов и сервисов, ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МегаФон
Чем предстоит заниматься; оцифровка проектов и инициатив функции клиентского опыта; генерация ... здоровья КО, совместно с бизнес-анализом и бизнес-функциями; участие в формировании функциональных требований и аналитических сервисов ... целевых уровней для ключевых метрик CX; что для этого нужно; опыт работы в направлении клиентского ...
Москва
от 200 000
Сегодня с HeadHunter
Лемьер
В связи с этим ищем еще одного друга, члена нашей талантливой команды, а именно Руководителя службы сервиса/Технической ... на средней и высшей руководящей должности в области сервиса; умеет управлять командами и ресурсами; при снижении ... издержек умеет повысит качество предоставляемых услуг; способен оценить стоимость предстоящих услуг, сервиса по конкретно ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Ozon
Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. ... хранение, обработку и доступ к клиентским данным, которые критичны для бизнеса Ozon Банка. ... данные; оптимизировать работу с реляционными БД (PostgreSQL); участвовать в проектировании API и интеграции с другими сервисами ...
Москва
70 000
Сегодня с HeadHunter
Машкомплект
Обработка запросов и заявок действующих клиентов категории А (ключевые клиенты); работа с предпретензиями; помощь клиентам в части решения проблем с товарами/услугами ...
Новосибирск
Сегодня с HeadHunter
Газпром нефть
Контроль заключения договоров и иных документов с покупателями для организации поставки продукции. Организация регистрации покупателей в едином справочнике. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
DPG Russia
сервису". ... так и в рамках новых сервисов; участие в развитии бренда агентства. ... Опыт работы в клиентском сервисе на стороне Агентства от 3-х лет на позиции Client Service ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Смарт Оптикс
В частную коммерческую глазную Клинику SkyOptixGroup открыт отбор на должность "Руководителя коммерческой службы и ... клиентского сервиса". ... сервиса (регистратуры, колл-центра) для обеспечения высокого качества оказания услуг, сбор обратной связи от клиентов; отработка ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Финансовый Дом «Солид»
Взаимодействие с другими подразделениями Компании по клиентскому документообороту. ... Наши пожелания к соискателю: высшее экономическое образование; опыт работы от 3-х лет в клиентском ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
HeadHunter
Мы стремимся к инновациям и постоянно развиваем наши сервисы, чтобы сделать процесс поиска работы и подбора персонала максимально ... Наш коммерческий департамент продолжает расти и сейчас мы находимся в поиске будущего коллеги - Руководителя клиентской ... Здорово, если ты работал с клиентской аналитикой и понимаешь важность цифр при презентации решений. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Hi, Rockits!
Меня зовут Аня, и я сейчас в поиске Руководителя направления клиентской аналитики в один из крупнейших ретейлов в России. ... развивает мультиформатную программу лояльности, которая включает геймификацию, персонализированные предложения и цифровые сервисы ... Опыт в ритейле и/или клиентской аналитике. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СИБУР, Группа компаний
Сейчас мы находимся в поисках Руководителя службы (сервис и хозяйственное обеспечение). ... Чем предстоит заниматься: разрабатывать бизнес-план долгосрочного развития службы сервиса ... Вы руководили более 6 лет службой/отделами сервиса и хозяйственного обеспечения. ...
Уфа
Сегодня с HeadHunter
Альфа-Банк
Управление технологического развития эквайринга и платежных сервисов в поисках ИТ-Лидера ... Чем предстоит заниматься; руководить стримом по развитию торгового эквайринга с сервисов; выстраивать ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Газпром нефть
Анализ клиентского спроса и продуктов компании. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
БАНК УРАЛСИБ
Чем предстоит заниматься: развитием модели продажи и обслуживания клиентов массового сегмента в Контакт-центре, в том числе: продаж и онбординга в дистанционных ...
Москва