Работа руководителем клиентского сервиса в России: вакансии за неделю с опытом работы от 6 лет
Актуальных вакансий на сегодня — 37
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель клиентского сервиса» в России
составляет 283 333
от 350 000
Сегодня с HeadHunter
Альфа-Банк
Чем предстоит заниматься; организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника), ... Координировать работу Клиентской команды, мотивировать сотрудников Клиентской команды. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
StormWall™
Задачи: разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных ... улучшений; коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности клиентским сервисом (CSAT, NPS и пр. ... От кандидата ожидаем: опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Т-Банк
Сейчас мы ищем руководителя клиентского сервиса, который будет отвечать за то, чтобы путь клиента был ... Понимание CSAT/NPS, клиентских интервью, жалоб, причин неудовлетворенности, метрик скорости и качества сервиса. ... клиентского сервиса в клинике, страховой компании, премиальном медицинском сервисе или health-tech продукте. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания
Приглашаем опытного Руководителя для управления подразделением по ремонту технологического транспорта. ... желательно прохождение курсов повышения квалификации по направлениям "Экономика", "Инвестиции"; опыт работы Руководителем ...
Ковдор
до 430 000
Сегодня с HeadHunter
ГК Орбита
... формирование управленческой и операционной отчетности по клиентскому опыту в цифровых ... опыта: текущие значения, динамика, зоны роста; коммуникационная поддержка изменений, направленных на улучшение клиентского ... маркетинг); от 3-х лет опыта работы в банках либо в СХ-подразделениях крупных компаний; знание ключевых метрик клиентского ...
Москва
250 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Бизнес Трэвел Джоб
MICE Департамента (развитие направления, операционка, увеличение клиентского портфеля, улучшение клиентского сервиса ... сервиса и повышение лояльности клиентов; увеличение клиентского портфеля; генерация идей, новых проектов ... Вывод клиентского сервиса на более качественный уровень, взаимодействие с ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Ключевые Системы и Компоненты
В нашу команду мы ищем Руководителя департамента гарантии и сервиса; ключевые задачи: ...
Тверь
Сегодня с HeadHunter
Банк ДОМ.РФ
... времени ожидания, улучшение клиентского пути в офисах); поддерживать тесную связь с территориальными филиалами для ... Контролировать нагрузку и распределение ресурсов; внедрять регламенты и следить за их исполнением; управление клиентским ... удовлетворённости (NPS, CSAT); анализировать клиентские жалобы и обратную связь, улучшать customer journey ...
Москва
от 575 000
Сегодня с HeadHunter
Соткон
Для компании FACILICOM (www. facilicom. ru) мы начинаем подбор на позицию «Директор по клиентскому сервису ... Совместно с руководителями менять процессы, которые ухудшают клиентский сервис. Запускать и контролировать ... 5+ лет опыта в управлении клиентским сервисом, операциями или процессами в сервисном или инфраструктурном B2B-бизнесе. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
Какие задачи предстоит решать: руководство хозяйственным обслуживанием; осуществление контроля за надлежащим состоянием помещений и территории, инициирует ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Норникель
Организация и управление MES системами/ИТ сервисами; описание сервиса: осуществляет ... Обеспечение финансового результата ИТ-сервисов Направления. ... Навык в управлении услугой/сервисом; 3 Желателен опыт с метрологическими средствами измерений. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Х5
Приглашаем присоединиться к нашей команде на должность; Руководителя направления поддержки цифровых сервисов. ... сервисов (мобильных приложений, сайтов): перекресток Доставка, пятерочка Доставка, диджитал, 5Post (доставка отправлений) и др. ... поддержание в актуальном состоянии пользовательских документов на сайтах/ в мобильных приложениях, оферт; проектирование клиентских ...
Москва
100 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Дверянин
Но сервис живёт в каменном веке. ... Процент от роста прибыли сервиса. ... Если ты просто ищешь работу "руководителем сервиса" это не сюда. ...
Набережные Челны
Сегодня с HeadHunter
ГНИВЦ
Шина данных и API Gateway одни из ключевых сервисов этой платформы. ... общий стаж в IT от 6 лет, из них от 4 лет руководителем проектов; опыт ... случай, где вы участвовали в анализе и принятии решения; опыт онбординга внутренних команд-потребителей на платформенный сервис ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
РК
разработка и реализация стратегии компании в области каталитических систем: подбор катализатор и абсорбентов, поставка, выгрузка/загрузка катализаторов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Центр Авиационной Медицины
Мы ищем руководителя, который разделяет наши ценности – качество и профессионализм. ... Чем предстоит заниматься: организация и контроль работы клиентской ... службы: управление работой администраторов ресепшн и службы сопровождения пациентов, обеспечение безупречного сервиса на ...
Москва
175 000
Сегодня с HeadHunter
Газпром бурение
ГК «Газпром бурение» ведущий подрядчик в сфере строительства скважин для нефтегазовой отрасли. Мы ищем профессионала, готового присоединиться к нашей команде ...
Новый Уренгой
Сегодня с HeadHunter
ASTERUS (ООО ВХД Менеджмент)
В Департаменте информационных технологий Asterus открыта вакансия Руководитель отдела поддержки цифровых сервисов ... Вам предстоит: организовать работу первой и второй линий поддержки цифровых сервисов. ... Формировать регулярную отчётность по работе поддержки: объём и структура обращений, SLA, инциденты, повторные обращения, проблемные сервисы ...
Москва
от 250 000
Сегодня с HeadHunter
Smart move
... оборудования для электротехнической, электронной, автомобильной, медицинской и других отраслей промышленности, требуется Руководитель ... департамента сервиса; формирование структуры команды, ...
Подольск
Сегодня с HeadHunter
СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания
Приглашаем опытного Руководителя для управления подразделением по ремонту технологического транспорта. ... желательно прохождение курсов повышения квалификации по направлениям "Экономика", "Инвестиции"; опыт работы Руководителем ...
Ковдор
Сегодня с HeadHunter
Первый Бит
В настоящий момент находимся в поиске Руководитель дирекции клиентского обслуживания. ... Опыт организации и управления отделами по работе с клиентским опытом. ... амбициозные задачи, которые бросят Вам вызов и дадут повод для гордости собой по достижению результата; прямое подчинение руководителю ...
Москва