Работа руководителем клиентского сервиса в России: вакансии за неделю с опытом работы от 6 лет на полный день

Ежегодно компания увеличивается на более 150%; нашей командой был разработан и внедрен новый сервис Pinbox ...

Основные задачи: управление проектами развития и модификации цифровых сервисов; управление ... требования к кандидату: образование: высшее техническое образование; опыт работы: не менее 3 лет в качестве руководителя ... проекта или product owner, руководителя проектного офиса в ИТ-сфере; системное, процессное мышление, умение разрабатывать ...

... ключевые метрики эффективности разных направлений; лидировать трек, связанный с аудитом внутренних бизнес-процессов и оцифровке клиентского ... пути проекта по исследованию клиентского опыта (CJM); формировать ключевые требования и контролировать их соблюдение к качеству ... Пример: отчет по повторным продажам или исследование клиентской базы по жизненному циклу, RFM анализ, поведенческим характеристикам ...

... диллером генерирующего оборудования многих известных брендов с двигателями Cummins, Caterpillar, Perkins, Doosan, MWM и др. требуется руководитель ... отдела сервиса (ремонт, техническое обслуживание ДГУ, ГПУ). ... ДГУ, ГПУ) будет вашим преимуществом; обязательное знание рынка сервиса дизель-генераторного, газопоршневого оборудования ...

Реализация проекта по запуску электрозарядных станций; определение стратегии развития и сервисов ... в части ИТ; подготовка бизнес требований по реализации сервисов в рамках согласованной стратегии развития; координация ... Отличные навыки ведения переговоров, коммуникации и решения проблем; глубокое понимание ИТ-инфраструктуры, технологий и сервисов ...

... опыт работы: более 6 лет; полная занятость, полный день; в динамичную продуктовую IT - компанию с высоконагруженными сервисами ... Разбирать инциденты для достижения показателя 99. 9% доступности критичных сервисов; обеспечивать надежность и масштабируемость ... внутренних сервисов. ...

В динамичную продуктовую IT - компанию с высоконагруженными сервисами требуется Team Lead разработки. ... Разбирать инциденты для достижения показателя 99. 9% доступности критичных сервисов; обеспечивать надежность и масштабируемость ... внутренних сервисов. ...

Наша команда в поиске Руководителя клиентского сервиса, отвечающего за обработку жалоб и обращений. ... нагрузки, найм и обучение сотрудников; рассмотрение обращений клиентов, согласование ответов на обращения, разбор сложных клиентских ... сервиса, претензионной работы, методологии, контроля качества обслуживания, продаж и обслуживания, бэк-и мидл-офиса – от 6 лет. ...

Мы ищем в команду «Центр развития продуктов дистрибуции сервисов и мобильных приложений» руководителя центра, который ... Согласовывать с блоком маркетинга бюджет на продвижение и каналы продвижения; мониторить и оперативно реагировать на клиентские ... Что мы ждем от кандидата: опыта в качестве руководителя центра, направления, CPO от 5 ...

... показателей подразделения с целью выявления отклонений GAPs, формирование гипотез; обеспечение предоставления высокого клиентского ... кадрового сервиса работникам группы компаний МегаФон по направлению деятельности; обеспечение выполнения установленных ...

Для нас высокое качество клиентского опыта является одной из ключевых ценностей, поэтому мы ищем в свою команду Руководителя ... клиентского сервиса, который разделяет наши ценности. ... сервисов в России; готовность разбираться в серых зонах, лидировать выстраивание новых процессов в команде и компании ...

... показателей подразделения с целью выявления отклонений GAPs, формирование гипотез; обеспечение предоставления высокого клиентского ... кадрового сервиса работникам группы компаний МегаФон по направлению деятельности; обеспечение выполнения установленных ...

... обеспечение СИЗ, инструментом; обеспечивать высокие стандарты охраны труда и промышленной безопасности в выездном инженерном сервисе ... и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка; выполнять поручения руководства, связанные со стратегией сервиса ... компании; оказывать техническое консультирование стационарных сервисных участков с привлечением специалистов службы выездного сервиса ...

... ответственности огонь, команда сильная, мотивация крутая и прозрачная (о ней уже на встрече); ниже описан наш портрет руководителя ... клиентского сервиса. ... Твои зоны ответственности будут выглядеть так: управление и курирование команды клиентского сервиса ...

Чем предстоит заниматься: стандартизировать процессы операционного обслуживания клиентов ВИП-этажа; обеспечивать выполнение стандартов обслуживания клиентов ...

В настоящий момент мы активно ищем кандидата на роль директора службы клиентского сервиса (направление платного сервиса), ... выстраивания процессов работы Службы клиентского сервиса с глубоким пониманием потребностей клиентов и стремлением к ... сервиса, внедрение и контроль показателей эффективности отдела; руководство службой клиентского (платного) сервиса ...

Бизнес-юнит Плюса и Фантеха, который включает Кинопоиск, яндекс Музыку, яндекс Афишу и подписку Яндекс Плюс, ищет руководителя отдела ... финансового планирования и анализа сервиса Плюс; задачи, которые ждут вас; анализировать финансово-экономическую ... Готовить подробную управленческую отчётность для топ-менеджмента компании (консолидация); моделировать и прогнозировать доходы сервисов ...

Открыта позиция Руководителя по развитию HR-сервисов для IT в крупную торгово-промышленную компанию. ... Ключевые направления роли: внедрение кадровых сервисов и КЭДО; разработка / изменение ... руководители КДП и C B функций); знание английского языка; опыт управления командой от 4 человек; опыт ...

СЕРВИС менеджмент-Р" мы Управляющая компания, которая уже более 15 лет организует работу двух крупных ... Чем предстоит заниматься: разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса ... образование; опыт работы в сфере управления недвижимостью, клининга (как преимущество); опыт работы в клиентском ...

Запуск платных сервисов; контроль эффективности/удобства бизнес-процессов, инициация и внедрение ...

В нашу ИТ-команду мы ищем заместителя руководителя департамента сервиса и гарантии. ...