Работа руководителем клиентского сервиса в России: вакансии от 100 000 рублей на Хедхантер

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

Ведение документооборота по группе руководителя (счета, акты, письма ... группы менеджеров; контроль дебиторской задолженности по группе руководителя. ... государственный ВУЗ, очная форма обучения, хорошая академическая успеваемость); огромное желание расти и развиваться в клиентском ...

Performance агентство Height Line в поисках руководителя отдела проект менеджеров. ... Руководитель клиентского сервиса в рекламное агентство. Руководитель отдела маркетинга ... Руководитель группы по работе с клиентами ...

Boson Group группа специализированных агентств с единым клиентским сервисом. ...

ЕДЦ с целью сокращения времени ответов на входящие обращения, снижения времени на решение возникающих вопросов и повышения уровня сервиса ...

Опыт руководства командой в роли супервайзера/руководителя/тимлида ... Работа в направлении клиентского сервиса от 3 лет; навыки аналитики показателей клиентского сервиса, ... мероприятий по их итогам; понимание основных метрик клиентского сервиса; навыки работы в Excel; желание ...

Организация и планирование работы отделов, отвечающих за клиентский сервис (куда ... скриптов, шаблонов и инструкций, маршрутизации и внутренних бизнес-процессов относящихся к вверенным отделам; повышение уровня клиентского ... сервиса в зонах ресепшн; сбор и анализ клиентских жалоб, участие в их решении; участие в разработке системы мотивации ...

Руководство группой Клиент менеджеров; аналитика клиентских, технических ... показателей Филиала компании; разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов; контроль клиентских ...

Оценка качества сервиса и улучшение клиент-менеджмента, контроль целевых показателей ... Релевантный опыт работы руководителем отдела сопровождения клиентов не менее ... Дополнительное образование в сфере клиентского сервиса будет рассматриваться как конкурентное преимущество; опыт ведения ...

График работы 5/2 с 09: 00 до 18: 00; работа в офисе рядом со станцией метро ул. Академика Янгеля (5 мин пешком); заработная плата: 200 000 - 300 000 оклад ...

Поэтому готовы Вам предложить должность Руководитель службы сервиса. ...

Приглашаем Руководителя клиентской группы – буквально "голову" всего процесса работы с ... сервиса; управление командой, обучение и мотивация сотрудников группы; формирование и контроль исполнения финансовых ... Екатеринбург, БЦ Clever Park; работу в клиентском подразделении агентства Deltaplan, которое является «сердцем» и отвечает ...

Высокий уровень сервиса. ... Поддержание на высоком уровне стандартов качества услуг и сервиса. ... Высшее образование; опыт работы на руководящей позиции в клиентском ...

Агентство поискового маркетинга impulse. guru расширяет команду, мы в поисках руководителя клиентского сервиса. ... качествами обладает успешный кандидат (ка) на эту вакансию: опыт руководства командой; понимание клиенского сервиса ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Управление проектами с подготовкой технических заданий и документов, связанных с разработкой, внедрением и дальнейшим сопровождением сервисов ...

Не уставая стремиться к собственному росту, мы находимся в поисках сильного руководителя группы по работе ... старательно вносит вклад к ее достижению; забота о твоем здоровье: ДМС (стоматология включена), поддержка специалистов сервиса ...

Сейчас мы ищем Account Director / Group Head / Руководителя группы клиентского сервиса на полный рабочий ... брифинг проектных команд, постановка задач, координация и контроль сроков и качества работ; развивать группу клиентского ... сервиса: отвечать за выполнение планов, контролировать нагрузку и качество работы, обучать и помогать на всех этапах работы ...