Работа руководитель отдела клиентского сервиса в России: от прямых работодателей за 3 дня Свежие вакансии

Информационная поддержка клиентов; прием звонков, деловая переписка; ведение клиентской ...

В связи с активным развитием крупной компании по продаже запчастей для автомобилей иностранного производства требуется менеджер отдела ... клиентского сервиса. ... Информационная поддержка клиентов; прием звонков, деловая переписка; ведение клиентской ...

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat ... Оперативное взаимодействие и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов ...

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Специалист отдела клиентского сервиса; Hoff - это ...

Ведет подбор на вакансию Менеджер клиентского сервиса в отдел реализации; поддержка клиентской ...

На данном этапе мы ищем человека, который возглавит уже существующие отделы сервиса и технической поддержки 1 линии, ... принесет свою экспертизу и сделает наш сервис еще лучше и эффективнее. (оба сервиса работают в тикетной системе компании ... клиентского сервиса или других отделов, тесно взаимодействующих с клиентами; аналитические способности, ...

Против роста ради роста без сохранения качества клиентского сервиса. ... Первые в отрасли идем в осознанную работу с клиентским опытом. ... В отделе по работе с клиентами 14 человек, в прямом подчинении 5. ...

Разработка стандартов клиентского сервиса в соответствии со стратегией ... компании и позиционированием бренда; регламентация работы отдела клиентского сервиса, в т. ч. описание ... образование (образование в области управления продажами как плюс); опыт работы в продажах не менее 5 лет; опыт работы руководителем ...

Доукомплектование отдела, подбор персонала, обучение сотрудников; участие в разработке KPI для своего отдела ... Релевантный опыт работы руководителем отдела сопровождения клиентов не менее ... Дополнительное образование в сфере клиентского сервиса будет рассматриваться как конкурентное преимущество; опыт ведения ...

... руководство отделом рекламации и отделом брака; сбор, анализ документов ... сведения исполнительного директора, коммерческого директора и юридической службы организации; осуществление взаимодействия отдела ... рекламации с отделом логистики (отправка запчастей и обмен товара ненадлежащего качества) и отделом закупок (заказ запчастей ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

... каждый 10 ученик России обучается в Умскул; сейчас мы активно растём и развиваемся, поэтому находимся в поиске руководителя ... отдела клиентского сервиса Умскул One (индивидуальные занятия с преподавателем): человека, который знает ... Практический опыт работы с метриками клиентского сервиса (разработка системы метрик, анализ, улучшение ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

Группа компаний S #39; NP - многопрофильная, сочетающая направления производства рабочей и повседневной одежды, розничную и оптовую торговлю текстилем, ...

... кто за экологичное взаимодействие с партнерами и командой; выполнение плана по отделу ... маркетинга; при работе двух и менее менеджеров в отделе - самостоятельная работа с клиентами; работа в CRM ... увеличение проектов; оплачиваемые переработки; возможность удалённой работы; настольные игры в рабочее время; адекватный руководитель ...

Маркетинговые исследования и обработка статистических данных при интеграции службы маркетинга в клиентский ... сервис. ... CX-стратегия и сервис, CJM, VoC, опросы и скрипты, регулярные замеры и трекинг всех метрик КО; определение мероприятий по улучшению ...

ЕДЦ с целью сокращения времени ответов на входящие обращения, снижения времени на решение возникающих вопросов и повышения уровня сервиса ...

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. ...

Наши ожидания от кандидата: опыт работы на позиции менеджера клиентского сервиса, аккаунт-менеджера ... Функционал руководителя клиентского сервиса в части операционной деятельности ... отдела; коммуникация с рекламными агентствами, прямыми клиентами компании; развитие инфраструктуры клиентского сервиса ...

Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса, управление клиентским ... опытом, анализ лучших практик и внедрение изменений; создание методологии клиентского сервиса (CJM, SLA, регламенты, ... Опыт участия в проектах автоматизации особенно клиентского сервиса; умение разрабатывать метрики клиентского ...

Маркетплейс автопутешествий «Смородина» ищет в команду талантливого Руководителя службы клиентского сервиса ... Чем предстоит заниматься: организация службы клиентского сервиса, выстраивание процесса ... клиентского сервиса/ технической поддержки IT-продукта; готовы принимать ответственность за принятие решений и результаты ...