Работа руководитель отдела клиентского сервиса в России: вакансии от прямых работодателей на Суперджоб

В настоящий момент в связи с расширением мы заинтересованы в привлечении в наш коллектив Руководителя службы клиентского ... администратор); функции Руководителя службы КС в нашем Медицинском Центре: организация работы по эффективному и культурному обслуживанию ... от пациентов; ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые; потребуются в работе: желание развиваться в сфере сервиса ...

Приём и обработка входящих звонков от клиентов, выявление первичных потребностей; оказания консультаций по вопросам обучения, оплаты, помощи с личным кабинетом, ...

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat; оперативное взаимодействие ... и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С филиала; участие в разработке ...

Систематизация и фиксирование результатов (ежемесячная отчетность); участие в выставках и мероприятиях; соблюдение качества клиентского ... сервиса; работа с отзывами клиентов; ведение и учет поступающих заявок сервиса; образование: среднее специальное ...