Работа руководитель отдела клиентского сервиса в России: вакансии на полную занятость на полный день на Хедхантер
Актуальных вакансий на сегодня — 196
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель отдела клиентского сервиса» в России
составляет 149 119
Сегодня с HeadHunter
АНО ДПО НАДПО
... менторство старших кураторов и руководителей кураторских служб ... Формализация работы кураторской службы (регламенты, гайды; взаимодействие с другими отделами ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
СДЭК
отдела сопровождения и клиентского сервиса Задачи: управлять командой отдела сопровождения ... работы с клиентским сервисом; сохранение, пролонгация увеличения базы клиентов; достижение отделом ключевых ... сервиса и построения системы качества; системное мышление: способность видеть связь между клиентским опытом, продуктом ...
Новосибирск
Сегодня с HeadHunter
ПХ ЛАЗАРЕВСКОЕ
сервису. ... развития бренда и PR, а также координация, аудит и контроль работы смежной службы клиентского сервиса (внедрение стандартов ... сервиса / поддержки клиентов. ...
Тула
Сегодня с HeadHunter
МТС
Клиентский сервис МТС развивающееся и динамично растущее направление для энергичных специалистов. ... IT-технологий автоматизации обслуживания; мы ищем руководителя отдела управления клиентским сервисом ... методов анализа и оптимизации процессов; ориентация на результат, клиентов и высокая ответственность; опыт построения клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Улыбка радуги
Кого мы ищем; крупная федеральная розничная сеть (2000+ магазинов, 12000+ сотрудников) ищет Руководителя ... отдела ИТ-сервисов сильного управленца, который выстроит сервисную модель и обеспечит бесперебойную работу ИТ-сервисов ... Управление командой: руководство группой руководителей направлений: постановка целей, развитие ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... и подготовке заключений по сложным/резонансным претензиям; анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации клиентского ... выборочная прослушка звонков и проведение калибровочных сессий для операторов КЦ; проведение совместных сессий с руководителями ... сервиса на рынке финансовых услуг; владение методиками управления и анализа метрик CSI, NPS, FCR, NPS, CSAT; прикладной ...
Москва
64 930
Вчера с HeadHunter
Ростелеком
Операционное взаимодействие с подразделениями по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения сервисным центром SLA по клиентскому ... обязательствами Компании, регламентами и процедурами сопровождения и поддержки систем и оборудования клиентов в рамках клиентского ... повышение качества; неполное или высшее образование; опыт работы руководителем ...
Инза
Сегодня с HeadHunter
АНО ДПО Детско-юношеский центр Магистр-Звенигород
... мы ищем человека, который станет настоящим лицом нашего центра: сможет расположить к себе родителей, поддерживать высокий уровень сервиса ... Будет преимуществом опыт работы: в клиентском сервисе ...
Одинцово
от 250 000
Сегодня с HeadHunter
Холдинг Финанс
Роль; мы в поиске сильного, опытного и талантливого руководителя отдела развития и продаж, профессионала, который будет ... Наличие собственной клиентской базы обязательно. Из иных отраслей кандидатов не рассматриваем! ... базы; ️Контроль качества сервиса и развитие долгосрочных отношений с клиентами. ...
Москва
от 120 000
Сегодня с HeadHunter
Прайд
В связи с формированием новой команды профессионалов, приглашаем на работу "РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА СЕРВИСА ... Ответственность за финансовые показатели отдела результат важен! ... Наша цель – сделать сервис лучше, чем когда-либо! ...
Аксай
от 150 000
Сегодня с HeadHunter
Восток Моторс
отдела сервиса, который обладает следующими навыками: аналитические способности. ... Задачи руководителя отдела сервиса: организация работы отдела для выполнения ... Решение вопросов по обучению и стажировке сотрудников отдела сервиса. ...
Сургут
Сегодня с HeadHunter
Автоцентр ГАЗ
Официальному дилерскому центру ГАЗ требуется руководитель, который объединит под своим началом два ключевых направления продажи ... сервиса, склад запчастей, административный блок; взаимодействие с головным офисом и заводом-изготовителем (сдача отчетности ... Руководство отделом сервиса (СТО): планирование загрузки производственных мощностей (посты, подъемники, диагностическое ...
Глазов
от 200 000
Вчера с HeadHunter
Олимп Групп
Организация работы Отдела приемки, СТО, Отдела гарантии, Склада запасных ... частей и аксессуаров, Отдела продаж запасных частей и аксессуаров; управление персоналом: подбор и обучение персонала, постановка ... деятельности сотрудников; разработка и участие в маркетинговых мероприятиях, направлений на увеличение объема продаж услуг сервиса ...
Донецк
Сегодня с HeadHunter
ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ
Чем предстоит заниматься: разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых ... SLA по времени ответа и срокам решения обращений, обеспечение непрерывности клиентского сервиса; управление клиентскими ... сервиса и CX (Customer Experience); опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов клиентского сервиса, ...
Москва
140 000 – 200 000
Сегодня с HeadHunter
Маркетика
Сейчас мы ищем опытного лидера, который возглавит отдел проектных менеджеров и будет отвечать за стратегию управления всеми ... клиентскими проектами, развитие команды и качество нашего сервиса. ... Не менее 1 года опыта на руководящей позиции (руководитель отдела, тимлид, старший PM с функцией управления командой ...
Новосибирск
от 112 000
Сегодня с HeadHunter
Яндекс
Менеджер по управлению тревел-командой (руководитель направления); команда Яндекс Консьерж-сервиса ищет ... Мы строим премиальный клиентский опыт, и наш успех напрямую зависит от слаженной работы международной команды профессионалов. ... Знаете процессы найма, адаптации и развития персонала в в клиентском сервисе. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
В роли «Лидер проекта «Алёрты» от Центра качества клиентского опыта» кандидат будет лично вести ... комплекс автоматизированных решений, обеспечивающих сбор, обработку и анализ обратной связи клиентов для непрерывного процесса улучшений клиентского ... опыте; опыт управления распределенной командой от 5 человек; будет преимуществом знание розничных банковских продуктов и клиентских ...
Москва
от 150 000
Сегодня с HeadHunter
ЭР-Телеком Холдинг
Осуществлять стратегическое планирование и организацию работы отдела по предоставлению ... доступа к услугам связи и предоставлению технического сервиса клиентам b2b; осуществлять контроль качества сервиса и ... технических проблем; осуществлять планирование и контроль исполнения затрат, направленных на обеспечение деятельности отдела ...
Иркутск
от 250 000
Сегодня с HeadHunter
Холдинг Финанс
Роль; мы в поиске сильного, опытного и талантливого руководителя отдела развития и продаж, профессионала, который будет ... Наличие собственной клиентской базы обязательно. Из иных отраслей кандидатов не рассматриваем! ... базы; ️Контроль качества сервиса и развитие долгосрочных отношений с клиентами. ...
Москва
от 200 000
Сегодня с HeadHunter
Семейная медицинская клиника
Управление и работа с коллективом регистратуры и колл-центра; составление графиков работы регистратуры и колл-центра; подбор, обучение, адаптация и мотивация ...
Химки
Сегодня с HeadHunter
iConText Group
Мы клиентская команда icontext и сейчас мы в поиске Руководителя вертикали клиентского сервиса ... сервиса: развивать команду, внедрять лучшие инструменты и практики в работу клиентского сервиса; лидировать ... сервиса; осведомленность о трендах развития рекламного инвентаря, понимание performance и brandformance рынка ...
Москва