Работа руководитель отдела клиентского сервиса в России: вакансии с опытом работы от 1 года

Систематизация и фиксирование результатов (ежемесячная отчетность); участие в выставках и мероприятиях; соблюдение качества клиентского ... сервиса; работа с отзывами клиентов; ведение и учет поступающих заявок сервиса; образование: среднее специальное ...

Руководство договорной работой отдела; разработка ключевых показателей ... деятельности отдела, ведение регулярной отчетности; согласование условий, заключение и сопровождение договоров корпоративных ... удовлетворенности клиентов; осуществление контроля своевременной отправки и получения корреспонденции сотрудниками отдела ...

Задачи: создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, ... Подбор, адаптация, управление, нематериальная мотивация, обучение и развитие команды отдела клиентского сервиса ... Постановка и распределение задач в Bitrix24, контроль качества работы отдела клиентского сервиса (прослушивание ...

Мы постоянно растем, поэтому ищем в свою команду Руководителя отдела клиентского сервиса, ... Аудит, анализ и дальнейшее выстраивание бизнес-процессов по повышению уровня клиентского сервиса в Медицинских Центрах ... Мотивация, обучение и наставничество сотрудников клиентского сервиса. ...

Крупнейшему Российскому предприятию по производству керамической плитке в связи с ростом объемов продаж требуется Руководитель ... отдела клиентского сервиса! ... Организация работы отдела; распределение клиентской базы между региональными ...

Аудионика» растет, и теперь мы приглашаем «Руководителя клиентского сервиса». ... и отделом по работе с контактами. ... высшее образование; опыт управления клиентским отделом от 1 года ...

Задачи: создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, ... Подбор, адаптация, управление, нематериальная мотивация, обучение и развитие команды отдела клиентского сервиса ... Постановка и распределение задач в Bitrix24, контроль качества работы отдела клиентского сервиса (прослушивание ...

Управление затратами; обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с рекламациями. ... Разработка единых стандартов инструментов получения и обработки обратной связи по клиентскому сервису. ... Формирование предложений руководству по оптимизации качества клиентского сервиса. ...

Онлайн-школа "Инфоурок" ищет руководителя службы клиентского сервиса! ... Мы ищем в команду ключевого сотрудника, который организует клиентский сервис так, чтобы качественная поддержка наших ... обращений; работать в связке с руководителем отдела продаж, и совместно ставить цели и задачи в поле взаимодействия ...

О нас: мы – группа автомобильных компаний! Являемся официальными дилерами Tank, Jetour, Omoda, Jaecoo, Ora, Mitsubishi, Honda, Opel, Chevrolet, Cadillac. ...

Мы ищем руководителя клиентского сервиса, который готов взять под свой контроль работу с рекламациями ... Чем нужно будет заниматься: формирование отдела сервиса (настройка IVR, штатное расписание ... коммуникации); управление работой с клиентскими жалобами и претензиями, разрешение конфликтов. ...

Разработка стратегии управления клиентским опытом (Customer Experience ... Лидирование проекта по внедрению стратегии улучшения клиентского опыта в кросс-функциональном взаимодействии с другими департаментами ... руководство рабочей группой, построение архитектуры проекта, контроль инициатив, сроков и эффективности; управление картами клиентских ...

Мы в поиске целеустремленного Руководителя по клиентскому сервису. ... клиентов посредством холодных и теплых звонков, посещения выставок и других профильных мероприятий; ведение собственной клиентской ... трудоустройство по ТК РФ, своевременные выплаты 2 раза в месяц; дополнительные условия по зарплате для кандидатов с собственной клиентской ...

... каждый 10 ученик России обучается в Умскул; сейчас мы активно растём и развиваемся, поэтому находимся в поиске руководителя ... отдела клиентского сервиса Умскул One (индивидуальные занятия с преподавателем): человека, который знает ... Практический опыт работы с метриками клиентского сервиса (разработка системы метрик, анализ, улучшение ...

В Группе Официальных Дилеров «Сильвер» открыта вакансия Руководитель клиентского сервиса. ... Ведение документооборота в клиентской службе в полном объеме. ... Предоставление отчетности по работе клиентской службы. Обучение и подбор персонала клиентской службы. ...

Будет плюсом: опыт работы в службе поддержки; опыт работы в качестве руководителя ...

Группа компаний S #39; NP - многопрофильная, сочетающая направления производства рабочей и повседневной одежды, розничную и оптовую торговлю текстилем, ...

Клиентский отдел - это наша передовая, менеджеры КЛО встречают клиентов и должны обеспечить отличный сервис ... Основными задачами будут; развитие сервиса и качества обслуживания клиентского отдела ... Оценка и анализ показателей уровня клиентского сервиса; генерирование и внедрение мероприятий по увеличению рентабельности ...

Формирует и оптимизирует организационную структуру клиентского отдела, проводит подбор ... Вносит предложения Руководству по оптимизации и совершенствованию процессов работы клиентского отдела Офиса эксплуатации. ... Контролирует ведение клиентской базы и информации в учетных системах компании. ...

Приглашаем в команду Руководителя клиентского отдела. ... Руководство клиентским отделом г. Краснодар. ... отдела продаж или клиентского отдела, отдела доставки обязателен; высокий уровень управленческих ...

Вы будете выстраивать направление клиентского сервиса, собирать команду, разрабатывать стандарты коммуникаций и внедрять ... сервиса; выстраивать операционные процессы управления каналами поддержки; разрабатывать стандарты клиентского сервиса ... Вы будете определять бизнес-процессы отдела клиенсского сервиса и проектировать инструменты для их автоматизации, например ...