Работа руководитель отдела клиентского сервиса в России: вакансии от 60 000 рублей на удаленную работу

Управление затратами; обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с рекламациями. ... Разработка единых стандартов инструментов получения и обработки обратной связи по клиентскому сервису. ... Формирование предложений руководству по оптимизации качества клиентского сервиса. ...

В настоящее время, мы в поисках Руководителя клиентского сервиса. ... В круг основных задач нашего будущего руководителя будет входить: совместная ... Наш идеальный кандидат обладает следующими навыками: опыт работы в клиентском сервисе ...

Следить за корректным заполнением заявки в таблице отчета по менеджерам; актуализировать регламенты работы отдела ... Предлагать и внедрять оптимизацию и автоматизацию работы в отделе; следить за соблюдением скриптов ... возвратам денежных средств клиенту; мы обязательно ждем от Вас: опыт работы в отделе ...

... показатели команды; оптимизировать процессы и бюджет под рост бизнеса; выстраивать взаимодействие с коллегами из смежных отделов ... командой, управление лояльностью потребителей, инициативность, решительность; имеешь высшее образование; опыт работы руководителем ... клиентской поддержки от 2-х лет и выше; сможешь обеспечить качественную и бесперебойную работу клиентской поддержки ...

... показатели команды; оптимизировать процессы и бюджет под рост бизнеса; выстраивать взаимодействие с коллегами из смежных отделов ... командой, управление лояльностью потребителей, инициативность, решительность; имеешь высшее образование; опыт работы руководителем ... клиентской поддержки от 2-х лет и выше; сможешь обеспечить качественную и бесперебойную работу клиентской поддержки ...

... показатели команды; оптимизировать процессы и бюджет под рост бизнеса; выстраивать взаимодействие с коллегами из смежных отделов ... командой, управление лояльностью потребителей, инициативность, решительность; имеешь высшее образование; опыт работы руководителем ... клиентской поддержки от 2-х лет и выше; сможешь обеспечить качественную и бесперебойную работу клиентской поддержки ...

... показатели команды; оптимизировать процессы и бюджет под рост бизнеса; выстраивать взаимодействие с коллегами из смежных отделов ... командой, управление лояльностью потребителей, инициативность, решительность; имеешь высшее образование; опыт работы руководителем ... клиентской поддержки от 2-х лет и выше; сможешь обеспечить качественную и бесперебойную работу клиентской поддержки ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Количество проектов растет и мы увеличиваем команду аккаунт-менеджеров, поэтому ищем для них еще одного руководителя группы. ... сервиса: поддерживать стандарты обслуживания, мониторить удовлетворенность, помогать решать спорные моменты; контролировать ... выполнение клиентских KPI: измерять, анализировать, влиять на результат; контролировать дебиторскую задолженность: мониторить ...

Сейчас мы ищем Account Director / Group Head / Руководителя группы клиентского сервиса на полный рабочий ... брифинг проектных команд, постановка задач, координация и контроль сроков и качества работ; развивать группу клиентского ... сервиса: отвечать за выполнение планов, контролировать нагрузку и качество работы, обучать и помогать на всех этапах работы ...